Министр цифрового развития и связи Максут Шадаев заявил, что в сфере предоставления государственных услуг необходимо чиновника заменить на робота. По его словам, это поможет убрать из этой области субъективность и повысить эффективность госуправления.
«Я считаю, что, конечно, государство и органы власти — это одна из тех сфер, где искусственный интеллект будет суперэффективный <…> Если в банке у вас есть скоринг, кому дать кредит, кому не дать кредит (это сложные системы), то у нас всегда эти правила однозначны <…> У нас все достаточно четко. И в этом смысле, конечно, чиновник-робот — это наша цель. То есть убрать полностью субъективность»,— сказал в интервью RTVI министр.
По его словам, полностью заменить чиновника на робота можно в выдаче пособий, разрешений, лицензий. «Просто там не будет лишнего человек, который будет сидеть и который сейчас иногда добавляет субъективность все равно»,— уточнил он.
Как пандемия ускорила процесс цифровизации государства — в материале “Ъ” «Электронное государство с человеческим лицом».