Банк ВТБ предупредил клиентов о мошенниках, которые обещают перечислить 2020 руб. бонусов за прохождение опроса о качестве работы офисов и контактного центра. Для участия якобы необходимо заполнить анкету, указав данные с обеих сторон банковской карты.
«Мы видим, что периодически в социальных сетях появляются фейковые страницы, на которых клиентов призывают пройти опрос о качестве обслуживания в нашем банке и обещают начислить бонусы нашей программы лояльности. Мошенники просят указать данные карты, вводят клиентов в заблуждение и пытаются похитить деньги с их счетов. Призываем всех клиентов быть бдительными и помнить, что ВТБ никогда не проводит публичные клиентские опросы, в которых нужно указывать данные банковских карт. Эта информация является конфиденциальной и не подлежит разглашению»,— приводятся на сайте банка слова руководителя программы лояльности «Мультибонус» ВТБ Роман Синенко.
В июле господин Синенко сообщал, что мошенники стали активнее пытаться украсть кэшбэк с бонусных счетов клиентов. Они пытались взломать счета клиентов в программе лояльности. Тогда он призвал не сообщать никакую личную информацию незнакомым людям.
О том, как обезопасить счета от атак злоумышленников, читайте в материале “Ъ FM”.