Поволжский банк Сбербанка совместно с издательским домом «КоммерсантЪ» организовал для представителей малого и среднего бизнеса онлайн-конференцию «Время возможностей». Эксперты банка рассказали о мерах поддержки со стороны кредитной организации, а приглашенные федеральные бизнесмены на практических примерах продемонстрировали предпринимателям варианты для адаптации и эффективной работы компаний в новых условиях рынка.
Мероприятие было приурочено ко Дню российского предпринимательства, в нем приняли участие 720 представителей малого и среднего бизнеса из Астраханской, Волгоградской, Самарской, Саратовской, Пензенской, Ульяновской и Оренбургской областей.
Александр Анащенко, председатель Поволжского банка Сбербанка
В приветственном слове председатель Поволжского банка Сбербанка Александр Анащенко отметил, что в текущих условиях бизнесменам важно развивать такие навыки, как критическое мышление и адаптивность к новым реалиям.
«Сегодня меняются не только привычные бизнес-модели, но и потребности клиентов, поэтому всем нам, как никогда, важно быть адаптивными и мыслить на два шага вперед. Сейчас как раз тот момент, когда нужно понять, куда двигаться дальше, перестроиться и создавать долгосрочные доверительные отношения с клиентами уже в новых реалиях бизнеса», — заявил господин Анащенко.
Он также отметил, что для поддержки предпринимателей Сбербанк совместно с компанией экосистемы СберРешения запустили бесплатную всероссийскую «горячую линию» по вопросам организации удаленной работы в компаниях. А компании StrategyPartners и «Деловая среда» создали антикризисные программы, помогающие компаниям трансформировать бизнес из офлайна в онлайн.
Сергей Тютин, заместитель председателя Поволжского банка Сбербанка
Заместитель председателя Поволжского банка Сбербанка Сергей Тютин рассказал о существующих мерах поддержки бизнеса. «Мы работаем со всеми сегментами: от крупнейших клиентов до клиентов малого бизнеса. Помимо участия в государственных программах поддержки, Сбербанк разработал собственную расширенную программу кредитных каникул. Она позволяет использовать мораторий на погашение процентов основного долга в течение шести месяцев. Пользоваться таким правом могут представители всех отраслей, не только наиболее пострадавших».
Денис Турищев, директор проектов дивизиона «Малый и микро бизнес» Сбербанка
Директор проектов дивизиона «Малый и микробизнес» Сбербанка Денис Турищев поведал о развитии бизнеса по принципу экосистемы. В данном случае экономятся средства и время клиента как в финансовой сфере, так и в других сферах. К примеру, в экосистему Сбербанка входят более 50 компаний из различных отраслей. Данная платформа продолжает активно развиваться, удовлетворяя все новые и новые потребности клиентов.
Евгений Щепин, управляющий по внешним коммуникациям сети «ВкусВилл»
Управляющий по внешним коммуникациям сети «ВкусВилл», автор книги «ВкусВилл. Как совершить революцию в ритейле, делая все не так» Евгений Щепин рассказал о ключевых изменениях, которые произошли на примере этой компании. По его словам, компанию «ВкусВилл» никак нельзя назвать пострадавшей на фоне пандемии коронавируса, поскольку управленческая гибкость позволила приспособиться к работе в новых реалиях. «Еще до кризиса мы старались быть предельно гибкими и воспринимали управление организацией как некий живой организм. Мы и раньше научились тестировать новые проекты, определяя ценность для клиента. При этом у нас не было бюрократизации процесса и вертикали с миллионом согласований. В кризис это особенно помогло действовать быстро. Мы определили безопасность как основной приоритет в работе сотрудников, она оказалась важнее выручки. Потенциал у онлайн-сервиса огромный», — подчеркнул эксперт.
Борис Зарьков, основатель группы компаний White Rabbit Family, сооснователь Российского международного гастрономического фестиваля IKRA
Основатель группы компаний WhiteRabbitFamily, сооснователь Российского международного гастрономического фестиваля IKRA Борис Зарьков отметил, что пандемия коронавируса позволила переформатировать собственное мышление и запустить новые проекты. «Принудительная цифровизация заставила задуматься, как действовать в новых реалиях. Еще в начале марта мы предусмотрели стресс-сценарий на случай возможной приостановки работы заведений. Параллельно мы начали делать доставку еще до режима самоизоляции. Оптимизация прошла очень быстро, начался перезапуск. В частности, запустили сервис WhiteRabbitOnline, когда при заказе ресторанной еды уровня премиум шеф-повар привезет ужин с возможностью почувствовать атмосферу ресторана и увлекательно провести вечер с близкими и друзьями, не выходя из дома. Мы готовы транформироваться и выходить из инерции классических ресторанов. Совсем скоро появятся и новые проекты. Настало время гибкости, время прорывных решений по смене фокуса. Надо оторваться от привычной работы и подумать, как расширить возможности своего бизнес», — рассказал Борис Зарьков.