Парикмахеры и стилисты потребовали от властей Москвы назвать точную дату открытия салонов. Ассоциация предпринимателей индустрии красоты жалуется на неопределенность по снятию ограничений. Как говорят участники рынка, они разослали сотни запросов в различные инстанции и писем чиновникам, но диалога не получается. В итоге, мастера вынуждены сами решать вопрос с заработками, и многие принимают решения работать нелегально, то есть приезжать к клиентам домой в частном порядке.
Фото: Виктор Коротаев, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Виктор Коротаев, Коммерсантъ / купить фото
В отрасли заняты миллионы работников, примерно 1% населения страны, подчеркнул основатель имидж-лаборатории «Персона» и член совета Ассоциации предпринимателей индустрии красоты Игорь Стоянов. По его словам, если московские салоны откроются в начале июня, реанимировать удастся большинство игроков:
«Я не пользовался услугами через агрегаторы и не вызывал на дом ни одного мастера.
Но спустя два месяца у людей, и у мастеров, и у клиентов, появилась острая потребность в услугах салона красоты. Именно поэтому мы попросили обратить на нас внимание и сориентировать более точно.
Наш призыв был 1 числа открыться. То мы тогда, в принципе, проходим даже с той помощью, которая есть на сегодняшний день в виде компенсации субсидии на зарплату, и мы можем сохранить 70% индустрии».
Ассоциация предпринимателей индустрии красоты запустила в соцсетях флешмоб с хештегом #безопаснеевсалоне. Мастера салонов и их клиенты призывают не пользоваться услугами специалистов на дому, а дождаться, когда откроют салоны.
Ситуацию с индустрией красоты в Москве недавно прокомментировал мэр Сергей Собянин. Он подчеркнул, что надо правильно оценивать угрозу коронавируса и посоветовал заглянуть в реанимационные отделения больниц. Тогда будут понятны приоритеты, а «без парикмахерских никто не умирал», заключил градоначальник.
Сейчас чиновники просто не отвечают на вопросы бизнеса, отметил вице-президент Ассоциации «Некоммерческое партнерство "ОПОРА"» Владлен Максимов:
«Я думаю, что это связано с тем, что таких обращений много, и чиновники себе разрешили на них не отвечать. С другой стороны, наверное, власть тоже понимает, что держать закрытыми бесконечное время такое огромное количество объектов хозяйственной жизни тоже нельзя, потому что тут все вообще умрет в прямом и в переносном смысле. Еще торговля не открылась, на самом деле. Наверное, салоны красоты при всем, так сказать, уважении к коллегам, точно не должны открываться раньше торговли, наверное, общепита и услуг».
Еще не во все двери стучались, ответили на запрос “Ъ FM” в Московской торгово-промышленной палате. Там игрокам бьюти-индустрии посоветовали не ждать ответов от властей, а взять инициативу в свои руки и составить собственный план выхода из карантина. С этими предложениями нужно прийти в палату, где обещают организовать диалог с мэрией, пояснил президент МТПП Владимир Платонов:
«Мы сейчас со стороны Московской торгово-промышленной палаты готовим предложение в штаб по тем вопросам, которые касаются химчисток, прачечных. Вот точно так же можно и по салонам. Со стороны предпринимателей могут быть предложения, что мы уменьшаем количество кресел, расстояние 1,5–2 метра, мы замеряем температуру у работников, работники в масках, все обеззараживающие жидкости есть, мы устанавливаем электронную запись, чтобы не пересекались. Вот так навскидку я скажу, что можно сделать. Я уверен, те диалоги, которые мы можем организовать, здесь может быть и больше предложений высказано, больше каких-то пожеланий».
После того как салоны вновь смогут принимать клиентов, принцип работы там должен значительно измениться. Роспотребнадзор опубликовал список рекомендаций, большинство из которых сводятся к частой санитарной обработке помещений и инструментов, а также к ограничению контактов между мастером и клиентом.
- Так, например, каждого посетителя нужно обслуживать в отдельном зале, чай и кофе теперь предлагать не будут.
- Дистанция между работниками и клиентами должна быть не менее полутора метров и, для этого следует нанести разметку на пол.
- Весь рабочий день сотрудники салонов должны носить медицинский халат, шапочку и маску. Менять эти средства индивидуальной защиты нужно каждые три часа.
- Помещения рекомендовано оснастить камерами видеонаблюдения.
Игроки рынка говорят, что все эти требования мало выполнимы, кроме того, они сделают услуги салонов существенно дороже.