Клиенты сетевых ритейлеров пожаловались в социальных сетях на отказ обслуживать покупателей без масок. Все опрошенные “Ъ” крупные сети заявили, что новые правила посещения магазинов связаны с рекомендацией Минпромторга от 11 мая. В них указано, что в случае несогласия клиента исполнить требования масочного режима ритейлер вправе отказать посетителю в обслуживании на кассе.
«Магазин вправе и обязан не отпускать нарушителю товар, то есть не обслуживать его на кассе, но силой надеть на покупателя маску сотрудник магазина не может и не должен»,— сказал “Ъ” замглавы Минпромторга Виктор Евтухов. По его словам, в случае несогласия посетителя исполнять такие требования администрация магазина, не вступая в конфликт с нарушителем, вправе вызвать представителей органов внутренних дел для пресечения нарушения.
Масочный режим был введен в мае во многих регионах России. В случае нарушения правил обязательного ношения масок в общественных местах жителям Москвы и Московской области может быть назначен штраф 5 тыс. руб.
Подробнее читайте в материале “Ъ” «Маска преткновения».