Главным событием нынешней недели в компьютерном мире было, безусловно, открытие в Ганновере (ФРГ) выставки CeBIT`93 (Ъ рассказал об этом вчера). Наряду с CeBIT внимание деловой прессы всего мира по-прежнему приковано к предстоящему назначению нового исполнительного директора корпорации IBM. Событие, ожидавшееся в конце апреля, может произойти почти на месяц раньше — как сообщает агентство REUTER, имя преемника Джона Эйкерса (John Akers) на посту исполнительного директора, вероятно, будет названо в ближайший вторник на очередном заседании правления компании.
Многие эксперты полагают, что IBM должна выбрать главного менеджера за несколько недель до собрания акционеров компании, которое состоится 26 апреля в городе Тампа (штат Флорида). Будущее Эйкерса в качестве председателя IBM (эту должность он сохранил за собой, покинув пост исполнительного директора) также пока не определено — возможно, новый исполнительный директор заменит Эйкерса на обоих постах. Дело в том, что, по сообщению одной из американских газет, недавно интенсивные переговоры с руководством IBM провел Луи Герстнер-младший (Louis Gerstner Jr.), который одновременно является и председателем, и исполнительным директором крупного табачно-пищевого холдинга RJR Nabisco. На переговорах, как утверждается, поднимался вопрос и о перераспределении пакета акций IBM. Под руководством Герстнера-младшего RJR вернула половину своего 29-миллиардного долга и в 1991 году вновь стала приносить прибыль. По мнению ряда аналитиков, выдающиеся менеджерские качества Герстнера, который действует быстро и решительно и обладает большим опытом удовлетворения потребительского спроса, делают его самым реальным кандидатом на высокий пост. Интересно, что неплохие шансы на это место были у бывшего вице-президента IBM Ричарда Герстнера (Richard Gerstner) — родного брата главы RJR. Однако его кандидатура отпала из-за проблем со здоровьем.
За последние две недели несколько высших руководителей американских электронных фирм заявили об отсутствии интереса к замещению престижной вакансии. Среди них — Лоуренс Боссиди (Lawrence Bossidy, глава Allied Signal), Джон Скалли (John Sculley, исполнительный директор Apple Computer), Джордж Фишер (George Fisher, глава Motorola). Правда, некоторые язвительные эксперты, ссылаясь на прецеденты, утверждают, что кто-нибудь из них может "в последний момент согласиться", но большинство аналитиков считают, что хозяева IBM выберут человека, который о своем нежелании руководить крупнейшей в мире компьютерной фирмой публично не заявлял. Кроме Луи Герстнера, в списке кандидатов по-прежнему значатся Пол Штерн (Paul Stern, исполнительный директор Northern Telecom) и Морт Мейерсон (Mort Meyerson, глава Perot Systems).
Многие дружески советуют правлению IBM поторопиться с выбором, поскольку слухи и шумиха в прессе вокруг поисков руководителя IBM уже оказывают гнетущее воздействие на сотрудников компании и порождают в их среде неуверенность. "Хорошо, если все решится во вторник, — говорят они, — слишком уж велика неопределенность для такой фирмы как IBM".
В Японии растет спрос на компьютеры
Продолжающаяся "война цен" на компьютерных рынках может оживить стагнирующий японский рынок PC и программного обеспечения.
В 1992 г в Японии было продано всего 2 млн IBM-соместимых персональных компьютеров, в то время как в США количество проданных компьютеров составило 10 млн (при этом население США всего в два раза превышает население Японии). Зарубежные эксперты объясняют такую ситуацию высокими по сравнению с общемировым уровнем ценами на компьютерную технику в Японии. В частности, как указывает REUTER, в Западной Европе и США существенная доля компьютеров используется только для редактирования текста. В Японии из-за высокой стоимости компьютеров и сложности письменной графики для этой цели обычно используются специализированные текстовые процессоры, что существенно сокращает объем компьютерного рынка. Однако резкое снижение цен в мировом масштабе, начатое в прошлом году фирмой Compaq и поддержанное ее конкурентами, может привести к тому, что цены в Японии сравняются с общемировыми. Президент японского отделения Microsoft Макото Наруке (Makoto Naruke) считает, что в текущем году продажа компьютеров в Японии увеличится на 30%, а в результате увеличения продаж компьютеров начнется резкий рост спроса на программное обеспечение.
Nintendo пытается вырваться вперед
Один из двух лидеров в производстве компьютерных видеоигр — компания Nintendo (Япония) — пытается просчитать все возможные последствия начала продаж на следующей неделе своей новой видеоигры. С ее помощью фирма рассчитывает подорвать позиции своего главного конкурента — японской компании Sega Genesis — на рынке емкостью $5 млрд.
Начиная с понедельника, Nintendo планирует затратить крупные средства (до $15 млн) на маркетинг своей новой научно-фантастической игры Star Fox. Эта игра демонстрируют возможности новой технологии Nintendo — Super FX. Вице-президент Nintendo по маркетингу г-н Мэйн (Peter Main) таким образом охарактеризовал Star Fox: "Игрок у себя дома с высокой степенью достоверности сможет ощутить себя в роли пилота космического корабля. Ощущение реальности происходящего настолько велико, что люди непроизвольно начинают пригибаться и уклоняться от 'опасностей'." Управляя "звездным истребителем", игрок огибает трехмерные препятствия и ведет войну за изгнание из космоса злого императора.
Зарубежные эксперты рассматривают новую игру Nintendo как вызов компании Sega, которая предпринимает агрессивные попытки захватить рынок видеоигр. Например, в прошлом году Sega, опередив конкурентов, первой начала поставки на американский рынок игровых приставок с использованием компакт-дисков (CD-ROM). Компания Nintendo отказывается выпускать игровые приставки с CD-ROM и 32-разрядным процессором, мотивируя свой отказ высокими ценами на подобную технику. По мнению руководства Nintendo, стоимость CD-ROM приставки — $300 (по сравнению с ценами от $49,95 до $99,95 для обычных видеоигр) весьма значительна для основных потребителей таких игр — 8-14-летних мальчишек. Поэтому игра Star Fox ценой всего $59,99 может существенно ослабить рыночные позиции Sega.
Novell готовится к открытию представительства в Москве
В мае нынешнего года американская фирма Novell — крупнейший мировой производитель программного обеспечения для локальных вычислительных сетей — намерена провести кампанию по авторизации российских дилеров фирмы. Дилерам (фирма называет их реселлерами) будет предоставлена возможность сдать специальные экзамены, после чего они получат от Novell ряд дополнительных прав и льгот. На прошлой неделе Москву посетила директор по странам Восточной Европы германского отделения фирмы Novell Гита Холлох (Gita Holloch), которая встретилась с российскими дистрибуторами и дилерами Novell.
Фирма Novell существует с 1983 года. Специализируется на разработке и продаже системного программного обеспечения для компьютерных сетей. Количество сострудников — 3300. Объем продаж фирмы в 1991 финансовом году превысил $600 млн. Доля Novell на рынке локальных сетей составляет в мире около 70%; в Европе и России — более 90%. Компании Novell принадлежит фирма Digital Research, Inc., которая разрабатывает операционную систему DR-DOS. В СНГ действуют 6 дистрибуторов Novell — российские фирмы "Интерпроком", "Ланит", ELCO, Unitech, американская компания Merisel, германская фирма Soft-tronic.****
Как сообщила г-жа Холлох, в мае российские дистрибуторы Novell представят фирме списки своих наиболее крупных дилеров, представители которых прослушают лекции и сдадут экзамены. После этого их компании получат статус авторизованных реселлеров (ожидается, что таких фирм наберется около 15). Novell будет включать их адреса в свои рекламные объявления, регулярно снабжать авторизованных реселлеров технической информацией и рекламной продукцией, предоставит им право получения телефонных консультаций из центра Novell в Дюссельдорфе. Плата за авторизацию составит для каждой фирмы $100.
Кроме того, г-жа Холлох объявила в Москве об изменении в торговой стратегии Novell. До настоящего времени фирма вообще не совершала прямых сделок с конечными пользователями и продавала свою продукцию только через дистрибуторов и реселлеров. Однако в последнее время Novell стала заключать прямые контракты с крупными покупателями — в частности, такие контракты были заключены с Lufthansa, BMW, American Airlines. Novell намерена заключать прямые сделки и с российскими крупными фирмами.
По словам г-жи Холлох, в настоящее время Novell рассматривает вопрос о целесообразности открытия представительства в России. В качестве первого шага к этому в ближайшие месяцы, вероятно, будет назначен представитель компании в Москве. Г-жа Холлох втретилась также с недавно организованной российской группой пользователей Novell.
"Интермикро" провела пресс-конференцию
Руководство "Интермикро", одной из самых крупных российских компьютерных фирм, на прошлой неделе провело в своем офисе пресс-конференцию. Поводом для встречи с журналистами стало заключение "Интермикро" дилерского соглашения с бельгийской фирмой Agfa-Gevaert, известным производителем полиграфического оборудования.
Как сообщил на пресс-конференции технический директор "Интермикро" Анатолий Новожилов, бельгийская компания Agfa-Gevaert NV, один из ведущих производителей высококачественного оборудования для цветной полиграфии, предложила "Интермикро" стать дилером этой фирмы в России. Подписано дилерское соглашение, согласно которому "Интермикро" возьмет на себя, в частности, сервисное обслуживание продукции Agfa-Gevaert — в том числе и проданной другими дилерами.
Генеральный директор "Интермикро" Борис Богословский выступил на пресс-конференции с рассказом о взаимоотношениях этой крупной компании со своими филиалами в странах бывшего СССР. По его словам, сейчас контроль за этими фирмами крайне затруднен из-за отсутствия соответствующих межгосударственных соглашений. У "Интермикро" есть ряд серьезных претензий к некоторым своим "иностранным" филиалам (в частности, некоторые из них увлеклись торговлей напитками и одеждой, забросив компьютерный бизнес). В качестве меры воздействия на эти фирмы "Интермикро" намерена создавать в регионах, где действуют "непослушные" филиалы, независимую от них дилерскую сеть и предоставлять ей большие льготы, чем собственным дочерним компаниям.
Г-н Богословский рассказал также о взаимоотношениях компании с фирмой Apple Computer, чьим генеральным представителем в России "Интермикро" была в течение года — с октября 1991-го по октябрь 1992-го. По утверждению г-на Богословского, это позволило Apple опереться в России на уже созданную "Интермикро" мощную дилерскую сеть. Однако по правилам Apple ее генеральный представитель не должен торговать техникой, конкурирующей с продукцией Apple. Между тем, рыночная стратегия "Интермикро" основана на продаже "готовых решений" — полностью укомплектованных компьютерных комплексов, включающих технику различных фирм (например, IBM-совместимые компьютеры). Это противоречие привело к тому, что теперь фирму Apple в России представляет американская компания RUI. Как заявил г-н Богословский, отсутствие у RUI опыта работы на российском рынке привело к периодическим срывам поставок техники Apple в Россию и недостаточной поддержке российских пользователей компьютеров Macintosh.
По просьбе Ъ слова г-на Богословского прокомментировала менеджер маркетинговой службы RUI (полное название этой компании — RUI a.p. Apple Computer IMC) Бетси Хейфиц (Betsy Heafitz). Она заявила, что сотрудники RUI имеют большой опыт работы на российском рынке. Многие из них являются гражданами России, другие долгое время жили в этой стране, изучали ее язык и культуру. А задержки поставок, по словам г-жи Хейфиц, были связаны с нечеткой работой российских транспортных и таможенных служб.
Телефон "Интермикро": (095) 261-30-49.
Телефон RUI a.p. Apple Computer IMC: (095) 229-11-36.
ОТДЕЛ БИЗНЕСА