Коротко

Новости

Подробно

Фото: Евгения Яблонская / Коммерсантъ   |  купить фото

Теплая зима расчистила дороги курьерам

Как изменился спрос на доставку товаров перед новогодними праздниками

от

Спрос на доставку товаров накануне новогодних праздников резко вырос. Об этом “Ъ FM” сообщили игроки рынка. Объем заказов в интернете растет из года в год. Традиционно спросом пользуется бытовая техника, одежда, украшения и продукты питания.


Во второй половине декабря нагрузка на курьерские службы увеличивается в два раза. Но справляться с этим получается лучше, чем в прошлом году, так как быстрой работе сервисов доставке способствует бесснежная зима, отмечает представитель логистической компании Lorus SCM Давид Шамаев: «Спрос есть практически на все. Но при этом на курьерскую службу падает очень серьезная нагрузка. Так уж получилось, что в этом году очень мало снега, поэтому курьерским компаниям существенно проще, чем, например, в прошлые годы, доставлять покупки вовремя. Безусловно, под эту нагрузку набирается и персонал, производится обучение, оптимизируются схемы. Конечно, стараться заказывать лучше заранее — за неделю-полторы до Нового года. Оформляя доставку в последний день, нужно быть готовым к тому, что не все может быть привезено».

Накануне праздников увеличивается нагрузка и на международные службы доставки. Россияне поздравляют за рубежом своих коллег и бизнес-партнеров. Причем спрос растет с середины ноября, сразу после «Черной пятницы», отмечает директор департамента международных перевозок DPD и SPSR Express Евгений Привалов: «Безусловно, перед Новым годом объемы отправлений увеличиваются, прежде всего, в сегменте В2С. Люди делают новогодние подарки себе, своим близким. Поскольку мы во многом работаем с сегментом интернет-торговли, то количество посылок из иностранных онлайн-магазинов перед Новым годом, безусловно, увеличивается — это одежда, обувь, электроника, мобильные телефоны. Это началось традиционно в ноябре и продолжается в декабре, и я думаю, что в январе отголоски этого предновогоднего ажиотажа еще останутся».

В последние дни декабря увеличивается спрос на готовую еду. Кстати, в эти дни люди чаще всего заказывают японские суши и роллы. В преддверии Нового года на дорогах образуются многочасовые пробки. Это увеличивает затраты бизнеса, отмечает эксперт в сфере доставки еды Артур Чистяков. Заработать в этот сезон оказывается непросто. «В последние рабочие дни перед празднованием Нового года ситуация на дорогах осложняется, и процесс доставки заказов еще больше затрудняется, особенно в таких мегаполисах, как Москва. С увеличением пробок количество доставок в час драматически падает — в два, а иногда в два с половиной раза. Соответственно, возрастает и стоимость курьерских услуг для покупателей — это позволяет компенсировать дополнительные расходы»,— говорит Чистяков.

Эксперты прогнозируют, что девятибалльные заторы на дорогах сохранятся вплоть до конца декабря. А в начале января ситуацию ухудшат перекрытия в центре Москвы.

Анна Пестерева


Комментарии
Профиль пользователя