В конце апреля Montblanc представила багажную линейку на специальном мероприятии в Берлине, куда пригласили друзей марки со всего мира. Девизом берлинской встречи стал слоган Reconnect to the Future («Воссоединись с будущим»), призывающий больше путешествовать, выйти из комнаты или из офиса и стать ближе к миру будущего. «Стиль. Украшения» расспросил генерального директора марки о новой главе в истории вселенной Montblanc.
Фото: Franziska Krug/Getty Images for Montblanc
Фото: Montblanc
Фото: Montblanc
Фото: Montblanc
Фото: Montblanc
Почему Montblanc решил запустить багажную линейку?
Дело не совсем в багаже — скорее в общем позиционировании бренда. В свое время основатели Montblanc много путешествовали из Гамбурга в Нью-Йорк и во время одной из поездок придумали сделать непротекающее перо для ручки, которое впоследствии запатентовали. Так родилась компания. И это чувство первооткрывателей, кругосветных путешествий, роскоши, но функциональной — важнейшие ценности бренда. Поэтому сегмент путешествий был для нас очевидной целью. И мы стали думать о современном путешественнике, который в поездках совмещает бизнес и отдых, формальный и неформальный стили, который чаще всего не любит сдавать вещи в багаж и, возможно, хочет приобрести красивый, подходящий по стилю к дорожным сумкам или чемоданам рюкзак. Так родилась идея выпустить полный спектр продуктов — от портмоне до чемодана.
Вы строите свою вселенную или просто хотите заполучить новую аудиторию?
Если люди приходят в Montblanc за пишущими инструментами, очевидно, что они ценят и определенный стиль жизни в целом, а значит, наши вещи — этакие компаньоны на всю жизнь. Конечно, это в основном бизнес-стиль, но бизнес сегодня уже далеко не только бизнес. Просто в кожаных изделиях можно быть смелее, задействовать разные техники, виды отделки, формы, сочетать с кожей разные материалы, и это очень важный сегмент в мире люкса сегодня. На самом деле вещи в коже мы выпускаем давно, мы были одним из первых домов, кто стал делать кожаные аксессуары для мужчин, и я думаю, что более крупные вещи — то, чего не хватало в компании.
Актер Эдриен Броуди с чемоданом для ручной клади Silver Trolly
Фото: предоставлено Montblanc
Для кого вы делаете черные классические вещи — понятно, а камуфляжные и яркие расцветки?
Черный — цвет Montblanc настолько, что мы в какой-то степени владеем им, ведь на ручках Meisterstuck самый черный из всех черных цветов. Но одновременно мы все больше продвигаем синий, коричневый. У меня, например, синие ручка, рюкзак и сумка. Это вопрос креативности. Ведь никто же не говорил, в конце концов, что все должно быть черным. Заход на новые территории, желание быть заметными — это все в нашей ДНК; было бы жаль остановиться и не исследовать пространство дальше и дальше. Поэтому мы делаем капсульные коллекции — это всегда шанс выразить что-то новое. Или другой пример: в прошлом году во время выставки Pitti Uomo во Флоренции мы поставили стену из чемоданов и пригласили уличных художников ее расписать. Получилось очень здорово! Мне кажется, иногда люди недооценивают Montblanc как классный бренд.
Так какой все-таки бренд — классный или классический?
Тут нет или-или. У нас такие разные клиенты, что и вещи мы предлагаем как классические, так и дизайнерские. Сегодня у марки много молодых поклонников, и я считаю важным предлагать что-то помимо классики. Конечно, мы скорее про классику, но все больше про современную, классную, цветную.
У вас очень внушительный ассортимент. Как вы считаете, за чем именно клиенты приходят в Montblanc?
Сегодня очень у многих брендов широкая линейка продуктов, и это не случайно, ведь люди приходят не за одним продуктом. А мы стараемся стать свидетелями важных моментов в их жизни: для нас важно, чтобы клиент захотел написать письмо дорогому человеку нашей ручкой, взять с собой наш чемодан в медовый месяц — потому что такие моменты запоминаются. Это как стать частью чьего-то путешествия, компаньоном. Мы ищем таких клиентов, которые готовы взять наши вещи с собой в путешествие длиной в жизнь. У них наверняка уже есть ручка, возможно, очки и ремень, портмоне, теперь им нужен чемодан или даже два. Это такой полный комплект — вы приходите в Montblanc за целым миром.
Производство ручек и часов мануфактурное. А кожаные изделия и чемоданы?
Подход тот же. Компания, я уже говорил, родилась в Гамбурге, а в 1910-м ее решили назвать Montblanc, что, как вы понимаете, ничего общего с Германией не имеет. Идея в том, чтобы взять лучшее, что есть в Европе, идти туда, где лучшее качество, лучшее мастерство. В результате ручки мы делаем в Германии, часы — в Швейцарии, кожаные вещи — во Флоренции. Несмотря на то что материалом для чемоданов мы выбрали поликарбонат, который заказываемым отдельно, в них есть кожаные детали, поэтому наши чемоданы тоже делаются в Италии.
Модель Тони Гаррн с чемоданом для ручной клади Silver Trolly
Фото: предоставлено Montblanc
Компании больше 100 лет. Как за это время изменился ваш клиент?
Вопрос скорее в том, как ко всем переменам адаптируется Montblanc. Маленький пример. Я постоянно путешествую, проезжаю тысячи километров со своим чемоданом. И, как и у многих других в долгой дороге, у меня постоянно садится телефон. Хуже этого нет ничего, когда тебе нужно показать посадочный талон или сделать важный звонок. Поэтому в наших чемоданах рядом с ручкой есть небольшой карман, куда помещается беспроводное зарядное устройство, с помощью которого всегда можно быстро «оживить» телефон или компьютер. Эта маленькая деталь стала большой добавленной стоимостью для покупателей. Мы близки к покупателям, стараемся взаимодействовать, а не просто сидим и мечтаем в своем гамбургском офисе. Я лично тестировал чемоданы, например. Это естественная эволюция современного дома — постоянно адаптироваться.
А вы не думали сделать зарядное устройство встроенным в чемодан?
При прохождении контроля в аэропорту зарядное устройство придется вынуть, большинство авиакомпаний не допустят на борт чемодан со встроенным зарядным блоком. В индустрии путешествий нужно быть гибкими, быстро меняться. Очень часто в Montblanc инновации приходят от функциональности, а мобильность — это то, чего ищут все наши клиенты. Поэтому и размер наших чемоданов, которые берут в качестве ручной клади, отвечает требованиям, в том числе к размерам, всех мировых авиакомпаний. Идет ли речь о городской поездке или о путешествии на другой конец света, неважно; главное — мы всегда думаем о клиенте, который отправляется в путь. И нам важна не точка назначения, а функциональность.
Поэтому вы решили сделать сумки и аксессуары с защитным покрытием из углеродных волокон?
Карбоновое покрытие обеспечивает обычной коже дополнительную водо- и износостойкость, даже определенную устойчивость к огню. В путешествии мы не раз достаем сумку из багажного отсека самолета и машины — есть тысячи возможностей повредить ее во время поездки. Конечно, стиль очень важен, но и прочность тоже.
Блокнот, браслет и ручка из коллекции (Montblanc M) Red
Фото: Montblanc
Карбоновое покрытие тоже сделано во Флоренции?
В отличие от поликарбоната, да, покрытие мы делаем во Флоренции. Для меня очень важно иметь людей, которые полностью отдают себя Montblanc. Дизайнеры, разработчики текстур и материалов — все друг с другом взаимодействуют и находятся в постоянном контакте. Это гарантирует производство лучшего продукта из возможных. Все наши сумки проверяет большой робот, который мнет их, швыряет и проводит с ними множество тестов, прежде чем вещь выходит в регулярное производство. Так что это качество, дизайн, мастерство и функциональность.