Брокеры провели мобилизацию

Борьба за клиента обостряется в виртуальном пространстве

На фоне роста интереса к фондовому рынку со стороны частных инвесторов профучастники активно развивают сервисы мобильных приложений. Круг ведущих игроков этого сегмента в целом сложился, и между ними разворачивается острая конкуренция за конечного пользователя. По мнению экспертов, выиграют те, кто предложит максимально простой торговый функционал в сочетании с качественным маркетингом.

Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ

“Ъ” опросил крупнейшие брокерские и управляющие компании, которые развивают мобильное направление для розничных клиентов. Интерес к фондовому рынку среди частных лиц растет, и профучастники стремятся занять эту нишу. Так, за 2018 год количество уникальных клиентов в системе торгов Московской биржи увеличилось почти в 1,5 раза и приблизилось к 2 млн человек, тогда как в 2017 году рост не превышал 20%, а в 2016 году — 10%. К концу марта количество клиентов превысило 2,2 млн человек (рост на 14% за квартал).

Первым из брокеров с предложением мобильной торговой платформы — FinamTrade — на рынок вышла ИК «Финам» в 2011–2012 годах. Но наибольший прирост пользователей по итогам 2018 года продемонстрировал один из молодых игроков, «Тинькофф Инвестиции»,— 1,8 млн установок приложения за всю историю существования, из них две трети в 2018 году. Самыми активными оказались пользователи мобильного приложения «Сбербанк Инвестор» — оборот по сделкам у них достигает 3 млрд руб. в день.

Участники рынка и эксперты приводят разные версии всплеска интереса к мобильным платформам. Управляющий директор по брокерским операциям ИК «Септем Капитал» Игорь Лаухин полагает, что «профучастники фактически продают клиентам возможность получения налогового вычета по индивидуальным инвестиционным счетам». Количество этих счетов в первом квартале выросло на 20% и превысило 721 тыс. По мнению главного исполнительного директора «ВТБ Капитал Инвестиции» Владимира Потапова, рост активности связан и с «ожиданиями по изменению динамики валютных курсов».

Сыграла свою роль и маркетинговая кампания самих брокеров, активно развивающих сервисы для клиентов. Глава отдела администрирования проектов ИК «Финам» Валерий Бакушин отмечает тенденцию к упрощению торгового функционала, размытию специфики торговых операций путем автоматизации большинства шагов и действий. Например, пополнение счета и покупка бумаг для пользователя могут объединяться в одну операцию. Директор дирекции брокерского электронного бизнеса «БКС Брокер» Николай Жмуренко «фишкой» мобильного приложения компании называет сервис простых операций с валютой по биржевому курсу с минимальным лотом (от €1) и маркетплейс инвестидей независимых профессионалов фондового рынка.

Свои «фишки» есть у всех игроков. Директор по развитию брокерского бизнеса департамента глобальных рынков Сбербанка Константин Шульга настаивает на уникальности сервиса предоставления ликвидности «приблизительно по сотне выпусков еврооблигаций». Замгендиректора УК «Альфа-Капитал» Евгений Живов подчеркивает, что приложение компании округляет регулярные траты (не связанные с фондовым рынком) до суммы, которую выбирает пользователь, и направляет сдачу в инвестиции в ПИФы. В «Тинькофф Инвестициях» предлагают коллекцию тематических портфелей ценных бумаг и ленту новостей от Thomson Reuters, RNS, «Интерфакса» и других агрегаторов финансовой информации. Глава управления развития цифровых продуктов и мобильных приложений «Открытие Брокер» Антон Корнев говорит о возможности торговать «с плечом». Владимир Потапов выделяет сервис «советник по инвестициям (робоэдвайзер)», который собирает портфель, отслеживает его состояние и предлагает корректировки.

Большинство собеседников “Ъ” считают, что в целом рынок мобильных инвестиций уже сформирован и новым игрокам пробиться на него будет трудно. «Но до достижения потолка по увеличению числа пользователей еще очень далеко. Поэтому приложения будут бороться как за новых клиентов, так и удерживать действующих»,— говорит господин Жмуренко. При этом, как полагает господин Корнев, будет расти число клиентов, открывших счета с мобильных устройств и «живущих только в mobile».

Мария Сарычева

Наиболее распространенные среди частных инвесторов мобильные приложения для биржевой торговли

Приложение Профучастник Начало эксплуатации Обороты по сделкам в 2018 году Обороты всего Количество скачиваний в 2018 году Количество скачиваний всего
«Сбербанк Инвестор» Сбербанк Июне 2017 года Н. д. 3 млрд руб. в день Н. д. Более 0,5 млн
«ВТБ Мои инвестиции» ВТБ Н. д. 473 млрд руб. 784 млрд руб. Около 100 тыс. Более 300 тыс.
«Тинькофф Инвестиции» Тинькофф-банк Март 2017 года Н. д. Н. д. 1,2 млн 1,8 млн
«Мой Брокер» (БКС) ИК БКС 2016 год 410 млрд руб. Более 800 млрд руб 169,5 тыс. 519,1 тыс.
«Finam Trade» ИК «Финам» Май 2011 года Н. д. Н. д. iOS — около 21 тыс.; Android — около 51 тыс. iOS — 180 тыс.; Android — 190 тыс.
«Открытие Брокер Инвестиции» «Открытие Брокер» Апрель 2018 года iOS — 22,6 млрд руб.; Android — 9,7 млрд руб. iOS — 47,9 млрд руб.; Android — 27,5 млрд руб. iOS — 19,5 тыс.; Android — 15,2 тыс. iOS — 26,9 тыс.; Android — 22,6 тыс.
«Альфа-Капитал Мобайл 2.0» и «Горизонт» УК «Альфа-Капитал» 2015 год Более 1 млрд руб. активов (ПИФы) Н. д. Н. д. Более 100 тыс.
Yango ИК «Септем Капитал» Н. д. Около 2 млрд руб. Более 6 млрд руб Больше 71 тыс. Более 150 тыс.

По данным компаний и банков.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...