Гостеприимство любой ценой

Чемпионат мира по футболу 2018 года принес Нижегородской области не только глобальные затраты на создание дополнительной инфраструктуры, но и открыл большие возможности для местных предприятий в сфере гостеприимства. По итогам года оборот нижегородского общепита вырос на 24% в сравнении с 2017 годом и достиг рекордных 27,4 млрд руб. Региональные гостиницы показали годовой рост выручки в пределах 10% до 3,2 млрд руб. Оборот сувенирного ритейла также увеличился на 10% и составил 678 млн руб. Эксперты и участники рынка говорят о том, что в 2019 году покупательский спрос в этих сегментах охладеет из-за отсутствия крупных федеральных событий, однако в перспективе туристический поток можно будет увеличить благодаря грамотному маркетингу территорий с новой инфраструктурой.

Фото: Михаил Солунин, Коммерсантъ

Екатерина Тарасова

Рестораны «подкопили жирок»

Традиционно самым крупным сегментом индустрии гостеприимства является ресторанный бизнес. По итогам 2018 года в Нижегородской области он стал не только самым доходным, но и наиболее динамично развивающимся. Оборот предприятий общественного питания в регионе превысил 27,4 млрд руб., увеличившись в сравнении с показателями 2017 года на 24%. Согласно данным федеральной службы государственной статистики, по объему рынка общепита в Приволжском федеральном округе (ПФО) в 2018 году Нижегородская область заняла третье место, хотя ранее на протяжении пяти лет находилась на четвертой строчке рейтинга. Такие показатели региону обеспечил мундиаль, отмечают аналитики рынка. Напомним, в Нижнем Новгороде с 18 июня по 6 июля прошло шесть матчей, в том числе игры между сборными Хорватии и Дании — 1/8 финала и Франции и Уругвая — 1/4 финала. Региональное правительство сообщало, что за время проведения чемпионата мира по футболу Нижегородскую область посетили более 350 тыс. туристов, 150 тыс. из которых — иностранцы.

По подсчетам оператора фискальных данных Сбербанка «Платформа ОФД», выручка сектора общепита во время проведения ЧМ-2018 в Нижегородской области в целом показала рост на 28% по сравнению с предтурнирным периодом. Эксперты поясняют, что исследование проводилось на основе обработки данных о продажах, поступающих с онлайн-касс. «В сегменте кафе и столовых рост выручки составил 26%, в секторе ресторанов — 2%. Наибольшей популярностью в период мундиаля с 11 июня по 8 июля 2018 года пользовались пиво и легкие закуски»,— рассказали в пресс-службе компании.

Оборот нижегородского гостиничного сектора по итогам 2018 года вырос на 8,7% по сравнению с 2017-м с 2,9 млрд руб. до 3,2 млрд руб.

Президент группы компаний «Пир» (управляет 12 ресторанами в Нижнем Новгороде) Александр Котюсов рассказал, что, несмотря на существенный приток туристов, эффект от мундиаля оказался весомым лишь для заведений двух главных туристических улиц Нижнего Новгорода — Большой Покровской и Рождественской. По его словам, в 2018 году эти кафе и рестораны «вздохнули свободно и подкопили жирок», увеличив свои обороты в дни матчей в среднем в 1,5 раза. «Что касается ресторанов вблизи центра города и заведений на улицах, примыкающих к основным пешеходно-туристическим маршрутам, например на улице Костина или Белинского, то их выручка изменилась незначительно», — добавил господин Котюсов. Также он отметил, что во всех городах, принимающих мундиаль, была распространена негативная тенденция: заведения открывались непосредственно к масштабному событию «в надежде раскрутиться за счет ЧМ-2018». «Во время чемпионата эти кафе и рестораны показывали хорошие результаты, но сейчас большинство из них нерентабельны», — пояснил эксперт.

Говоря о тенденциях в ресторанном бизнесе на 2019 год, Александр Котюсов прогнозирует стагнацию рынка. «Ожидаем, что 2019 год станет годом закрытия ресторанов. Платежеспособность населения низкая, а расходы на аренду, коммунальную плату, как и другие затраты, растут. Для того чтобы обеспечить такой приток туристов, который был во время ЧМ-2018, потребуется серия масштабных событий, а такие разовые события, как, например, празднование 800-летия Нижнего Новгорода в 2021 году, ничего не дадут», — предостерегает эксперт.

По выручке встречают

Оборот нижегородского гостиничного сектора по итогам 2018 года вырос на 8,7% по сравнению с 2017-м с 2,9 млрд руб. до 3,2 млрд руб., сообщил Нижегородстат. Несмотря на то, что многие отельеры во время футбольного первенства в разы пытались завысить стоимость размещения, выручка гостиниц в июне и июле 2018 года в среднем выросла на 14% к маю, подсчитали эксперты «Платформы ОФД». По их данным, наибольшее влияние мундиаль оказал на сегмент одноместных номеров, которые пользовались популярностью у гостей Нижнего Новгорода, в первую очередь из-за небольшой цены. По статистике Ростуризма, Нижегородская область вошла в пятерку лидеров среди российских городов по количеству отелей с завышенными ценами на проживание во время ЧМ. В гостиницах-нарушителях было зафиксировано превышение установленных государством нормативов в диапазоне от 2,47% до 128,9%. Роспотребнадзор по Нижегородской области сообщал, что в преддверии мундиаля местные гостиницы были оштрафованы почти на 1 млн руб. за завышение максимально установленных цен.

По данным правительства области, сейчас в регионе доступно для размещения более 16 тыс. номеров, а само количество гостиниц за год увеличилось на 9% до 375 заведений. Большая часть из них — 242 отеля — имеют статус «без звезд», почти треть гостиниц имеют две, три и четыре звезды, обладателями пяти звезд являются два отеля. В ведомстве уточняют, что непосредственно для ЧМ-2018 за последние пять лет в регионе было построено 40 гостиниц на 2,5 тыс. мест, в том числе 26 хостелов и 14 отелей, включая пятизвездные Sheraton Nizhny Novgorod Kremlin и «Парк-Отель „Кулибин“», где размещались футбольные команды из Южной Кореи, Хорватии, Панамы, Коста-Рики, Дании и Франции.

Руководитель департамента гостиничного бизнеса компании JLL Татьяна Веллер уверяет, что, несмотря на сильно выросший номерной фонд на рынке в целом, многие отели могли похвалиться высокой загрузкой: «По нашим оценкам, в период проведения мундиаля загрузка могла доходить до 90%». Гендиректор консалтинговой компании Hospitality Income Consulting Елена Лысенкова также считает, что в целом показатели загрузки гостиниц городов, принимавших мундиаль, стали на 15–20% выше в период проведения ЧМ. «Правда, это было компенсировано провалами в даты, примыкающие к дням проведения игр, так как множество туристов приезжали именно на две ночи — до и после проведения игры. Между датами отели пустовали», — пояснила эксперт. Елена Лысенкова также отметила, что рост предложения отельеров продолжится и в 2019 году, так как по всей стране, в том числе и в Нижнем Новгороде, «есть достаточно большое количество объектов, находящихся в стадии строительства, которые будут открыты в ближайшие два-три года». «Для многих отсутствие столь масштабного события в 2019 году — это выравнивание показателей спроса, создание новых границ сезонности, открытие нового туристского потенциала, а также рост конкуренции, который связан с открытием новых гостиничных комплексов в рамках ЧМ-2018»,— добавила Елена Лысенкова. В JLL считают, что инвестиции в бизнес сферы гостеприимства могут окупиться в ближайшее время даже при отсутствии крупных федеральных событий: «На следующий год после подобных мероприятий обычно происходит охлаждение интереса и снижение туристического потока, поскольку цены все еще высоки и считается, что инфраструктура страдает во время события. Однако благодаря грамотному управлению и маркетингу территорий туристы могут начать возвращаться, и их количество может увеличиться по сравнению с теми показателями, которые были до чемпионата»,— заключила Татьяна Веллер.

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...