Вызывать такси через онлайн-агрегаторы во время Чемпионата мира стали в два с лишним раза чаще. Об этом говорится в данных исследования «Вымпелкома». Число пользователей онлайн-сервисов среди абонентов компании за время турнира во всех 11 городах, принимающих турнир, выросло более чем на 110%.
Фото: Эмин Джафаров, Коммерсантъ / купить фото
При этом эксперты «Вымпелкома» отмечают некоторое перераспределение рынка в последние две недели. Так, самый крупный из сервисов — «Яндекс.Такси» — за время мундиаля потерял чуть более 5%. В то же время, ее увеличили другие компании, такие как «Ситимобил», Rutaxi и некоторые локальные сервисы.
Удастся ли более мелким игрокам сохранить успех после окончания чемпионата?
Руководитель Центра компетенций международного евразийского форума такси Станислав Швагерус считает, что данные «Вымпелкома» вполне отражают реальную ситуацию. При этом исключать некоторое перераспределение рынка нельзя, полагает эксперт.
«На первый взгляд, увеличение доли более мелких компаний связано с тем, что у нас международные сервисы менее популярны. Люди, которые приезжают в страну, используют такой же сервис, если он есть и в России. Но я бы не делал ставку исключительно на проводимый Чемпионат мира. Сейчас идет тенденция перераспределения доли. Эти изменения связаны с возросшими требованиями пассажиров к качеству и безопасности обслуживания. Я думаю, что изменения будут происходить, так или иначе», — заметил эксперт.
В «Яндекс.Такси» с данными, приведенным «Вымпелкомом», не согласились. С начала года компания наблюдает быстрый рост спроса, сообщила представитель агрегатора Дарья Тросникова.
«В исследовании приводятся данные о том, сколько раз пользователи открыли приложение агрегаторов такси, а не о том, сколько заказов они сделали. Количество открытий приложений не то же самое, что и количество заказов, сделанных в нем, так же, как обещанная некоторыми сотовыми операторами скорость мобильного интернета не всегда в реальности оказывается таковой. Кроме того, делать выводы о рыночной доли компании, основываясь на данных лишь одного из четырех сотовых операторов, некорректно, — подчеркнула Дарья Тросникова. — С начала года мы видим активный рост спроса на заказы, сделанные через сервис "Яндекс.Такси". Например, 14 июня, в день открытия чемпионата, в Москве сразу после окончания матча между Россией и Саудовской Аравией заказов было на 431% больше, чем в то же время в обычный день».
По данным «Вымпелкома», сервис «Яндекс.Такси» по количеству обращений занял первое место с долей 66%. На втором месте — «Ситимобил» (13%), на третьем – Rutaxi (11,5%). За ними следует Gett с долей 3,6% и Uber – 0,7%.