Производители продуктов питания жалуются на трудности с отгрузкой товара из-за зависания системы электронной ветеринарной сертификации (ЭВС) «Меркурий». О проблемах в работе рассказали газете «Ведомости» сотрудники неназванных мясоперерабатывающего завода и птицеводческого предприятия.
«3 июля интерфейс системы для крупных производителей с 10:00 до 16.00 не принимал информацию. Отправка товара задержалась»,— рассказал сотрудник крупного мясопереработчика. Второй собеседник издания отметил, что система выдавала ошибку, а сайт «Меркурия» некоторое время не работал.
Представитель «Мираторга» Дмитрий Сергеев сказал, что в компании также заметили «два инцидента» в работе системы. Он уточнил, что специалисты Россельхознадзора оперативно отреагировали на проблему и восстановили работу «Меркурия».
Замруководителя Россельхознадзора Николай Власов заявил, что, в целом, «Меркурий» работает в штатном режиме. По его словам, 3 июля в работе шлюза Ветис.api было зафиксировано резкое падение производительности продолжительностью 1,5 часа. Уточняется, что причиной этого стало подключение большого количества предприятий к системе. «На этапе старта они одновременно начинают получать и заполнять все реестры, получать документы, журналы, заполнять остатки на складах, нередко это сопровождается большим количеством ошибок формирования запроса, все это в совокупности дестабилизирует работу сервиса»,— пояснил он. Господин Власов добавил, что Россельхознадзор вносит корректировки в работу системы.
С 1 июля все производители животной продукции перешли на систему «Меркурий» и электронный документооборот. Ранее ведущие переработчики молока — Danone и Pepsico — выступали против введения ЭВС. Продукция компаний, которые откажутся переходить на новые правила, не будет допущена к продаже.
Подробнее о внедрении электронной системы электронной ветеринарной сертификации читайте в публикации “Ъ” «Еда без цифры».