Главы местного самоуправления пока не готовы оперативно и качественно взаимодействовать с региональным порталом «Управляем вместе». Порядка 60% ответов на обращения жителей являются «отписками», а некоторые руководители территорий последний раз заходили на сайт предыдущей зимой. Ранее популярность порталу краевые власти поднимали рекламной кампанией с лозунгом «Заставь чиновника работать». На заседании совета глав муниципальных образований в Кунгуре губернатор Максим Решетников отчитал руководителей территорий и пригрозил лишением премий. Одни чиновники отмечают, что работа с порталом отнимает у них слишком много времени, другие сетуют, что пока не научились работать с сайтом.
Фото: Максим Кимерлинг, Коммерсантъ
Губернатор Пермского края Максим Решетников провел в Кунгуре заседание совета глав муниципальных образований. В процессе обсуждения глава региона выказал недовольство работой муниципального руководства с порталом «Управляем вместе».
Как рассказал глава региона, в этом году на территории края реализуются около 4 тыс. проектов: дороги, дворы, капремонт домов, социальная инфраструктура. Но на портале пока представлены не все из них. «После того как вопрос появился в повестке заседания, за неделю количество дворов, парков и общественных пространств увеличилось с 74 до 91%. Но, очевидно, не все успели добавить в последнюю ночь. Это не очень правильный подход. Вы же взрослые люди. Почему вы только перед экзаменом все учите?» — обратился к главам Максим Решетников. Заседание совета проходило в здании школы.
По словам губернатора, с дорогами ситуация обстоит получше. «Сейчас на портале представлено 99% дорожных объектов», — отметил господин Решетников. При этом, по его словам, всю необходимую информацию по дорожным проектам разместили только шесть муниципалитетов. «Карагайский, Бардинский и Осинский районы к этой работе почему-то даже не приступали», — добавил глава региона.
Максим Решетников признал, что главы отвечают на запросы от жителей «достаточно оперативно». «На три четверти обращений ответы даны в срок. В то же время, в аутсайдерах Гайнский, Кудымкарский район и сам Кудымкар, которые вовсе не утруждают себя ответами», — пояснил губернатор.
«Если вам не надо общаться с людьми — так и скажите: мы общаться с людьми не хотим, нам все равно, что они думают. А мы подумаем, что с вашим заявлением делать. Пока не готовы к таким заявлениям? Работайте», — предложил господин Решетников и призвал глав «исправиться и разобраться».
«Глава Чердынского района заходил в свой личный кабинет на портале один раз, четыре месяца назад. Главы Березовского, Кизеловского районов и Березников последний раз были на портале еще прошлой зимой. Все это недопустимо. Заходите чаще, есть же для iPad версия», — обратился к главам Максим Решетников.
Также глава Прикамья обратил внимание на большое, по его мнению, количество «отписок». «Зачастую, вы не можете слов нормальных найти, чтобы объяснить, чем занимаетесь», — отчитал чиновников губернатор. Теперь буду почти каждый совет глав спрашивать о работе. Сегодня буду раздавать дипломы в связи с вашими выдающимися успехами. Но если вы из-под палки только работаете — никаких дипломов и премий больше не будет», — пригрозил Максим Решетников.
Выступивший за ним краевой министр информационного развития и связи Игорь Никитин был настроен чуть более оптимистично. Он отметил, что за первую половину этого года на портал проступило больше обращений, чем в течение всего прошлого. «Мы видим, что доверие жителей к порталу растет», — отметил министр. По его словам, средний срок ответа на обращение составляет десять рабочих дней, «хотя наш стандарт восемь». «Потихонечку эта цифра уменьшается. Муниципалитеты активно включились в работу и стараются отвечать оперативно. Но есть и антилидеры, которые отвечают по полгода», — отметил Игорь Никитин. В то же время, он рассказал, что около 60% ответов отправляются на доработку. «Очень много отписок. Иногда встречаются ответы без доказательств, а в 7% случаев в ответах указаны персональные данные, что недопустимо с юридической точки зрения», — пояснил министр. В целом, по его словам, в этом году в 62% случаях проблемы, указанные в обращениях, были признаны. Из них 38% удалось решить. Порядка 50% выявленных проблем касаются состояния краевых дорог.
Вопросов к министру у глав не возникло. «Отсутствие вопросов тоже не очень хорошо. Вы работаете недостаточно активно. Хотя, например, Дмитрий Иванович (Самойлов, глава Перми. — „Ъ-Прикамье“) активно работает с порталом. Попрошу всех внимательнее отнестись к этому инструменту», — резюмировал Максим Решетников.
Напомним, портал «Управляем вместе» появился в апреле прошлого года. Его функционал аналогичен столичным проектам «Активный гражданин» и «МоскваНашГород. Портал мэра Москвы Сергея Собянина»: жители края могут ознакомиться с информацией о ходе дорожных работ, благоустройства, приоритетных инфраструктурных проектов, а также оставить свои обращения. Чтобы поднять посещаемость и влияние сайта, минувшей весной краевые власти организовали рекламную акцию, в которой использовали провокационный лозунг «Заставь чиновника работать».
Один из глав, просивший не упоминать его имя в печати, считает, что работа с порталом отнимает у чиновников много время. «Губернатор рассматривает портал как инструмент влияния в территориях. У глав же выгоды от «Управляем вместе» нет, а времени на заполнение всех пунктов тратится много», — отмечает собеседник „Ъ-Прикамье“.
Другой анонимный руководитель рассказал „Ъ-Прикамье“, что главы еще не привыкли к «Управляем вместе». «Не все еще понимают, какие кнопки надо нажимать. Например, мы не всегда регистрируемся и заходим на портал через личный кабинет. Ведь обращения можно отслеживать и после обычной регистрации», — отмечает собеседник. «В целом, конечно, полезная система, помогающая выстроить диалог с людьми. Раньше от глав требовали отчета в соцсетях. Новый портал — это другая, более масштабная форма контроля. Скорее всего, через год привыкнем и к "Управляем вместе» — предполагает анонимный чиновник.
.