Самое популярное приложение для общения у россиян WhatsApp: им пользуются 39% всех опрошенных и 58% суточной аудитории интернета — об этом свидетельствуют результаты опроса фонда «Общественное мнение» (ФОМ). Viber установлен на устройствах 29% респондентов (43% от суточной аудитории), Skype — у 19% жителей (29% от суточной аудитории). Telegram, по данным ФОМ, пользуются 10% россиян (15% от суточной аудитории интернета). ICQ используется только 1% граждан.
Около половины опрошенных вообще не используют мессенджеры: 45% респондентов ответили, что на их устройствах нет никаких приложений для общения.
Также в ходе опроса граждане ответили на вопрос, слышали ли они о решении Роскомнадзора заблокировать Telegram: 55% респондентов ответили утвердительно — 26% знают об этом, 29% что-то слышали. В аудитории Telegram о блокировке знают 69%. Среди причин опрошенные называют в основном отказ руководства мессенджера предоставить ФСБ ключи для дешифровки сообщений пользователей (13%), а также обеспечение безопасности, борьбу с преступностью и терроризмом (10%).
Опрос проводился 22 апреля. Были опрошены 3 тыс. респондентов из 73 субъектов России и 207 населенных пунктов. Максимальный размер ошибки для выборки не превышает 3,6%.