Ручную кладь вписали в строгие рамки
Какие проблемы возникают у пассажиров

Сафрон Голиков / Коммерсантъ
Купить фото«Я фотограф, и вот уже 11 лет путешествую с фотокамерами, у меня есть специальный кейс для них. Недавно девушка, увидев мою ручную кладь на регистрации, сказала, что ее надо сдавать в багаж. Как я это должен сделать, если стоимость двух камер в общей стоимости составляет 1 млн руб.? Я уже торопился на посадку и сказал, что для меня это совсем не вариант. А молодому человеку, который контролировал всех непосредственно перед посадкой в самолет, я достаточно жестко сказал, что пройду в салон с кейсом. Наверное, мне повезло, и он не стал спорить, несмотря на то, что высказывал претензии другим пассажирам».
«Когда я покупала свой чемодан, мне сказали, что он специально подогнан под стандарты, разрешенные для проноса в кабину. С ним я езжу уже, наверное, года три, и никогда проблем не было. Однако тут девушка на стойке мне сказала, что не может меня пропустить с чемоданом без того, чтобы я его не "прогнала" через какую-то конструкцию, как будто сделанную из чугунных труб. Я попыталась это сделать, но он не пролезал из-за колес, буквально не хватало сантиметра. В результате мне пришлось сдавать чемодан в багаж при том, что я лечу бизнес-классом. Я была шокирована. У меня в аэропорту прибытия была запланирована встреча, я никак не рассчитывала, что буду тратить время на то, чтобы получать багаж».