Минтранс России предлагает возложить на аэропорты обязанность оказывать пассажирам ряд услуг, если авиакомпания не может их предоставить из-за плохого финансового состояния. Уведомление о разработке соответствующего приказа опубликовано на портале проектов нормативных правовых актов.
Речь об услугах, предоставляемых пассажиру авиаперевозчиком в случае задержки рейса и отмены рейса или в случае перерыва в перевозке по вине перевозчика. Федеральные авиационные правила «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей» (.pdf) предусматривают комплекс услуг, которые в таком случае предоставляются пассажиру авиаперевозчиком. Среди них, например: обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов, обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов, размещение в гостинице при ожидании вылета более восьми часов, доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно и организация хранения багажа.
«При возникновении неудовлетворительного финансового состояния авиаперевозчика, указанные услуги им фактически не могут быть предоставлены. В целях обеспечения прав пассажиров на получение необходимых услуг проект приказа предусматривает возложение обязанности по их оказанию на оператора аэродрома или обслуживающую организацию»,— говорится в уведомлении. В дальнейшем аэропорты смогут предъявить регрессные требования к авиаперевозчику.