Клиенты Сбербанка утром 31 июля не смогли провести операции при помощи банковских карт. Из-за сбоя в платежной системе не работал также Сбербанк Онлайн. Об этом сообщает РБК со ссылкой на пользователей в различных российских регионах и региональные СМИ.
В Москве клиенты Сбербанка не смогли перевести деньги с карты на карту через систему Сбербанк Онлайн. В Свердловской и Челябинской областях держателям карт Сбербанка была недоступна оплата товаров в магазинах, сообщило издание Ura.ru. В Хабаровске, по данным Khabara.ru, клиенты не смогли получить наличные средства в банкоматах и провести оплату через терминалы. При этом банкоматы Сбербанка работали с картами других банков. На Сахалине в банкоматах Сбербанка были доступны ограниченные функции. Как сообщает «Сахалин и Курилы», было невозможно снять наличные и оплатить платежи.
В Сбербанке подтвердили наличие сбоя и заявили, что все неполадки уже устранены. «Сегодня утром у некоторых клиентов могли наблюдаться временные затруднения при использовании банковских карт. Сейчас обслуживание ведется в обычном режиме»,— сообщил РБК собеседник Сбербанка. Он не уточнил причину сбоя.
Ранее сбой в работе Сбербанка произошел 9 июня. Тогда клиенты банка также не смогли провести операции с банковскими картами.
Подробнее об этом читайте в материале «Ъ» «Сбербанк потерял связь с рынком».