Каждому, что только начинает свою карьеру, будет полезно потратить несколько часов на изучение несложных принципов современного этикета. Не секрет, что и в наши дни умение производить благоприятное впечатление — это важное преимущество, а хорошие манеры — вложение в успешное будущее, рассказывает обозреватель «Коммерсантъ FM» Диана Машкова.
Книга «Не кладите смартфон на стол» содержит простые подсказки как себя вести и как поступить на все случаи жизни. Основательница Вашингтонской школы протокола, эксперт по этикету Дороти Джонсон рассказывает о правилах поведения на собеседовании, при знакомстве, приветствии, на работе, в электронных средствах общения, в ресторане, на деловых и светских мероприятиях, за столом... Как правильно представить супруга или супругу? Что делать, если вы забыли имя своего знакомого? Каковы правила интернет-этикета? И что такое пирамида из телефонов? Красочные иллюстрации и доступные инструкции научат производить хорошее впечатление, поддерживать зрительный контакт, контролировать интонацию и жесты. Все эти детали, кстати, не только влияют на формирование отношения к человеку, но и помогают ему выстраивать карьеру. «На основании данных исследований, проведенных Университетом Гарварда, — пишет автор, — Фондом Карнеги и Институтом исследований в Стэнфорде, технические навыки и знания обеспечивают всего 15% вашего успеха при приеме на работу, в процессе работы и продвижении по службе. Около 85% успеха связано с вашим умением общаться». Книга «Не кладите смартфон на стол» станет отличным подарком повзрослевшим детям накануне их выхода в самостоятельную жизнь. А впрочем, и некоторым умудренным опытом взрослым тоже не помешает поучиться качественному взаимодействию с окружающими людьми.
Остальные материалы проекта «Корпоративная библиотека с Дианой Машковой».