За четыре недели работы «горячих линий», организованных в связи с приостановлением авиасообщения с Египтом, специалистами дано 135 консультаций гражданам, приобретшим турпутевки и билеты в эту страну. Об этом сообщает пресс-служба Свердловского управления Роспотребнадзора. Сотрудниками консультационных пунктов для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» подготовлено три иска в суды о возврате стоимости несостоявшихся туров и три претензии в адрес турагентств (туроператоров).
Следует отметить, что таким же образом организована работа с гражданами, купившими туры в Турцию.