Сегодня опубликован «Вестник Банка России», в котором содержится приказ ЦБ об ограничении действия лицензии ООО «Росгосстрах» в части выдачи полисов ОСАГО. На исправление нарушений регулятор дает компании полгода. В этот период ситуация со страхованием в регионах может осложниться, говорят представители «Росгосстраха».
Фото: Олег Харсеев, Коммерсантъ
Сегодня вступило в силу решение Банка России об ограничении лицензии ООО «Росгосстрах» на ОСАГО — оно было официально опубликовано в «Вестнике Банка России». Как следует из текста приказа от 26 мая 2015 года, «данное решение принято в связи с неисполнением обществом в установленный срок предписаний Банка России в части нарушения порядка заключения договоров ОСАГО» (подробнее см. “Ъ” от 27 мая). По данным ЦБ, представители компании необоснованно отказывали клиентам в заключении договора ОСАГО, навязывали дополнительные услуги при покупке полиса и обнуляли скидки. С 1 апреля по 25 мая 2015 года в Банк России поступило более 2300 жалоб от граждан на действия страховщика.
Как сообщил генеральный директор «Росгосстраха» Дмитрий Маркаров, ранее сегодня представители страховщика и Банка России уже провели консультации по урегулированию претензий ЦБ. «Мы находимся в конструктивном взаимодействии с ЦБ для поиска скорейшего решения проблемы,— отметил господин Маркаров.— По их мнению, есть три неисполненных предписания, но мы их пока не видели. Документы пока не получали».
Согласно приказу ЦБ, компания должна исправить все нарушения за полгода. В течение этого времени, отметил Дмитрий Маркаров, в некоторых регионах могут возникнуть проблемы. «Росгосстрах» является не только крупнейшим страховщиком в России (на его долю приходиться более трети рынка ОСАГО), но и единственным продавцом этого вида полисов во многих регионах страны. «Когда в 2014 году многие страховщики из-за высокой убыточности сворачивали свою деятельность или уходили из регионов, “Росгосстрах” продолжал работать во всех субъектах федерации и обеспечивал полисами ОСАГО практически каждого второго автовладельца в стране. После введения тарифного коридора мы единственная компания, которая в подавляющем большинстве регионов не подняла тарифы на 60%»,— утверждают в пресс-службе страховщика.
«Надеюсь, ситуация с ограничением лицензии “Росгосстраха” продлится неделю-две, не больше,— заявил “Ъ” высокопоставленный собеседник в финансово-экономическом блоке правительства.— Ситуацию с дефицитом полисов на отдаленных территориях, где присутствует только “Росгосстрах”, на мой взгляд, можно решить продажей в офисах “Росгосстраха” полисов других страховщиков».
Президент Ассоциации по защите прав автострахователей Максим Ханжин в эфире «Ъ FM»: «Прежде всего стоит отметить, что это долгожданное событие, потому что "Росгосстрах" является известным нарушителем, и негативный фон по этой компании давнишний. Что же касается возможности того, что произошло, — сегодня страховые компании могут продавать в проблемных регионах. Это связано прежде всего с тем, что у нас страхование подорожало. Если раньше во многих регионах "Росгосстрах" был монополистом, и Центробанк не мог ничего сделать — как бы он приостановил действие страховой компании, если туда никто не придет? — то сейчас это возможно, потому что страховщики заинтересованы в продажах практически во всех регионах». Читайте подробнее
Эксперт в области автострахования группы компаний «Аркан» Виктор Еленевский в эфире «Ъ FM»: «Основные нарушения — это навязывание допуслуг при продаже полисов, таких как страховка от несчастных случаев или страховка имущества. В частности, если говорить про "Росгосстрах", у него самая большая филиальная сеть по всей стране, и в некоторых регионах, городах и селах кроме "Росгосстраха" никаких других офисов нет. Поэтому когда клиент туда приходит, и ему какие-то допуслуги навязывают, часто на местах бывают грубые нарушения, потому что клиенту просто больше некуда обратиться». Читайте подробнее
Социальные скидки ОСАГО вырастут из коэффициентов
Обещанные президентом России скидки для малоимущих водителей могут появиться только спустя девять месяцев с момента очередного повышения тарифов ОСАГО. Минфин с ЦБ еще не решили, как обнулить для этих категорий водителей повышающие коэффициенты ОСАГО. По словам зампреда ЦБ Владимира Чистюхина, механизм субсидирования ОСАГО может быть запущен в начале 2016 года. Читайте подробнее