Я восхищаюсь людьми, которые умеют превращать собственные фантазии в рисунки, звуки, слова. Но когда речь идет о деловом общении с такими творческими людьми, приходится постоянно испытывать на себе столь распространенные у них импульсивность, заносчивость, безответственность. Однако, как ни крути, творцы — важный винтик бизнеса, поэтому мне, как и всем руководителям, необходимо учиться работать с художниками в одной упряжке.
Фото: из личного архива
Индивидуальность художника кроется не только в его стиле творчества, но и в том, что им движет, когда он берется за ту или иную работу. Поиск рецепта той каши, которую вы сварите с новым сотрудником,— это ваше собственное творчество. Но хочу поделиться с вами некоторыми заветными ингредиентами, которые я открыл для себя.
Наживка
Творческие люди — натуры увлекающиеся. Они могут забыть поесть, причесаться, могут надеть футболку наизнанку, если всерьез поглощены процессом. Ваша задача — обратить это качество себе на пользу. Разбередите душу художника, разбудите его фантазию, сделайте ему вызов — повысьте сложность задачи и степень его ответственности. Дайте ему что-то свежее взамен приевшегося, и он, вероятно, захочет присоединиться именно к вашему проекту или передумает из него уходить.
Будьте осторожны
Приведите творческому человеку в качестве примера лучшей работы чужой результат, и вы откроете для себя ревность с неведомой доселе стороны. Такая ранимость вызвана тем, что художники (в широком смысле этого слова) в работе подпитываются собственными эмоциями и нередко воспринимают сделанное как частицу себя. Самолюбие — верный спутник творческих сотрудников. Экспериментируйте, но не перегните палку: иногда редкой похвалы достаточно, а иногда тонус нужно поддерживать постоянно.
Аншлаг для маэстро
Художнику нужна обратная связь, нужны зрители. Сыграйте на этом. Дайте понять человеку, что благодаря массовому продукту, который выпускает ваша компания, его творчество сможет оценить огромная аудитория. Мы в Nekki, например, в игры встраиваем титры, в которых перечислен каждый причастный к созданию игры,— это отличный прием, позаимствованный из киноиндустрии. Или другой пример. Саундтрек к одной из наших игр мы выложили в iTunes. Доходы от этого не заоблачные, но зато автор музыки получил еще одну возможность достучаться до своей аудитории. Если у творца появятся поклонники, это на руку и ему, и вашей компании.
Бывает, что ваши восторги превращают сотрудника в любимчика. Плохо ли это? Нет, если человек действительно ценен для компании, а ваша похвала в его адрес заслужена. Если его идеи и креативность стали душой проекта, значит, он попал в любимчики не за красивые глаза, а за качественно сделанную работу. Просто четко дайте понять остальным сотрудникам, что и у них есть шанс попасть в эту категорию.
Медный грош и золотые горы
У представителей творческих профессий, да и у всех остальных, заработок зачастую является главным мотивом. Да что там, редко встретишь человека, кому этот пункт не важен: люди, которым совсем не нужны деньги, согласитесь, вызывают подозрение.
Есть люди, которые берутся сразу за несколько проектов, стараясь побольше заработать. Именно так действуют фрилансеры, чье использование столь распространено в игровой индустрии. И в этом нет ничего плохого. Дизайнер-фрилансер в вашем проекте, возможно, не будет играть первую скрипку, но вполне может стать надежной частью проекта, выполняя свою творческую задачу качественно и в срок.
Постарайтесь выдерживать тот уровень зарплаты, который создаст сотрудникам комфортные условия работы, позволит им активно действовать и поменьше отвлекаться на бытовые мелочи. Обязательно награждайте работников после успешного завершения проекта, но не стоит их «перекармливать».
Если компания сманивает творческого сотрудника у конкурента, дав ему двойной оклад, то этот сотрудник может воспринимать новое место работы как способ получить легкие деньги и, как следствие, будет фокусироваться не на работе, а на личных делах, будет соглашаться на «халтурку» и т. д. Поэтому я уверен, что для творческого человека дороже всего интересная вдохновляющая задача, подкрепленная адекватной зарплатой.
Держите грядки в чистоте
Качество и сроки — наше основное мерило. Именно их следует класть на вторую чашу весов, когда на первой лежат все непростые черты характера, присущие конкретному сотруднику. Творческие люди часто очень ценят свободу, не любят трудовой график, им чужды формальности, принятые в компании. Но результат превыше всего. Фрилансер, которого мы привлекаем на разовые автономные задачи, может искать вдохновение там, где ему удобно. Штатный же сотрудник, задействованный в командной работе, нужен нам в офисе четко по графику. Это бизнес, и любому бизнесу капризные неплодоносящие растения вредны, как пшенице — сорняки. И да, такие сорняки нужно безжалостно выпалывать, даже если они прекрасны на вид.