Дмитрии Подольский, начальник управления пластиковых карт Банка Москвы:
— Для меня это шок. Все-таки Union Card — уважаемая компания, имеющая большой опыт работы на рынке. Мы надеемся, что злоупотребления были минимальными и такая ситуация больше не повторится. Сеть Union Card слишком велика, и, если мы признаем, что она потенциальна опасна, мы фактически обрушим рынок пластиковых карт. И несмотря на официальное заявление Europay, я скептически отношусь к тому, что источник мошенничеств находился именно в этом процессинговом центре. Я думаю, эта история имеет политическую подоплеку.
Андрей Устинов, член правления Мост-банка:
— Мы знали об этой ситуации. Примерно месяц назад Europay нас проинформировала. Естественно, были приняты необходимые меры по защите. Теперь на основании новой информации мы делаем вывод, что меры, которые приняла система Europay International, абсолютно правильны, как и все меры, повышающие надежность международных платежных систем.
Юрий Коваль, заместитель председателя правления Автобанка, председатель совета директоров Union Card:
— Компания Europay заранее все согласовала с Union Card и уведомила банки о предпринимаемых ей шагах по проверке работы сети АТМ Union Card. Проведенная Europay проверка не выявила источника утечки информации. Но было принято решение провести независимый аудит процессингового центра Union Card. Его будет осуществлять известная западная аудиторская фирма. Продолжительность проверки определят сами аудиторы. Union Card готов к проведению проверки и будет ее финансировать. После завершения проверки и выполнения всех рекомендаций аудиторов Union Card намерен возобновить процессинг по операциям с банкоматами. Впрочем, у Автобанка есть свой процессинговый центр, и все карточки Union Card, эмитированные Автобанком, процессируются в Автобанке.
Иван Артамонов, замначальника управления пластиковых карт Альфа-банка:
— Мы давно готовились к переводу расчетов из Union Card в собственный процессинговый центр. И с недавнего времени работаем только через него. Так что все опасения наших клиентов, связанные с отзывом Europay International лицензии у Union Card, не имеют под собой оснований.
Владимир Халин, начальник отдела пластиковых карт Инвестсбербанка:
— Мы недавно перешли в Union Card. Я думаю, рано или поздно Europay International вернет ему лицензию. Так что пока мы не рассматриваем варианты перехода из Union Card в другой процессинговый центр. У наших клиентов не было претензий, связанных с мошенничествами по пластиковым картам. У банка тоже не было нареканий к Union Card ни по обеспечению безопасности расчетов, ни по технологическому обслуживанию.