В России внедряется новый способ субсидирования телефонов – часть их стоимости после покупки возвращается на телефонный счет владельца. Подобную систему в России внедряет МТС, а первыми участвующими моделями станут WP8-смартфоны HTC. Благодаря операторскому участию, абонентам будут доступны более функциональные модели смартфонов, МТС же рассчитывает повысить выручку, научив абонентов пользоваться дополнительными услугами.
Быстрый рост рынка смартфонов сочетает две тенденции: благодаря появлению дешевых смартфонов их покупают все более широкие слои населения, а те, кто уже приобщился к новинкам, спустя некоторое время меняют их на более функциональную и дорогую модель. Именно вторая категория приобретает устройства дороже 10 тысяч рублей. Но при этом для многих покупателей такая трата велика, и важную роль играют небольшие – в 1-2 тысячу рублей отличия в цене. На чувствах этой обширной покупательской группы сыграли МТС и HTC, предложив модель Windows Phone 8S by HTC с емким аккумулятором и двухъядерным процессором стоимостью 13990 рублей в сочетании с возвратом 2000 рублей на телефонный счет абонента. Схема возврата устроена следующим образом: в течение десяти месяцев после покупки каждый месяц покупателю смартфона зачисляется 200 рублей на его счет в МТС. Деньги нельзя вывести наличными, но можно потратить на любые услуги и дополнительные сервисы оператора – от звонков и интернета до мобильной коммерции, например, оплаты парковки. Подобную схему нельзя назвать субсидированием в чистом виде, но российское законодательство, запрещающее обуславливать покупку одного товара (телефона) приобретением другого (долгосрочного контракта) вынуждает операторов искать иные решения. Схема, выбранная МТС, удобна тем, что не привязывает абонента к конкретному тарифу или услуге – можно пользоваться телефоном в привычном режиме. Правда, у большинства абонентов профиль потребления меняется естественным образом. С появлением нового гаджета растет потребление интернета и дополнительных услуг, давая заработать оператору. Этот эффект наверняка проявится и в случае с 8S: возможность хранить все свои данные и снимки с пятимегапиксельной камеры в облачном хранилище Skydrive и глубокая интеграция с социальными сетями побуждают пользоваться сетью чаще. По итогам пилотного проекта, который реализован в регионах Северо-Запада весной этого года, ARPU абонентов, участвующих в акции, превысил 1000 рублей при среднем размере ежемесячного начисления денег оператором в сумме около 500 рублей. Цифра выглядит впечатляюще на фоне обычного для России ARPU (в третьем квартале «средний ежемесячный чек» одного абонента МТС составил 313 рублей).
Для HTC, предоставившей МТС эксклюзивное право продавать модель 8S в предновогодний период, участие в подобном проекте – хороший шанс завоевать весомую долю на рынке WP8-смартфонов. Модель 8S и без того является самым доступным из актуальных смартфонов на ОС Microsoft, а льготы от МТС способны значительно повысить продажи. По опыту пилотного питерского проекта, участвующие в программе модели продаются в среднем на 20-40% лучше, но для некоторых из них рост продаж в первые месяцы превышал 100%.