В 2010 году, по данным агентства MForum Analytics, в России впервые отмечено снижение числа квартирных телефонных аппаратов на 1,8% — это, безусловно, заслуга сотовиков, которые нашли возможность приблизить цену минуты разговора в беспроводной сети к цене минуты в сети фиксированной связи. Однако на фоне технологического бума в отрасли одной лишь ценовой политикой абонентов уже не удовлетворить — нужны новые точки роста, технологический трамплин для нового витка развития.
Звонят и молчат
"В будущем голосовая связь так или иначе будет перетекать в IP-технологии,— уверен Валерий Ермаков, первый заместитель генерального директора оператора "МегаФон".— Мы сейчас начинаем большую программу перевода всех наших сетей на IP (соединения через интернет.— "Ъ"), которая завершится в течение нескольких лет. Когда мы ее завершим, сигнал с момента, как абонент инициирует звонок, пройдет до точки приземления полностью в IP-соединении без преобразований. Таким образом, трафик голоса превращается в трафик передачи данных. И очевидно, что скоро единицей измерения в телеком-индустрии станет не минута, а мегабайт".
Пока "МегаФон" в начале пути, ведь для комплексного перехода к переводу сотовой связи в IP нужно построить не только мощные сети на основе оптоволокна, но и новые сети радиодоступа на базе LTE — нового стандарта четвертого поколения. Как итог проделанной работы отразится на тарификации? Самым кардинальным образом: встречаются прогнозы, согласно которым голосовые вызовы станут бесплатным дополнением к услугам интернет-доступа, ведь генерируемый в режиме разговора трафик ничтожен на фоне общего потребления.
Это только одно из грядущих изменений в области сотовой связи. Рост потребления голосовых услуг замедлился, на передний план выходит мобильный интернет-доступ. Пока что мобильный интернет в России в основном используется для доступа к социальным сетям, чтения почты и веб-серфинга. Но чем выше скорости скачивания данных в сотовых сетях, чем дешевле каждый полученный по беспроводной сети байт информации, чем больше куплено смартфонов и планшетов, тем больше разгораются аппетиты пользователей. Все более разнообразными и объемными становятся потребности абонентов в части потребления трафика — от просмотра веб-страниц к скачиванию фильмов или онлайн-просмотру в режиме HD.
Уже сейчас построенные в мире по технологии 4G/LTE сети сотовой связи предоставляют абонентам скорости до 60 и более мегабит в секунду. Растут средние скорости доступа, и, как следствие, общий потребляемый абонентом трафик. Еще несколько лет назад считалось, что среднему абоненту достаточно буквально единиц гигабайт в месяц, но сегодня в некоторых сетях 4G среднее потребление на абонента зашкаливает за 10 ГБ в месяц, как, например, у абонентов Yota.
От человека к машине
По мере наращивания вложений в сети радиодоступа оператору все сложнее довольствоваться ролью "трубы", по которой прокачивается абонентский трафик. Многие специалисты уверены в том, что для оптимизации загрузки сети, а иногда и для сохранения ее работоспособности требуются принципиально новые подходы. "Наступает эпоха дифференциации сотовой связи. Перед оператором встает задача превратить свою сеть из "битовой трубы" в трубу "умную" — в первую очередь за счет использования специализированных технических платформ. Сегодня каждый абонент должен получить свое индивидуальное счастье",— рассуждает Сергей Скрипников, руководитель пресс-службы компании Ericsson в России, разрабатывающей технические решения для операторов сотовой связи.
Еще один "тренд сезона" связан с тем, что к сетям сотовой связи с каждым днем подключается все больше и больше "железных абонентов", то есть разнообразных устройств, стационарных и мобильных, которые также "нуждаются" в возможности оперативного обмена данными. Согласно прогнозам, в ближайшие годы их популяция может вначале сравняться с числом "живых" абонентов, а затем и в разы превысить это число. "Готовясь к наступлению эпохи M2M (термин, означающий связь между машинами, минуя человека), операторскому сообществу необходимо нащупать новые подходы к построению тарифов и сервисов. Если прежде тарифы строились вокруг подсчета минут или мегабайтов, то для общения между людьми и машинами, как и для общения машин с машинами, потребуются принципиально новые принципы построения и тарифов, и сервисов",— делится прогнозами Сергей Скрипников.
В 2011 году главной задачей операторов сотовой связи стала модернизация собственной технической базы и вывод на рынок новых услуг, относящихся уже совсем не к телефонной связи. На фото: вышка с ретрансляторами сотовой связи, построенная в виде Эйфелевой башни в селе Париж Челябинской области
Фото: ИТАР-ТАСС/ Интерпресс
Среди наиболее востребованных направлений, развитие которых, как ожидается, обернется бурным ростом объемов M2M-трафика, можно отметить телемониторинг — считывание данных с различных датчиков и измерителей, использующихся на транспорте, в промышленности, в ЖКХ, в системах безопасности и здравоохранении. Небольшое, но очень важное направление — удаленный мониторинг состояния пациентов, одно из направлений мобильного здравоохранения. И, конечно, нельзя забывать о гигантском направлении мобильных платежей, прежде всего основанных на бесконтактной NFC-технологии.
Операторы "большой тройки" не только следят за успехами этих направлений за рубежом, но и сами делают первые успешные шаги: "Мобильная коммерция и телематика сегодня демонстрируют ежегодный прирост на 40-60%, а это означает, что число пользователей мобильной связи будет продолжать расти уже за счет потребления сотовой связи как телекоммуникационного сервиса",— говорит Александр Поповский, вице-президент МТС по операционным вопросам.
Динамика российского рынка M2M хорошая, да и абсолютные цифры с каждым годом демонстрируют рост. По данным MForum Analytics, объем рынка SMS-банкинга по итогам 2010 года составил 1,18 млрд руб. Прирост объемов рынка относительно 2009 года составил около 27%. Росту показателей в области удаленного мониторинга способствует, в частности, и то, что цена M2M-модулей неуклонно снижается: за последние восемь лет она сократилась втрое и сейчас, по данным Gartner, не превышает €20. А чем дешевле оборудование, тем ниже барьеры его приобретения и тем выше потенциал для заработка на M2M-трафике и услугах.
Телефон-кошелек
Тем временем в мире, в основном усилиями крупнейших операторов США, число абонентов сетей LTE уже измеряется миллионами и через три года прогнозируется аналитиками In-Stat на уровне около 150 млн. Повторюсь, в России пока нет ни одной сети LTE, которая бы обслуживала абонентов на коммерческой основе.
Оценка числа M2M-подключений в мире, по оценкам аналитиков Yankee Group,— в районе 100 млн по итогам 2010 года. Из них, по оценкам MForum, на долю России приходится не более 0,3 млн.
Первые десятки тысяч пациентов с хроническими заболеваниями оказались под круглосуточным медицинским наблюдением, они впервые смогли покинуть стационары и жить дома своей повседневной жизнью! Направлению mHealth аналитики MarketResearch.com прогнозируют среднегодовой рост на 24% — причины очевидны: старение населения и рост проникновения смартфонов. Об аналогичных программах в России с использованием мобильной связи мне слышать не приходилось.
Для оплаты товаров и услуг в некоторых европейских городах уже сегодня достаточно лишь провести своим телефонным аппаратом с поддержкой NFC вдоль "считывающей" поверхности расчетно-кассового устройства. Счет выпущенным смартфонам, пригодным для бесконтактных расчетов, идет на десятки миллионов. Платежные системы на базе NFC запускаются в этом году даже в ряде африканских стран, а объем NFC-расчетов в 2015 году, по мнению аналитиков Juniper Research, будет оцениваться фантастической цифрой в $670 млрд! А у нас несколько лет как все замерзло на стадии "опытных зон".
Хочется, чтобы вся эта "цивилизация" поскорее добралась и до России, тем более что есть ощущение, что спрос на нее уже сформирован. Или на российском рынке недостает конкуренции и "большой тройке" нужен достойный оппонент, который бы расшевелил рынок и заставил всех его участников крутиться быстрее?