Вчера компания Sony первой среди крупных производителей бытовой аудио- и видеоэлектроники презентовала в Рунете новой проект — интернет-магазин Sony Style. Участники проекта признают, что это скорее фьючерсное вложение, работающее в первую очередь на имидж компании.
Интернет-магазин под девизом "Sony купи у Sony" можно найти по адресу http://www.sonystyle.ru. Это первый для крупных иностранных производителей опыт прямых продаж через Рунет. В проекте задействовано четыре компании — Sony, CyberPlat (обеспечение авторизации оплаты), TNT (доставка) и eTops Consulting (программное обеспечение).
Ассортимент представленных товаров пока невелик — до 30 наименований дорогой цифровой продукции. К началу будущего года Sony намерена расширить количество товаров в десятки раз. Как заявил старший менеджер по развитию и коммерции Sony CIS Роман Потапов, цены в интернет-магазине будут соответствовать среднерозничным плюс стоимость доставки — компания не собирается конкурировать со своими дилерами, которые обеспечивают 98% продаж компании в России.
Достоинством проекта представители Sony назвали улучшенный сервис (например, дополнительные сроки гарантии). Но высокая стоимость доставки (от $5, если по Москве, и до $3,5 за килограмм, если во Владивосток) серьезно повышает цену на товары Sony Style. Покупку в магазине можно оплатить через банковский перевод, скрэтч-карты, а также наличными, если сумма заказа не превышает $200. Принимаются также кредитные карты (кроме электронных).
Уже сейчас понятно, что виртуальный магазин Sony рассчитан на узкий круг потребителей. Это показали и пробные продажи — за неделю в магазин поступает два-три заказа. И хотя в дальнейшем планируется довести их число до 100 в месяц, это ниже уровня продаж крупных интернет-магазинов (порядка 150-300 заказов в день). Но узкий круг потребителей не пугает участников проекта. В среднем и высоком сегментах рынка последние два года растет спрос на Hi-End и Hi-Fi. Так, у Sony по сравнению с прошлым годом продажи Hi-End возросли на 17%, составив почти 50% от общего оборота в России. Поэтому директор департамента спецпрограмм CyberPlat Александр Евтюшин уверен, что проект Sony — фьючерсное вложение. "Несмотря на низкое развитие Интернета (около 2% населения) и низкую покупательную способность населения, Sony движется в нужном направлении, захватывая дорогой сегмент рынка",— заметил он. Не исключено также, что интернет-проект Sony станет недорогой имиджевой рекламой компании (его создание обошлось примерно в $300 тыс.).
Конкуренты пока не торопятся следовать примеру Sony. По словам эксперта по рекламе российского представительства Panasonic Кирилла Устинова, его компания не планирует подобных проектов из-за низкого развития Интернета в России, а также особенностей экспортного и таможенного регулирования.
АННА Ъ-КАЛЕДИНА