Коротко


Подробно

Участники проекта, чей опыт стоит изучить

ДОСКА ОТЧЕТА

Российское представительство компании Panasonic было, несомненно, одним из самых ярких участников нашего проекта. Вступив в "Эксперимент" с самого начала и пройдя весь путь до конца, руководитель направления интернет-маркетинга этого участника Николай Белоусов запомнился прежде всего самыми откровенными отчетами как об успехах, так и о неудачах, а также глубоким анализом причин, которые привели к тому или иному результату. Отчеты Белоусова чрезвычайно полезны специалистам компаний, которые всерьез задумываются о продвижении в социальных медиа.

Первый легальный производитель исторического русского напитка "Косогоров Самогон" запомнился прежде всего множеством использованных инструментов и яркими, хотя и не до конца продуманными акциями, с помощью которых он пытался привлечь внимание пользователей соцмедиа. Такими же яркими были и отчеты этого участника, которые писал совладелец компании Алексей Ходорыч. Правда, понять, как же можно измерять эффективность продвижения в соцмедиа, Ходорычу так и не удалось, но, похоже, ему это и не было особенно нужно, поскольку было заметно, что его увлекает сам процесс. Если вы ищете нестандартные идеи, рекомендуем почитать отчеты этого участника.

Компания "Лидер Медиа Групп", продвигавшая интернет-телеканал TVJam.ru, присоединилась к нашему проекту лишь в июле 2010 года и запомнилась очень вдумчивым подходом к продвижению. Этот участник первым в нашем проекте сделал серьезную ставку на интеграцию своего сайта с социальными медиа и добился впечатляющих результатов. При этом директор по маркетингу компании Андрей Шилко подробно рассказывал о том, как предпринимаемые действия влияют на важные для бизнеса интернет-канала показатели, объясняя, каким образом он этого добился. Всем компаниям, которые намерены использовать для продвижения не только сообщества, но и такой мощнейший инструмент, как интеграция сайта с соцмедиа, мы рекомендуем ознакомиться с отчетами этого участника.

Банк "Тинькофф. Кредитные системы" присоединился к "Эксперименту" в марте 2010 года и сразу же выдал не подвергаемый никем сомнению очень успешный кейс. Всего за 2,5 месяца банк вдвое перевыполнил свой годовой план по привлечению депозитов, собрав 1 млрд руб. При этом более 30% этого объема денег удалось привлечь с помощью маркетинга в социальных медиа. Вице-президент банка по маркетингу Олег Анисимов в своих отчетах описывает, какие выводы он сделал, "распробовав" социальные медиа. Его отчеты стоит прочитать каждому, кто хочет использовать продвижение в социальных медиа не как отдельный инструмент, а в комплексе с другими, традиционными средствами продвижения бизнеса в интернете.

Поисковик по авиабилетам Aviasales.ru присоединился к "Эксперименту" в самом конце октября 2010 года и успел написать всего два отчета. Однако их стоит почитать, поскольку подход этого участника к продвижению является примером того, как необходимо ставить цели и как их следует оценивать. Именно четкая ориентация на цифры, причем на цифры, выраженные в деньгах, позволяет избежать длительного использования неэффективных инструментов. В результате такого подхода директор по рекламе этой компании Валентина Стефаненко очень быстро пришла к выводу, что массовая рассылка приглашений в сообщество работает на увеличение цифр количества участников сообществ, но совершенно не работает на достижение запланированных бизнес-показателей, а грамотная и оперативная поддержка пользователей, нуждающихся в помощи, приносит отличные результаты.

Смоленский банк участвовал в "Эксперименте" с самого начала и продержался до конца. По первым же отчетам стало понятно, что этот участник придерживается заслуживающей внимания стратегии "семь раз отмерь и один раз отрежь". Сначала такой подход этого участника не казался привлекательным в плане достижения результатов, однако, набравшись опыта, банк стал действовать смелее, и основательный подход этой кредитной организации к маркетингу в социальных медиа дал свои результаты: например, за год месячная посещаемость сайта банка возросла с 13 тыс. до 30 тыс., а люди, которые перешли на сайт из соцмедиа, проводили на нем максимально длительное время и просматривали наибольшее количество страниц, что свидетельствует о более высоком уровне интереса к продуктам и услугам банка. Если вы консервативны по натуре и терпеливы, то вам следует обратить внимание на отчеты этого участника.

Все отчеты участников "Эксперимента российского масштаба" вы можете прочитать здесь: http://www.kommersant.ru/money/social_project/

Тэги:

Обсудить: (0)

Журнал "Коммерсантъ Деньги" от 17.01.2011, стр. 48
Комментировать

рекомендуем

Наглядно

все спецпроекты

актуальные темы

все темы

Социальные сети

все проекты

обсуждение