Лечебный туризм набирает обороты, привлекая все больше клиентов. Теперь пермякам недостаточно просто наслаждаться пляжным отдыхом или осмотром достопримечательностей — все больше горожан предпочитают санаторно-курортный отдых. В топе — курорты Восточной Европы с обширной оздоровительной программой. Родные здравницы также в почете, однако пока значительно отстают от зарубежных аналогов по уровню сервиса. Оздоровительные курорты, популярные у пермяков, изучала корреспондент „Ъ-Рождество“ Ирина Пелявина.
Последние годы среди россиян развивается культ здоровой жизни. Здоровое питание, занятия спортом. И даже отдых должен не просто расслаблять, а оздоравливать. Именно поэтому последние годы туроператоры наблюдают повышение спроса на поездки на оздоровительные курорты. «Общий уровень туристической культуры повышается, как и благосостояние клиентов. Поэтому примерно 70% туристов сегодня предпочитают не просто пляжный отдых, а любят сочетать деловые, событийные поездки с общим оздоровлением», — рассказывает генеральный директор агентства «БТС-групп» Ольга Коркунова.
При выборе оздоровительного направления определяющим фактором, как правило, становится не цена на тур. Как пояснила директор по туризму бюро «Спутник» Юлия Яборова, прежде всего при выборе курорта учитываются медицинские показания для посещения того или иного санатория. «Нельзя просто прийти и сказать: я хочу на лечение в Карловы Вары. Дело в том, что для каждого курорта есть свои показания. Некоторые специализируются на лечении желудочно-кишечных заболеваний, другие — опорно-двигательного аппарата. Поэтому, прежде чем заказать тур, мы просим клиентов получить справку от врача. Главное, чтобы не было противопоказаний для посещения того или иного места. Ведь организм может среагировать по-разному даже на лечение минеральной водой», — поясняет госпожа Яборова. Именно поэтому в некоторых туркомпаниях предоставляют бесплатную услугу — посещение врача-курортолога, который поможет выбрать направление. Рекомендации российских врачей помогают лишь определиться с направлением, а оздоровительную программу определяют врачи уже на месте.
Как рассказали в туристических компаниях, на первом месте по популярности у пермяков традиционно остается чешский курорт Карловы Вары, известный всему миру своими термальными источниками. Как поясняют специалисты, это один из самых общедоступных курортов и по цене, и по месту расположения. По словам туроператоров, двухнедельный отдых в Карловых Варах обойдется для одного человека в среднем в 50–60 тыс. руб. «На минеральные курорты едут за лечением желудочно-кишечного тракта, нарушений обмена веществ, снижением веса», — рассказывают в «БТС-групп». Альтернативой чешским источникам может стать оздоровительный курорт Памуккале в Турции. «Помимо прекрасного лечения в Памуккале хватает и развлечений, и достопримечательностей, однако отдых здесь обойдется недешево, — рассказывает Ольга Коркунова. — Но важно учитывать и то, что в Турцию из Перми есть прямые вылеты. Кроме того, плюс этого курорта — безвизовый режим».
Популярностью также пользуются оздоровительные туры в Далянь (Китай). Этот курорт привлекает пермяков невысокой стоимостью, уникальной китайской медициной с многотысячелетней историей. Последнее время популярность приобретают также курорты Мертвого моря в Израиле. Его морская вода активно помогает при восстановлении после травм, при переутомлениях, стрессах, хронических простудах. «Диагностические и лечебно-оздоровительные туры в Израиле дают уникальную возможность совместить приятное с полезным — прекрасный отдых на море и посещение достопримечательностей Святой Земли с новейшими и самыми современными методами диагностики и лечения различных заболеваний», — рассказывает госпожа Коркунова. Популярность курортов на Мертвом море начала расти также благодаря тому, что минувшим летом в этой стране был введен безвизовый режим для россиян. Кроме того, сейчас обсуждается открытие прямого рейса в эту страну из Перми. «В 2010 году Израиль принял рекордное количество туристов — 3 млн. Из них примерно 420 тыс. человек — из России, — говорит специалист по медицинскому туризму в Израиле Лион Левинсон, ссылаясь на данные центрального комитета статистики Израиля. — Редкий россиянин в Израиле не посетит лечебные воды Мертвого моря, так что можно сказать, что медицинский туризм занимает в приоритетах русских туристов далеко не последнее место». По оценке Лиона Левинсона, «здоровье от еврейских врачей» обойдется в среднем на 30–40% дешевле, чем в Европе и Америке. Цены в различных клиниках практически одинаковые и определяются министерством здравоохранения Израиля, а вот условия различны, отмечает он: «В одной клинике врач — мировое светило, в другой — лучшие условия содержания, третья расположена в живописном месте на расстоянии ходьбы от Горненского Монастыря, а какая-то близка к туристическим объектам».
Фешенебельными считаются курорты восточно-европейских стран. Отдых в таких странах более дорогой, однако благодаря развитому сервису и высокому уровню медицины эти курорты держатся в топах посещаемости. «В плане предложений по спа, вэлнесу, общеоздоровительным и восстановительным программам в лидеры вышли Венгрия, Чехия, Швейцария, Франция и Германия. Эти страны занимают лидирующие позиции на рынке оздоровительного туризма и по сей день. Ориентируясь на растущий спрос, они расширяют предложение. Например, горнолыжные курорты выходят на рынок летом как горноклиматические курорты, предлагая оздоровительные программы», — рассказывает Ольга Коркунова. Например, курорты Германии предлагают три сегмента: вэлнес (wellness) — поддержание здоровья, косметологические процедуры, правильное питание; услуги по профилактике и реабилитации и медицинские услуги. Кроме того, Германия славится бальнеологическими и термальными курортами. Правда, стоимость таких курортов несколько выше, чем, например, путешествие в Карловы Вары. Следует отметить, что у Перми с Германией также есть прямое сообщение.
Как отмечают специалисты, последние годы к лидерам по посещаемости примкнули курорты Италии. Особенность термальных курортов этой страны в том, что они доступны в любое время года.
Альтернативой санаторному отдыху могут стать поездки в страны с благоприятным климатом на спа-курорты, где можно получить немедикаментозное лечение. Это направление сейчас развито практически во всех странах, где есть специализированные отели, созданные в том числе для проведения спа-терапии.
В домашних условиях
Конкуренцию зарубежным курортам составляют и отечественные здравницы. Санаторно-курортный отдых в России имеет многовековую историю, и сегодня Россия находится среди стран, активно развивающих это направление. «Оздоровительные туры в России на Кавказские минеральные воды могут быть не менее полезны, чем поездки в чешские Карловы Вары», — говорит Ольга Коркунова. В агентстве сообщили, что стоимость лечебного тура на 15 дней на курортах Кавказских минеральных вод начинается в среднем от 20 тыс. руб. за номер на двоих. В эту сумму входит комплекс процедур и трехразовое питание. Авиа или железнодорожный переезд оплачивается дополнительно.
Отдохнуть с пользой для здоровья можно и не выезжая за пределы Пермского края. В бюро туризма «Спутник» рассказали, что стоимость путевки в санатории Прикамья колеблются от 30 тыс. руб.
Как рассказали в министерстве торговли и предпринимательства края, среди наиболее популярных курортов Прикамья — «Усть-Качка», «Демидково», «Ключи», «Красный Яр».
Так, курорт «Ключи» известен своими запасами минеральных вод и лечебными грязями. В санатории «Красный Яр» в Кишертском районе есть свой йодобромный источник. В пределах краевого центра работает санаторий «Апи-спа», ориентированный на оздоровление методом апитерапии (лечение продуктами пчеловодства). По данным министерства торговли и предпринимательства, из 585 тыс. иностранных туристов, посетивших Пермский край в 2009 году, 19% отдали предпочтение именно лечебному туризму.
Несмотря на то что сегодня развитие туризма в Прикамье заявлено властями как одно из приоритетных направлений, пока краевые чиновники сосредоточены в большей степени на культурной составляющей туризма. В администрации края не смогли рассказать о преимуществах пермских санаториев, отметив лишь, что климат здесь благоприятен и более привычен для организма.
Специалисты туристического рынка отмечают, что основные минусы санаторного отдыха на родине — дороговизна и относительно низкий уровень сервиса. «Если сравнивать путевки в Карловы Вары и в „Усть-Качку“, чешский курорт, конечно, интереснее. Стоимость тура отличается ненамного — в пределах 10 тыс. руб. Но за эту цену за рубежом вы можете получить качественный сервис. Кроме того, это полная смена обстановки, что важно для отдыха», — отмечает владелец туристического агентства «+30 по Цельсию» Арсений Павлов. Юлия Яборова рассказывает, что зачастую при небольшой разнице в цене зарубежные курорты предлагают услугу «все включено», в то время как в российских санаториях такого нет, в итоге выгода от посещения местных курортов становится совсем незначительной. Кроме того, проигрывают пермские курорты зарубежным по уровню сервиса. Так, Юлия Яборова рассказывает, что в минус пермским здравницам можно поставить питание, очереди на процедуры. «В зарубежных санаториях все четко: человек записывается на процедуру и попадает на нее в строго положенное время. Там нет очередей, как у нас», — рассказывает госпожа Яборова. Кроме того, отличаются зарубежные курорты и более вежливым и внимательным отношением персонала.
Как отметил владелец туристического агентства «+30 по Цельсию» Арсений Павлов, несмотря на то что лечебный туризм сейчас активно развивается, пока он остается элитарным видом отдыха. Подобные туры дороже, чем пляжные и экскурсионные.