Все просто. Так просто, как интерфейс от Apple. Как купить горячую путевку в Турцию. Туристические услуги не продать в соцсетях. По крайней мере, не продать быстро и большому количеству людей. Поэтому откажусь от данной цели в пользу другой, ранее тоже заявленной, – создать систему обратной связи с Клиентами и потенциальными покупателями услуг клуба.
На лето я уже нашел пиарщицу-практикантку, которая будет с отелей и представителей турагентства собирать истории про летний отдых. Будем обсуждать прошедший отдых и делиться впечатлениями. Я окончательно склонился к выбору в качестве коммуникационных площадок нишевых женских сетей и сообществ, типа myjulia.ru.
Мне кажется, в перспективе это хорошая идея – быть белой вороной в социальной сети только для женщин, спрашивать про разные диеты в сообществе худеющих мам и т.п.. Главное, не скрывать, что за компания ты представляешь и быть честным: «Да, я новенький, мало что понимаю, но хочу все знать, за этим и пришел в ваше сообщество».
В последнем разборе полетов прозвучала идея, что эффективно привлекать людей за счет конкурсов. Пока нет времени и денег на собственные конкурсы, зато будем участвовать в чужих! До голых сисек и фото декольте мы не опустимся. А в конкурсе Reebok на самую спортивную попку еще поучаствуем.
Продавать можно!
Формула успеха проста: нужная клиенту услуга в нужное время и в нужном месте. Что же позволяет этого достичь? Вконтакте есть великолепный инструмент – поиск по интересам. Благодаря этой возможности я нашел людей, которым интересно фламенко и которые живут поблизости от моего клуба. Всего я разослал предложения 40 пользователям в 5 районах ЮЗАО. В итоге я набрал группу из 6 человек, что вполне достаточно для старта занятий. И это за один вечер! И мне не нужно было быть Тиньковым, Тёмой или Другим. Wishlist, например, не дал такого результата: на 30 сообщений ни одного ответа не поступило. Все зависит от специфики площадки.
На полях.
Сейчас читаю «Эффективный маркетинг в интернете» Ларри Вебера. После прочтения более половины книги сложилось четкое представление, что если вам нужны продажи здесь и сейчас, если вам нужны новые клиенты в сжатые сроки, то это к контекстной рекламе, это к SEO. А вот если вам нужны идеи, обратная связь и взаимодействие с клиентами, то именно для этого нужны блоги, соцсети и сообщества.