Несколько музеев Санкт-Петербурга на прошлой неделе озвучили намерения повысить стоимость входных билетов. Северо-Западное региональное отделение Российского союза туриндустрии (СЗРО РСТ) просит учреждения не повышать цены, чтобы сохранить поток туристов в период кризиса. Правительство города прогнозирует существенное снижение туристического потока в этом году. Так, уже в январе-феврале этого года заполняемость петербургских гостиниц не превысила 20%. СЗРО РСТ надеется, что при снижении числа иностранных туристов в город число въезжающих можно будет компенсировать за счет внутреннего туризма — но это будет возможным лишь при сохранении стоимости услуг заведений туристической инфраструктуры хотя бы на уровне прошлого года.
В декабре прошлого года СЗРО РСТ направило открытые письма в гостиницы и музеи Санкт-Петербурга с просьбой понизить цены или оставить их на уровне 2008 года. Это, прежде всего, связано с резким понижением спроса на туристические услуги как в европейских странах, так и в Санкт-Петербурге, и необходимостью сохранения потока туристов в период кризиса. По информации СЗРО РСТ, в ноябре 2008 года отели в столицах Европы зафиксировали снижение загрузки по сравнению с ноябрем 2007 года из-за падения спроса и начали массово снижать цены на проживание.
По предварительным данным, в прошлом году Санкт-Петербург посетили около 4,8 млн туристов. Как сообщает Максим Соколов, председатель комитета по инвестициям и стратегическим проектам, в этом году ожидается понижение туристического потока, и возможно, серьезное. "Если в декабре прошлого года заполняемость гостиниц была на уровне 80-90 процентов, то уже в январе-феврале она составила около 10-15 процентов", — рассказывается господин Соколов.
По словам Сергея Корнеева, вице-президента РСТ, практически все гостиницы Санкт-Петербурга согласились понизить цены на 10-15%. Как заявил Леонид Флит, председатель комиссии по въездному туризму Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии, Русский музей в этом году согласился предоставить турфирмам, имеющим договорные отношения с музеем, скидки от 10 до 20%, а Исаакиевский собор ввел мораторий на повышение цен для туристических фирм до конца года. Петергоф, наоборот, анонсирует повышение рублевых цен. По словам Елены Михалевой, представительницы государственного музея-заповедника "Петергоф", музей до 9 мая намерен сохранить цены в валюте и в рублях на уровне 2008 года. Однако уже с 9 мая музей предполагает повысить рублевые цены, оставив валютные на уровне 2008 года. По словам госпожи Михалевой, такое намерение мотивировано ростом курса иностранной валюты по отношению к рублю. Со своей стороны, Сергей Корнеев назвал это решение в сложившихся экономических условиях экстремальным, а Леонид Флит попросил музей все-таки цены не повышать.
По словам Натальи Сенько, заместителя директора Государственного музея истории Санкт-Петербурга, с января повысились цены по договорам для туристических организаций. Повышение было незначительно и связано с тем, что в прошлом году завершилась полномасштабная реконструкция крепости и тюрьмы Трубецкого бастиона. Для туристических фирм цена повысилась до 190 рублей за взрослого иностранца (на 46% по сравнению с прошлым годом), цена за российского туриста повысилась до 150 рублей (на 50%). Это связано с тем, что руководство музея постепенно выравнивает стоимость посещения крепости для иностранцев и россиян. Сегодня почти во всех музеях для российских туристов есть льготы для посещения.
Со своей стороны, по словам членов СЗРО РСТ, Эрмитаж в договоры предполагает включить пункт, предусматривающий, что туристическая группа более 19 человек должна обязательно использовать радиогид. Представители туристических компаний называют этот пункт "скрытым повышением цен" в музее. Как сообщает господин Корнеев, это решение еще не окончательное и пока ведутся переговоры с руководством музея. Сергей Корнеев отметил, что окончательного решения стоит ждать в конце марта, после встречи с директором Эрмитажа Михаилом Пиотровским.
По информации из письма директора Эрмитажа Бориса Пиотровского к Сергею Корнееву (копия имеется у "Ъ"), стоимость одного входного билета в Эрмитаж для иностранных туристов по договору до 10 мая остается в размере 320 рублей, однако с 10 мая ее предполагается повысить до 410 рублей.
Людмила Кудрявцева, генеральный директор Baltic Travel company, призвала к либеральному отношению субъектов городского туристического бизнеса друг к другу. "Сегодня речь идет о спасении целой индустрии гостеприимства в Санкт-Петербурге. И если мы не сядем в одну лодку, то индустрия будет уничтожена", — выражает свое опасение госпожа Кудрявцева.
"Сегодня существует несколько рисков. К лету не получить клиентов из-за дороговизны услуг, а потом, не получив достаточно туристов, кто-то из туроператоров или гостиниц начнет паниковать и демпинговать с целью перетянуть на себя клиентов. Такое уже случилось в Москве в 1998 году. И этого нельзя допустить. В кризис туристы становятся более экономными, и в этот период можно рассчитывать лишь на замещение недополученных иностранных туристов за счет российских туристов. Но этого не стоит ждать при повышении рублевых цен", — высказывает свою точку зрения господин Корнеев.
Правительство города, в свою очередь, призвало участников туристического рынка не привязывать цены к иностранным валютам с целью сохранения статуса Санкт-Петербурга как туристической столицы. "Музеи, туроператоры, гостиницы... Если кто-то из них будет грести веслом в другую сторону, то эти компании могут быть приглашены для разбора полетов на антикризисную комиссию", — высказал свое мнение Максим Соколов.