«Коммерсантъ» провел день журналистики на Глобальном цифровом форуме

Сотрудники издательского дома «Коммерсантъ» и представители технологических компаний провели школу журналистики для журналистов и блогеров из 25 стран. Мероприятие прошло 8 октября в рамках II Глобального цифрового форума. Журналисты и эксперты обсудили с зарубежными коллегами, как искусственный интеллект (ИИ) меняет работу редакций, способы распространения новостей и экономику СМИ.

Среди участников были представители сомалийского агентства SONNA, египетских газет Al-Masry Al-Youm и Akhbar Al-Youm, камбоджийской Khmer Times, сенегальской Le Soleil, бангладешской Daily Sun и других зарубежных изданий.

Одним из главных вызовов для традиционных СМИ становится конкуренция за внимание аудитории с Telegram-каналами, социальными сетями и рекомендательными платформами. Цифровые каналы меняют привычные способы потребления новостей, вынуждая редакции пересматривать подходы к распространению контента, отметил руководитель интернет-выпуска «Коммерсанта» Александр Павлов.

При этом все большую роль в том, какие материалы увидит читатель, играют поисковые системы. Для видимости публикаций имеют значение не только их содержание, но и техническая доступность, оригинальность информации и качество источников, объяснил амбассадор интернет-площадок в поиске «Яндекса» Михаил Сливинский. По его словам, эти факторы важны и при формировании генеративных ответов, благодаря которым пользователи могут получать необходимую информацию непосредственно в поиске.

Однако нейросети меняют не только способы распространения новостей, но и работу самих редакций. ИИ уже может помогать журналистам в поиске и обработке информации, однако не избавляет их от необходимости проверять полученные данные. При освещении технологической повестки особенно важно отделять реальные достижения компаний от маркетинговых заявлений, отметила редактор отдела «Телекоммуникации» «Коммерсанта» Татьяна Исакова. По ее словам, ответственность за достоверность публикаций по-прежнему остается за журналистом.

Впрочем, в перспективе ИИ может превратиться из помощника в полноценного конкурента начинающим авторам. Уже в ближайшие один-два года нейросети смогут самостоятельно собирать информацию и создавать тексты, допускает бизнес-консультант Positive Technologies Алексей Лукацкий. «Если мы заменим искусственным интеллектом всех начинающих пишущих людей, то квалифицированные журналисты просто перестанут у нас появляться»,— предупредил эксперт.

Даже в ситуации, когда каждый человек, случайно ставший очевидцем каких-то событий с телефоном в руках, может рассказать об этом в социальных сетях, он не становится конкурентом журналисту, потому что журналистика предполагает не только фиксацию факта, но и ежедневную работу с фактурой и общение с экспертами и источниками, чего не может ни случайный очевидец, ни искусственный интеллект, добавила заместитель руководителя делового блока «Коммерсанта» Екатерина Кинякина.

Вице-президент по общественным связям «Лаборатории Касперского» Юлия Шлычкова рассказала о том, зачем вообще сегодня писать про кибербезопасность, за какой информацией можно обращаться к экспертам информационной безопасности, а также о роли СМИ в формировании цифровой грамотности.

Вместе с тем технологии позволяют издателям по-новому использовать уже созданный контент. Так, появившийся на сайте «Коммерсанта» ИИ-ассистент дает читателям возможность получать дополнительную информацию по теме статьи на основе архивных публикаций издания, привел пример господин Лукацкий. По его оценке, обращение к собственной базе журналистских материалов снижает вероятность ошибок нейросети и позволяет глубже раскрывать интересующую пользователя тему.

Но использование чужих публикаций для обучения ИИ вызывает споры между технологическими компаниями и правообладателями. Как пояснил господин Лукацкий, разработчикам необходимы большие массивы данных, тогда как издатели не всегда готовы предоставлять свой контент бесплатно. Кроме того, генеративные сервисы могут выдавать готовые ответы на основе журналистских материалов без перехода на сайты первоисточников. По оценке эксперта, это создает угрозу рекламным доходам СМИ.

В таких условиях издателям приходится искать новые способы привлечения аудитории и монетизации контента. Такими инструментами становятся интерактивные форматы, инфографика и мультимедийные спецпроекты, позволяющие адаптировать материалы для разных цифровых площадок, следует из выступления директора службы «Издательский синдикат» Алексея Шмелева.

Меняются и требования рекламодателей к самим медиаплощадкам. «Медийная реклама не исчезает, но меняется ее роль и сама логика ценности»,— отметил руководитель отдела цифровых продуктов «Коммерсанта» Павел Дорожкин. По его словам, технологии позволяют находить нужную аудиторию практически независимо от площадки, поэтому все большее значение приобретают контекст размещения, доверие к медиа и качество контакта с читателем. В результате задача современного издателя заключается не столько в увеличении числа рекламных показов, сколько в повышении ценности каждого взаимодействия бренда с аудиторией, считает господин Дорожкин.