Государственная дума приняла закон «О почтовой связи»
«Принятый сегодня документ знаменует переход “Почты России” от посткризисного восстановления к устойчивому росту. Это важный и планомерный этап реализации стратегии компании и усиления ее вклада в Национальные приоритеты страны. Закрепленные в законе инициативы — первый шаг к формированию справедливых условий для устойчивого развития такой социально ориентированной и системообразующей компании, как “Почта России”. Работа, в том числе законотворческая, будет продолжена. Мы благодарим депутатский корпус, сенаторов, глав регионов, министерств и ведомств, которые участвовали в обсуждении законопроекта, чем подтвердили важность “Почты” для страны и граждан. Предстоит еще многое сделать как в части развития почтового регулирования, так и трансформации компании, но прочный фундамент будущих изменений заложен»,— прокомментировал генеральный директор «Почты России» Михаил Волков.
Сегодня «Почта России» обеспечивает покрытие услугами всей территории страны, обслуживая 90 млн граждан, из которых для более чем 10 млн «Почта» доставляет пенсии и социальные пособия. В масштабах национальной логистической сети ежегодно обрабатывается около 2 млрд писем и квитанций, а также более 400 млн посылок.
С 2023 года «Почта России» успешно реализовала комплекс антикризисных мероприятий, нацеленных на финансовое оздоровление, повышение эффективности и цифровую трансформацию. Восстановлена финансовая устойчивость компании, снижены убыток и долг, три года подряд «Почта России» демонстрирует операционную прибыль. Рост производительности труда составил около 50%, что является рыночным рекордом. План по повышению эффективности за счет внутренних резервов, поставленный Федеральным казначейством, «Почта» перевыполнила более чем в два раза.
Эти результаты стали итогом в том числе цифровой трансформации, которая затронула клиентские сервисы, внутренние процессы, инфраструктуру. На конец 2025 года цифровая выручка «Почты России» достигла 83,6 млрд руб. Сегодня уже половина всех писем доставляется в цифровом виде (услугой пользуются 16 млн граждан), цифровые каналы обеспечили рост выручки на 35% (охватив 30 млн пользователей), а коммерческая выручка выросла на 55%, компенсировав падение традиционных услуг.
«Почта России» продолжает бесперебойно исполнять социальную функцию, поддерживать несжимаемость федеральной сети отделений, работает в удаленных регионах и обеспечивает доступность почтовых и социальных услуг для жителей приграничных территорий. За счет компании организована доставка гуманитарной помощи в Курскую и Белгородскую области. «Почтой» бесплатно отправлено в зону СВО более 1 млн посылок.
«Почта» продолжает повышать привлекательность работодателя: на 35% выросла средняя заработная плата, количество жалоб на работу сети снизилось на 25%. Модернизированы более 6 тыс. сельских почтовых отделений, что означает комфортные условия труда, удобство обслуживания и современные услуги.
В конце 2025 года совет директоров утвердил стратегию развития «Почты России» до 2030 года.
Сегодня приоритеты для команды «Почты» — занять лидирующие позиции в коммерческой логистике, модернизировать изношенную инфраструктуру, продолжить развитие современных, востребованных услуг для населения, обеспечить дальнейший рост заработных плат.
АО «Почта России»