У директора «Ниссан Мотор Рус» есть своя теория преодоления неудач. Она основана на восточной философии и помогает ему строить вполне успешный бизнес. По объемам продаж российский офис Nissan Motor опережает другие европейские подразделения компании.
 |
Со мной сотрудники довольно откровенны. Потому что я человек незлопамятный и немстительный. Мне это абсолютно чуждо.
Не выношу, когда деньги тратятся зря. После перестройки я пошел работать начальником отдела испытаний в компанию, разрабатывавшую автомобиль для Севера на шинах низкого давления, на смешных таких дутых колесах. Он все время ломался, потому что его собирали из частей разных автомобилей. Я пришел к владельцу и сказал, что он зря тратит деньги на дело, которое выше финансовых и инженерных возможностей компании. Через полгода это направление все-таки было закрыто. Хотя идея была хорошая и ее потом успешно реализовали другие.
Философия японских компаний предполагает долгие обсуждения и поиск взаимоприемлемого решения, отсутствие авторитарности. Но когда обстановка накаляется, я прикрываю дискуссии и принимаю решение единолично.
Часто приходится отстаивать свою точку зрения в агрессивной среде. Я иногда завожусь, хотя за последнее время достиг прогресса в этой области — благодаря восточной философии. Она ведь идет от восточных единоборств, где главное не махать руками и ногами, а управлять своими мыслями, правильно ощущать себя в среде. Это очень помогает.
Недавно прочитал «Книгу пяти колец» Миямото Мусаси —
знаменитого воина-одиночки, не основавшего своей школы.
Японские бизнесмены используют ее как руководство по деловой
практике, проводя кампании сбыта как военные операции. Книга Мусаси
позволяет по-другому взглянуть на отношения людей и свое положение
в этом мире.
Ошибок у меня было много, в том числе довольно
дорогих. В свое время мы запустили минивэн Almera Tino, на
основании наших ожиданий и ожиданий дилеров. Машина оказалась
интересной, но по предложенной цене продавалась плохо, так как у
конкурентов были модели гораздо дешевле. А опустить цену не могли —
себестоимость не позволяла.
Нельзя примеривать чужие ошибки на себя. Своя ошибка ценна тем, что ты знаешь, как ты к ней шел, а потом, глядя назад, видишь, что именно ты упустил. А читать бизнес-кейс про то, как кто-то другой ошибался, малополезно: не доходит ни до головы, ни до сердца.
Удачи мотивируют и вдохновляют, а неудачи позволяют обратиться к фундаменту. Именно трудности делают нас сильнее и умнее, заставляют задуматься, что что-то нужно менять. Если жизнь состоит из сплошных успехов, недалеко и до серьезной беды.
Прославленный Бьен Ю (грандмастер Ю), основатель таэквондо в США, родился никому не нужным ущербным мальчиком в бедной южнокорейской семье, но смог выжить и получить свой первый черный пояс уже в 10 лет. Его преследовали неудачи, но он стал уважаемым, известным человеком. И написал об этом книгу, где говорится даже больше про неудачи, чем про успехи.
Я много учился уже после получения базового образования: в университете штата Иллинойс, школе менеджмента университета Антверпена, в бизнес-школе Kellogg в США. Считаю, что должны быть периодические витки: работа-образование, работа-образование. Каждое образование «торкает» тебя чем-то новым, подводит итог накопленному опыту, открывает новые уровни.
Нет такого университета, такого курса, такой степени, которые позволяли бы успокоиться и почить на лаврах. Считаете, что всего достигли в своей области? Займитесь тогда чем-нибудь другим: скажем, фотографией или резьбой по дереву.
записала Юлиана Петрова