«Заниматься этим бизнесом — одно удовольствие. Несмотря на сложности, с которыми сталкиваешься как первопроходец, постоянно получаешь что-то взамен,— рассказывает Николай Косилов, владелец детского клуба „Морской конек” в подмосковных Мытищах.— В первую очередь видишь реакцию маленьких клиентов, их эмоции, и, если в чем-то ошибся, это становится понятно сразу — проще скорректировать».
 |
В 2005 году Косилов начал работу над проектом. Главное, по его словам,— правильно разработать концепцию. В открытие клуба было вложено $200 тыс.— так на небольшом формате решили «обкатать» новый вид бизнеса. Клуб открылся в июне 2006-го, и посетители не заставили себя ждать. «Мы могли особенно не стараться насчет промоушна: дефицит подобных услуг такой, что к нам стали приезжать из соседних районов Москвы»,— говорит Николай. В «Морском коньке» постарались объединить все, что может быть интересно детям 2–12 лет и их родителям: организацию дней рождения, представления, развивающие занятия, дневной детский сад, группу продленного дня. «Идея в том, что мамы должны иметь возможность уйти по делам или просто отдохнуть, оставив ребенка у нас, но при этом знать, что он проведет время и полезно, и весело»,— отмечает Косилов. В итоге стало ясно, что и взрослые с удовольствием остаются вместе с детьми. Какие-то программы приходилось заменять, подстраивать под возрастную категорию. «С детьми непросто: реакция может быть самая разная, и не всегда ее можно предугадать. Поэтому у нас до сих пор идет тестовый режим, чтобы выбрать не то, что нравится нам, а то, что нравится им»,— рассказывает основатель «Морского конька».
Сегодня каждые выходные клуб посещает несколько сотен человек в день, проводится три-семь праздников, весной прошли более 20 выпускных, уже проходят благотворительные мероприятия. «Точка безубыточности для клуба — 500 тыс. руб. в месяц, сейчас он приносит около 1 млн руб. Как мы и рассчитывали, за два года работы затраты полностью окупятся»,— утверждает Косилов. После перехода на постоянный режим работы всех программ и услуг Николай ожидает прибыль на уровне 50% в год. В планах — организация сети, в том числе по франшизе, выход в регионы и открытие клуба в Москве. На этот раз масштаб соответствует идее.
План действий:
— создание детского досугового комплекса, работа которого
построена вокруг обучающих и развивающих программ;
— организация полного комплекса услуг для детей и родителей;
— «масштабирование модели» — открытие клубов большего размера с
учетом полученного опыта;
— развитие сети в Москве и регионах на основе франчайзинга.