Проблема безопасности компьютерной техники до последнего времени мало занимала тех, кто поставлял ее на российский рынок, но вскоре ситуация может измениться. С одной стороны, потребители стали разборчивее, ведь рынок постепенно насыщается. С другой стороны, и самим поставщикам теперь нужно относиться к проблемам безопасности более внимательно — ведь с 1 июля вступает в силу Закон о сертификации, согласно которому органы таможни могут не разрешить ввоз импортных компьютеров, если сочтут, что они не отвечают требованиям российских стандартов безопасности.
Чем компьютер опасен
Впервые об опасности компьютерной техники для здоровья человека в мире заговорили в конце 70-х годов, когда группа американских ученых опубликовала сенсационный доклад о росте числа выкидышей у беременных женщин, работавших за компьютером. Этот доклад и последовавшие за ним исследования легли в основу публикации "Видеодисплейные терминалы и здоровье пользователей" Всемирной организации здравоохранения в 1989 году. В 1987 году Шведское правительство учредило Национальный совет по испытаниям видеотерминалов (MPR), требования которого к эргономическим характеристикам дисплеев до сих пор считаются наиболее жесткими.
Впрочем, по замечанию британского специалиста по эргономике Брайана Шейкла (Brian Shakel), "с эргономикой хорошо было только в первобытном обществе. Тогда если орудие труда было неудобным, то скоро на свете одним плохим конструктором становилось меньше". Теперь, конечно, сложнее. Хотя вредное для здоровья воздействие компьютерной техники было обнаружено более десяти лет назад, ей до сих пор не удалось избавиться от этого существенного недостатка.
По мнению вице-президента Ассоциации прикладной эргономики профессора Игоря Литвака, данные многолетних исследований, проведенных в России и за рубежом показывают, что световые характеристики рабочего места и монитора и, возможно, его излучений могут при длительной работе оказать весьма негативное воздействие на организм человека.
Работающий монитор генерирует электромагнитное излучение от самых низких частот — порядка 5 Гц до частот порядка сотен килогерц и выше, которое опасно уже само по себе. Помимо этого, у экрана монитора возникает электростатическое поле, которое нарушает ионизацию воздуха между пользователем и дисплеем и также может вредно отразиться на здоровье оператора. В ряду вредных излучений Игорь Литвак упомянул также рентгеновское излучение, интенсивность которого зависит от напряжения, используемого в электронно-лучевой трубке монитора. Стандартное для большинства мониторов напряжение дает излучение, которое по уровню близко к фоновому и, в общем, не опасно, но у мониторов с большими размерами трубок из-за более высокого напряжения интенсивность рентгеновского излучения может быть намного выше.
Есть и другие факторы, которые могут воздействовать еще более негативно, чем излучение. По данным медицинских исследований, пользователи, работающие по многу часов подряд за компьютером, испытывают резь в глазах, головные боли, беспричинную раздражительность, психологическую усталость. Все это — следствие напряжения глаз, которое вызывается ярким экраном дисплея, мельканием, бликами на его поверхности, неправильным освещением в помещении, результатом чего может стать ухудшение или даже частичная потеря зрения.
По мнению г-на Литвака, сегодня негативное воздействие компьютерной техники на здоровье тех, кто на ней работает, может быть снижено за счет применения экранных фильтров.
Экранные фильтры как средство защиты
Зрительный комфорт при работе с компьютером по нормам шведского стандарта MPR 1990:8 зависит от почти двух десятков параметров, в основе которых лежит коэффициент пропускания и отражения фильтра, то есть степень его прозрачности и "зеркальности". Обычно защитные фильтры пропускают от 70% до 30% светового потока от экрана монитора.
По мере увеличения плотности фильтра повышается контрастность изображения, но при недостаточной яркости экрана сильно затемненный фильтр увеличивает зрительную нагрузку. Слишком светлый фильтр, особенно если он не имеет антибликовых покрытий, может также затруднить работу оператора — в таком стекле легче увидеть себя, чем текст. Правда, специальные покрытия значительно увеличивают стоимость фильтра. Поэтому при его выборе следует обращать внимание не только на качество фильтра, но и на освещенность помещения.
Структура хорошего современного фильтра такова: 3-5 антибликовых слоев; полупрозрачное стекло или поглощающий слой, проводящий металлизированный слой. Это наиболее качественные модели, их неофициально называют фильтрами полной защиты. Стоимость таких экранов от $50 до $175. Самыми известными в этом классе являются австрийские фильтры ERGOSTAR, имеющие сертификат Шведского Национального института защиты от излучений. В России фильтры такого уровня — редкость, около 90% рынка приходится на более дешевые экраны нескольких типов.
Экраны из нейлоновой сетки, производства Тайваня позволяют повысить контрастность изображения при уменьшении общей яркости монитора и стоят $4-$8.
Стеклянные фильтры с заземлением производятся с использованием тонкого затемненного стекла, такого же, как и в солнцезащитных очках. Предполагается, что эти экраны снимают электростатику, повышают контраст изображения и уменьшают уровень фронтального электромагнитного излучения. Стоят $8,5-$25.
Нейлоновые сетки с графитовым покрытием и с заземлением выполняют ту же роль, что и дешевые сетчатые экраны, но при этом снимают электростатику. По результатам исследований, проведенных группой независимых экспертов Института ядерной физики МГУ им Ломоносова, фильтры типа АС-С12 (Тайвань) и Moniflex (предположительно европейского производства) на 95% подавляют блики на экрана от боковой засветки. Стоят $14-$20.
Экраны из микросетки (micromash) производятся в Швеции и в Германии, они довольно дороги и в России почти не продаются. Единичные случаи продаж зафиксировали разброс цен от $55 до $98. Все сетчатые экраны имеют один существенный недостаток — на них оседает пыль, что резко снижает их эффективность.
Особняком стоят пленочные фильтры фирмы Polaroid (США), которые продаются в России. Они в значительной степени устраняют блики и рассеянный свет на экране монитора, увеличивая при этом контраст изображения, но эти фильтры не поглощают электромагнитного излучения и не снижают электростатического поля. Кроме того, они требуют очень аккуратного обращения. Стоят около $30.
В СНГ стеклянные защитные фильтры производят российские и украинские конверсионные предприятия, (в РФ : НПП "Платан" и НПО" Альта"). Результаты испытаний, проведенных НИЦ эргономики средств отображения (fax (095)227-2807) показали, что качество этих экранов не уступает по основным параметрам аналогичным моделям зарубежного производства, но производятся они в небольших количествах — до 1000 штук в месяц и стоят от $16 до $50.
Вообще говоря, не пытайтесь решить все проблемы, связанные с компьютерным излучением, только путем покупки фильтров. Эффективная защита возможна только при комплексном подходе к повышению истинной и психологической безопасности рабочего места с дисплеем. Такой подход за рубежом называют принципом As Low As Reasonably Achievable, что, по сути, означает разумную достаточность при высоких требованиях.
Кое-что о стандартизации и сертификации
Регулярные исследования по проблемам безопасности работы с компьютером продолжаются. При этом многие зарубежные исследователи и разработчики (Nokia, IBM, Sigma Design) используют шведский стандарт (MPR 1987:2, MPR 1990:8), как наиболее жесткий в требованиях к эргономическим характеристикам дисплеев.
В России тоже разработан ряд стандартов и санитарных норм, в которых упоминаются отдельные эргономические параметры и требования к излучениям, однако единого стандарта, аналогичного MPR нет. Он, также как и стандарт на методы испытания дисплеев, будет разрабатываться группой ученых, созданной по решению Госстандарта, а затем эти стандарты будут согласованы с международными и, в частности, с уже упоминавшимся шведским MPR. Исследования безопасности проводятся, в основном, по заказу и на деньги коммерческих структур — импортеров компьютеров и аксессуаров к ним. В частности, они ведутся в МНТК "Микрохирургия глаза", на кафедре глазных болезней мединститута им. Сеченова, в НИЦ эргономики средств отображения. Специальное исследование предпринято было и в НИИ онкологии: о влиянии излучений на рост опухоли Эрлиха у мышей. Оказалось, что и в области онкологической защиты экранные фильтры (испытывались экраны фирмы "ERGOSTAR") могут сыграть положительную роль.
А пока импортеры защитных экранов стараются компенсировать нерасторопность государственных служб, заручаясь документами, подтверждающими эффективность и безопасность их товара. Экспертам Ъ чаще всего встречались акты испытаний, выданные НИИ ядерной физики МГУ. К сведению импортеров: эти документы могут иметь какое-то значение только для реклаы, организаций, аккредитованных Госстандартом для проведения экспертизы защитных свойств фильтров нет.
С 1 июля 1993 года в России вступает в действие Закон о сертификации. С этого дня разрешение на ввоз товара будет выдаваться таможней на основании документа, подтверждающего безопасность товара — сертификата соответствия или свидетельства о наличии иностранного сертификата, признанного Госстандартом России. Эти документы необходимо получать заблаговременно.
Если иностранный сертификат отсутствует, то импортер должен подготовить декларацию-заявку с просьбой провести сертификацию соответствия его товара требованиям безопасности, установленным в стандарте или другом нормативном документе, действующем в России. Свидетельство может выдать любой орган по сертификации, включенный в Систему сертификации ГОСТ-Р (система стандартов, обеспечивающая безопасность потребителя).
Особенно жестко будет отслеживаться аппаратура, способная причинить ущерб здоровью человека, а видеотерминалы специалисты относят к их числу. На поставках защитных экранов отсутствие соответствующих нормативных документов не скажется, так как таких стандартов просто нет. По мнению Вячеслава Губенко, начальника Главного управления стандартизации и сертификации информационных технологий Госстандарта России, стандарты на защитные экраны и не нужны. Ведь выбирать их надо в соответствии с характеристиками дисплея и рабочего места. Поэтому импортеру при отсутствии иностранного сертификата безопасности достаточно написать заявление-обязательство и уплатить таможенную пошлину.
ВАДИМ Ъ-ЛЕДОВЫЙ, ВЛАДИМИР Ъ-РУДЕНКО