Ольга Дергунова: «Мы готовы взять на себя ответственность за формирование узнаваемой национальной модели управления»
Старший вице-президент банка ВТБ, руководитель направления «ВТБ Образование», директор Высшей школы менеджмента СПбГУ о результатах реализации Стратегии развития бизнес-школы
По итогам реализации пятилетней стратегии развития ВШМ СПбГУ вошла в топ-1% бизнес-школ мира с «тройной короной». О важности междисциплинарного подхода к обучению, формировании цифровой образовательной среды, а также о выстраивании партнерства со странами глобального Юга, Китаем и Индией главный редактор ИД «Коммерсантъ» в Санкт-Петербурге Андрей Ершов поговорил с директором ВШМ СПбГУ, старшим вице-президентом банка ВТБ, руководителем направления «ВТБ Образование» Ольгой Дергуновой.
Директор ВШМ СПбГУ Ольга Дергунова и главный редактор СПб страниц ИД «Коммерсантъ» Андрей Ершов во время интервью
Фото: Коммерсантъ
Директор ВШМ СПбГУ Ольга Дергунова и главный редактор СПб страниц ИД «Коммерсантъ» Андрей Ершов во время интервью
Фото: Коммерсантъ
— В конце 2024 года попечительский совет ВШМ СПбГУ утвердил завершающий этап Стратегии развития на 2025 год и заложил основу для новой Стратегии до 2030 года. Каковы итоги этапа, завершающегося в этом году?
— Главным результатом мы считаем получение в 2021 году тройной аккредитации («тройной короны»), высоко оцененной международным сообществом, академической средой и попечителями. Нам удалось войти в топ-1% лучших бизнес-школ мира. ВШМ СПбГУ закрепила за собой статус центра инноваций, разрабатывающего цифровую образовательную среду на стыке гибридного обучения и современных педагогических практик. За пять лет мы доказали эффективность такого подхода и стали лидером в России по популяризации, стандартизации и внедрению таких технологий. Признание пришло и на международном уровне: на конференции в Ухане наша делегация получила награду за лучший доклад. Эти два достижения действительно перевели школу в другую лигу.
— Но ведь с 2020 года в мире произошли глобальные изменения. Повлияло ли это на реализацию стратегии?
— Пандемия стала мощным катализатором изменений в образовании. Еще в 2019 году мы вместе с командой бизнес-школы разрабатывали стратегию цифровой трансформации, но тогда идеи онлайн-обучения, доступа к цифровым курсам и дистанционного преподавания встречали сопротивление академического сообщества.
Когда университеты начали закрываться, наша подготовка оказалась бесценной. Благодаря двухлетним инвестициям в инфраструктуру, обучению преподавателей и методике, бизнес-школа за двое суток перевела 1600 студентов и 150 преподавателей в онлайн-формат. Это не было импровизацией — это стало результатом стратегического видения.
Следующим вызовом стала геополитическая ситуация. Несмотря на сложности, школа нашла новые возможности, выстроив партнерства со странами глобального Юга, Китаем и Индией. Таким образом, каждый кризис мы превращаем в возможность для роста, укрепляя позиции ВШМ СПбГУ в меняющемся мире.
— Доволен ли результатами подходящей к концу пятилетки попечительский совет?
— Как член попечительского совета могу сказать, что мы оцениваем бизнес-школу по двум ключевым критериям. Во-первых, это качество выпускников. Для нас принципиально важно, что 100% выпускников Высшей школы менеджмента СПбГУ работают по специальности. Это подтверждает осознанный выбор студентов и эффективность наших образовательных инвестиций.
Во-вторых, это признание школы как центра экспертизы. Тройная аккредитация подтвердила мировой уровень качества образования. При этом школа активно участвует в формировании национальных стандартов, например, разработав новую магистерскую программу для подготовки управленческих кадров в сфере HR.
— Расскажите о проекте создания Национальной школы управления человеческим капиталом для решения бизнес-задач. Почему данный проект является важным?
— После турбулентного периода 2022 года мы начали анализировать то, из чего состоят дисциплины бизнес-школы, и обнаружили, что существует некий унифицированный подход к преподаванию менеджмента в глобальном контексте. При этом, как оказалось, российские компании в этот период стали вырабатывать совершенно новые подходы к управленческим и кадровым решениям — подходы, которые пока не описаны в мировой практике. В ходе общения с HR-директорами крупнейших российских компаний — таких как «Роснефть», «Газпром», РЖД, ВТБ, «Северсталь», СИБУР — стало очевидно: необходимо систематизировать этот уникальный управленческий опыт. Мы изучили международные примеры: китайскую, корейскую, японскую модели управления. Последняя, как известно, в 1970-е годы стала мировым трендом. Это подтолкнуло нас к созданию новой магистерской программы по стратегическому управлению человеческими ресурсами. Программа строится на анализе реальных кейсов российских компаний, научной работе преподавателей, а также постоянном диалоге с бизнес-сообществом. Мы первые, кто начал использовать подобный подход к формированию образовательных программ и надеемся, что будем не единственными. Чем больше университетов присоединится к этому научному поиску и систематизации этих подходов, тем быстрее мы сможем построить свою национальную модель, которая станет узнаваемой на глобальном рынке образования. Это большая амбициозная цель следующих 5–10 лет, которую мы готовы на себя примерить.
— Какие приоритеты развития ВШМ СПбГУ, на ваш взгляд, должны быть обозначены в новой Стратегии до 2030 года?
— Главное в нашем подходе — это междисциплинарность. Мы сознательно уходим от узкоспециализированных предметов, развивающих отдельные навыки, но не дающих широкого кругозора. Чтобы генерировать инновации, нужно иметь насмотренность и комбинировать знания из разных областей.
Второй ключевой аспект — технологизация образования. Мы интегрируем цифровые инструменты и другие технологии, например, ИИ непосредственно в учебные дисциплины, а не преподаем их отдельно. Например, студенты изучают Excel не абстрактно, а сразу применяют его в финансовом анализе, создавая инвестиционные модели. Так они понимают практическую ценность каждого инструмента.
Яркий пример успеха этого подхода — наш эксперимент с цифровой кафедрой МФТИ. Мы предложили 250 студентам-менеджерам пройти адаптированный курс Физтеха. Ожидали 20–30 желающих, но записалось 160 человек, а до финиша дошло 140. Это подчеркивает две вещи. Во-первых, когда человек понимает, зачем ему что-то надо изучить, у него нет никаких преград: 140 человек поняли, зачем им нужен инструментарий. Осознанность этого выбора нас очень сильно порадовала. А во-вторых, это доказало, что у нас достойная технологическая база, которая позволяет студентам нетехнических специальностей освоить этот курс.
В дополнение к этому выпускники программы «Менеджмент» выходят с дополнительной квалификацией бизнес-аналитика, что повышает их стоимость на рынке труда.
— Как, на ваш взгляд, будет строиться международное сотрудничество в бизнес-образовании в этот период?
— Это сотрудничество будет продолжаться и развиваться. Сейчас мы активно работаем с университетами стран глобального Юга и Китая. На ПМЭФ было объявлено о подписании соглашения для Executive Education с нашим ключевым клиентом — компанией «Роснефть» — и индийским партнером Management Development Institute, очень авторитетной организацией. Наличие «тройной короны» аккредитации существенно помогает бизнес-школе в этих процессах.
— В прошлом году ВШМ СПбГУ подписала соглашение о сотрудничестве со Школой менеджмента Харбинского политехнического университета. Поделитесь итогами этого проекта. Есть ли планы партнерства с другими зарубежными бизнес-школами?
— Это партнерство нам особенно дорого, потому что оно уже дало конкретный результат — совместную программу для малого и среднего бизнеса по работе на китайском рынке. Мы разрабатывали ее вместе с Харбинским институтом и Российским экспортным центром, и этот процесс был чрезвычайно продуктивным. Уже в июле в Петербурге стартует новый поток для клиентов ВТБ с участием профессоров из Харбина.
Наше сотрудничество не ограничивается образовательными программами. Главное — нам удалось выстроить горизонтальные связи между исследователями ВШМ СПбГУ и Харбинского университета. Уже к осени мы планируем выпустить совместный научно-методический сборник.
Харбин — лишь один из наших китайских партнеров. Мы активно работаем с университетами Шанхая, Уханя, реализуем программы двойных дипломов с Фуданьским университетом. Каждый новый контакт открывает дополнительные возможности, и что особенно приятно — к нам начинают обращаться новые партнеры, видя потенциал этого сотрудничества.