«Сегодня роль HR-руководителей меняется»

Российский рынок труда — «рынок соискателя» уже почти два года. Старший партнер Regroup Галина Рогозина рассказывает о том, почему в этих условиях функция HR переживает одну из самых сильных трансформаций за последнее время.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

На российском рынке труда уже стало неприлично говорить о кадровом дефиците. Как опытные, так и начинающие предприниматели сталкиваются с проблемой формирования и удержания своих команд. В условиях ограниченных финансовых ресурсов бизнесу необходимо искать новые подходы к созданию команд и разработке стратегий развития. Чтобы понять, как новые обстоятельства повлияли на предпринимателей и их подход к ведению бизнеса, мы провели исследование «Собственники нового времени. Профиль успеха и правила жизни».

Результаты показали, что современные предприниматели обладают «большой четверкой суперсил»: способностью собирать команду и вести за собой, стратегическим мышлением в больших масштабах, стойкостью и целеустремленностью, развитыми когнитивными способностями. Примечательно, что для 80% опрошенных главной ценностью является команда. Современные предприниматели не ждут «идеального момента» для запуска бизнеса или продукта и создают крепкие команды, опираясь на общие ценности. Это двойной вызов для функции HR — ее руководителям приходится не только работать на дефицитном рынке труда в условиях оттока профессионалов и фактического отсутствия безработицы, но и быть проводниками ценностей, которые транслируют собственники бизнеса.

Наше исследование выявило два ключевых тренда, которые оказывают влияние на отношения собственников и руководителей HR. Первый тренд касается бизнеса, владельцы которого в текущих экономических условиях ищут новые смыслы и ориентиры. Они предчувствуют надвигающиеся перемены и осознают необходимость трансформации, но пока не сформулировали для себя новую стратегию, не нашли новую идею.

Перед HR-руководителями в таких командах стоит непростая задача: собственники бизнеса ожидают, что они помогут им найти новые смыслы и будут участвовать в формировании стратегии компании. На первый план выходят, по сути, партнерские компетенции и предпринимательский подход: нужно постоянно искать новые возможности, брать на себя больше ответственности, самостоятельно принимать решения, участвовать в формировании долгосрочных целей компании, предлагать новые решения по поиску и удержанию квалифицированных сотрудников. Это большой вызов для HR-руководителей, выросших внутри системы.

Второй тренд касается нового поколения предпринимателей, чья отличительная черта в том, что у них стремление реализовать свои идеи превалирует над финансовой мотивацией, хотя она по-прежнему сильна. Они не мечтают о материальном успехе, для них более важны собственный вклад в развитие общества и удовлетворенность от результата своего труда. Они высоко ценят команду и общность ценностей и интересов. Это уверенные в себе лидеры, которыми движут оптимизм и искренний интерес к людям. Формируя команду, они во многом ориентируются на собственные ценностные установки.

В таких коллективах HR-руководители берут на себя роль проводников ценностей собственника бизнеса: они помогают собрать коллектив близких по духу профессионалов, чья мотивация, кроме достойной зарплаты, будет совпадать с ценностями и возможностями самореализации, которые им предлагает компания. От HRD в таких компаниях будут ожидать глубокого понимания и интеграции ценностей бизнеса в корпоративную культуру, функций «хранителя ценностей» на всех этапах работы, разработки эффективных стратегий поиска и оценки кандидатов. Ценностный подход отвечает на запрос будущего поколения, которое не разделяет известную формулу о том, что «успех — это боль плюс рефлексия». Также этот подход во многом дает ответ на вопрос, чем привлекать и удерживать команду, помимо финансового ресурса.

Сегодня роль HR-руководителей меняется: от них ожидают выполнения новых, более стратегических задач. Лидеры бизнеса ожидают, что специалисты по управлению персоналом станут их союзниками и помощниками в поиске новых ценностей и корпоративных смыслов, их интеграции в бизнес. При этом основная задача — поиск и удержание квалифицированных сотрудников, разделяющих корпоративные ценности,— по-прежнему крайне важна и остро востребована в условиях нехватки кадров на рынке труда.