После масштабного отключения электричества социологи аналитического центра Юрия Левады провели опрос, в ходе которого задавали москвичам вопрос относительно причин аварии. Опрашиваемые могли дать несколько вариантов ответа. 64% из них считают, что аварию вызвало изношенное и устаревшее оборудование, а 56% респондентов считают причиной халатность и непрофессионализм работников "Мосэнерго".
В рамках этого же опроса социологи "Левада-центра" попросили оценить действия по ликвидации последствий "Мосэнерго", метрополитена, городских властей и т. д. Выяснилось, что больше всего (31%) москвичей дали самую низкую оценку деятельности "Мосэнерго". "Такая оценка кажется мне необъективной, так как действия милиции, сотрудников метрополитена были на виду,— объяснил пресс-секретарь 'Мосэнерго' Михаил Коротков.— Жители не могли видеть, что в то же самое время велась точно такая же работа по восстановлению энергосистемы".
Социологи выяснили также, что 78% опрошенных считают, что подобная авария может повториться в ближайшее время. "СМИ активно освещали эту тему уже после аварии, что существенно повлияло на мнение москвичей, которые смогли составить представление о реальном состоянии российской энергосистемы",— объясняет аналитик "Левада-центра" Ирина Палилова. "Мы сделаем все возможное, чтобы это не повторилось,— пообещал господин Коротков,— Но, наверное, москвичи правы — при том отношении к энергетике со стороны государства, которое сложилось за последние десятилетия, сбои в энергосистеме могут повториться".