Управляющий партнер консалтинговой компании в области гостиничного бизнеса и маркетинговых коммуникаций SEA Company Андрей Шемякин рассказал в интервью о том, что делать собственникам гостиниц, которые только планируют открываться, и как использовать текущую ситуацию действующим отелям.
Андрей Шемякин
Фото: пресс-служба SEA Company
Андрей Шемякин
Фото: пресс-служба SEA Company
— Андрей Вадимович, сегодня рынок гостиничного бизнеса переживает, пожалуй, самые значимые перемены в современной истории России. И не секрет, что у многих появляется только один вопрос: что делать?
— Сегодня у всех появилась новая волна возможностей, которой нужно грамотно и профессионально воспользоваться. Индивидуальные отели ничего не теряют от того, что уходят иностранные операторы, поскольку их структура основана на собственных мощностях и полностью локализована. Для них мы, как представительство по продажам и PR, уже давно являемся эффективным инструментом ценообразования, загрузки, доходности, работы с журналистами и других активностей, входящих в коммерческий блок.
Парк-отель PLES, Тамбов
Фото: PR-представительство отеля SEA Company
Парк-отель PLES, Тамбов
Фото: PR-представительство отеля SEA Company
— А что делать гостиницам, которые уже привыкли быть под крылом сильного бренда?
— Их главная задача — максимально быстро наладить собственные каналы продаж. Также отель может сразу обратиться в нашу управляющую компанию KEYDOM Hotels и выбрать управление как под брендом (если подойдет по критериям), так и без (если не хочет вешать вывеску бренда и при этом не хочет управлять сам). Также отели могут купить франшизу by KEYDOM, что очень близко к управлению, но имеет более мягкие требования к зданию.
KEYDOM Hotels
Фото: пресс-служба KEYDOM Hotels
KEYDOM Hotels
Фото: пресс-служба KEYDOM Hotels
— Читая это интервью, многие собственники могут найти ответы на давно волнующие вопросы, при этом многие могут посчитать это инструкцией и, поблагодарив вас, сделать все самостоятельно. Зачем вы отелям?
— Содержать штат профессионалов в Москве крайне дорого. Потратиться на это может любой собственник гостиницы, но это не гарантирует, что через пару месяцев будет результат, а расходы на собственное представительство будут только расти. Цена дилетантства в десятки раз дороже, нежели наши услуги. Сегодня на российском рынке мы единственные, кто эффективно предоставляет такие услуги отелям.
Ознакомительный тур для туроператоров в Мичуринск и Тамбов, апрель 2022 года
Фото: Пресс-служба SEA Company
Ознакомительный тур для туроператоров в Мичуринск и Тамбов, апрель 2022 года
Фото: Пресс-служба SEA Company
— Сейчас ваша компания выглядит как «спасательный жилет» для любого отеля в России, так ли это? Вы работаете с любыми отелями?
— Универсальной таблетки у нас, конечно же, нет. Мы берем в свою коллекцию отели сегмента luxury, 5* и 4*. Однако если это сеть отелей, то мы можем предложить услуги и для объектов 3*. В наших ближайших планах взять в аренду и управление первый собственный отель, где мы воплотим весь свой накопленный опыт и знания в области гостеприимства. Надеюсь, что скоро сможем рассказать о первых открытиях.
Предоставлено: PR-представительство SEA Company
Luxury *Лакшери