|
Турные тропы |
"Горящие" путевки растут в цене
Снижение интереса к дешевым турам сами турбизнесмены объясняют ростом спроса на качественные туристические услуги. Генеральный менеджер компании "Пегас туристик" Анна Подгорная: Если путевка стоит в два раза дешевле обычной, люди задумываются, привезут ли их за такие деньги обратно. Многих туристов даже начинают раздражать туроператоры, которые в своей рекламе делают акцент исключительно на дешевизну своих туров. Председатель совета директоров сети турагентств "Магазин горящих путевок" (МГП) Андрей Озолинь согласен: Все меньше становится желающих рисковать из-за дешевизны, обращаясь в незнакомое агентство.
В эту тенденцию как нельзя лучше вписывается заметное подорожание спецпредложений, или, как их еще называют, "горящих" путевок, на массовых туристических направлениях. Так, минувшим летом спецпредложения по Турции и Испании были дешевле стандартных туров, по оценкам туроператоров, в среднем на 10-13%. Между тем в предыдущие годы скидка нередко достигала 50% и более. Разумеется, купить тур за половину стоимости можно было и этим летом, но по такой цене путевки продавались за день-два до вылета. Заместитель гендиректора компании "Детур" Геннадий Косарев: Эпоха "горящих" путевок, похоже, заканчивается — туррынок стабилизировался, туроператоры наконец начали считать деньги. Думаю, что основная масса спецпредложений исчезнет из продажи к лету 2006 года.
Все основания для таких прогнозов у турбизнесменов есть. В ближайшее время лидерам туррынка будет все легче поддерживать ценовую планку на высоком уровне. Они активно расширяют ассортимент, осваивая новые направления, и похоже, что через несколько лет большинство туристов на массовых направлениях будут обслуживать десяток крупных туроператоров. Справедливость этих прогнозов подтверждают действия сразу двух компаний, входящих в пятерку крупнейших,— группы "Тэз тур" и компании "Натали турс". Обе компании начали осваивать новые для себя массовые направления: в ноябре прошлого года "Тэз" вышла на Канары, а "Натали" этим летом занялась турецким курортом Мармарис. Туроператоры не скрывали, что первый сезон на новых направлениях будет для них пристрелочным и что по-настоящему масштабная экспансия на этих направлениях запланирована на 2005 год, в течение которого они намерены занять ощутимую долю этих рынков. Так, руководство компании "Натали турс" заявило, что в следующем сезоне намерено отправить в Анталью 30-50 тыс. туристов из России (3-5% рынка). По словам генпредставителя группы "Тэз тур" в России Александра Синигибского, за сезон туроператор намерен отправить на испанские курорты, в первую очередь Коста-Брава и Коста-Дорада, 15-17 тыс. россиян (до 10% рынка) и еще 8-10 тыс. человек с Украины, из Литвы и Латвии.
Президент компании "Ланта-тур вояж" Людмила Пучкова: Очевидно, что новые крупные игроки на турецком и испанском направлениях довольно быстро подчистят мелких туроператоров, количество которых сегодня явно избыточно (например, с Турцией в этом году работало 79 туроператоров). И после окончательного раздела турецкого пирога между крупными игроками в ближайшие годы на рынке останется с десяток больших, стабильных компаний. Разумеется, скоординировать свою ценовую политику им будет легче.
Дешевле только Бали
Впрочем, в последнее время российские турбизнесмены все активнее координируют свои действия. Октябрьский теракт в Египте показал, что основные игроки на массовых направлениях научились договариваться, регулируя количество рейсов в соответствии со спросом. Сразу после взрывов, когда поток туристов упал, они оперативно сократили чартерные программы на египетские курорты Хургада и Шарм-эш-Шейх. Вполне предсказуемым результатом такой политики стало сокращение появляющихся в продаже "горящих" путевок.
Продажи новогодних туров еще раз подтвердили этот тезис. Переизбыток чартерных рейсов сейчас наблюдается всего на двух, причем не самых массовых, направлениях — заявлено избыточное количество чартеров на индонезийский остров Бали и тайский Пхукет. Генеральный директор компании "Инна-тур" Дмитрий Горин: Сегодня достаточно остро стоит проблема так называемых случайных чартеров на Бали и Пхукет — рейсов, места на которых не обеспечены гарантированным размещением в гостиницах по прилету. Думаю, что их появление обусловлено тем, что парк лайнеров иностранного производства, которыми располагают российские авиакомпании, в этом году заметно вырос, чем воспользовался ряд турфирм. Между тем количество туристов на этих направлениях, по оценкам участников рынка, выросло незначительно.
Интересно, что полноценные "горящие" туры есть в продаже только у "индонезийцев". Первый заместитель гендиректора компании "Натали турс" Андрей Савостьянов: Дело в том, что на Пхукете в этом году наблюдается серьезный дефицит мест в гостиницах — комнаты в отелях еще летом скуплены туроператорами из Европы, а также Гонконга, Тайваня и Японии. Поэтому "горят" только авиабилеты.
В турфирмах прогнозируют, что "горящие" туры на Бали не исчезнут из продажи до самого Нового года. Глава московского офиса турфирмы "Нева" Алексей Каширский уверен: Спецпредложения уже появились в продаже и будут всплывать до последнего момента, их можно будет купить за несколько дней до новогодних вылетов. Гендиректор компании "Русский Холидей" Виктор Загребин прогнозирует: Спецпредложения по Бали в этом году будут дешевле обычных путевок на $150-200. Единственный вопрос, который в этой ситуации должен волновать туристов,— успеет ли индонезийское посольство в Москве оформить въездные визы тем, кто купит путевки после 20 декабря — в последний момент.
Арабские пляжи не горят...
На остальных зимних направлениях наблюдается неуклонный рост стоимости путевок. Так, цена отдыха в Египте, на главном зимнем пляже России, вопреки ожиданиям и не думает снижаться — сейчас она на 20-35% выше, чем в прошлом году. Этот рост вызван объективными причинами: увеличением стоимости авиаперелета из-за повышения цен на нефть, а также ростом цен в египетских гостиницах.
Другой арабский пляж — Объединенные Арабские Эмираты (ОАЭ) — подорожал на 30%. При этом эксперты рынка советуют помнить, что здесь, как и на Пхукете, не хватает комнат в отелях. По прогнозам экспертов, гостиничный дефицит должен пойти на убыль лишь в 2006 году, когда на курортах ОАЭ откроется несколько новых гостиниц.
Ситуация на тайском направлении более стабильна. Рост цен составил всего 10-15% по сравнению с прошлым годом и был обусловлен исключительно увеличением стоимости авиационного топлива. Хотя туроператоры отмечают рост потока туристов в Таиланд — около 20% в прошлом сезоне. Одна из причин — большой процент так называемых возвратных туристов, людей, которые, однажды съездив в Таиланд, начинают посещать эту страну более или менее регулярно.
При этом Таиланд уже не в состоянии удовлетворить растущие потребности наших туристов в экзотическом отдыхе. Тем, кто уже успел побывать в Египте, Эмиратах и Таиланде, хочется чего-то особенного. К тому же люди сегодня готовы тратить на свой отдых больше. Как утверждают участники туристического рынка, на экзотику переключается наиболее состоятельная часть клиентов массовых пляжных направлений, готовых потратить на отдых до $1,5 тыс. Чтобы удовлетворить спрос на экзотику, турбизнесмены в этом году существенно расширяют спектр такого рода предложений. Они появились даже в ассортименте крупных туроператоров, которые готовы предложить туры на острова Карибского моря (Доминиканская Республика и Куба) и даже в Бразилию уже этой зимой.
...и Альпы едва тлеют
Горнолыжные регионы, куда этой зимой можно купить туры с ощутимой скидкой,— Австрийские и Французские Альпы. Вдохновленные тем, что количество горнолыжников в стране ежегодно увеличивается, направление ежегодно осваивают все новые турфирмы. В результате из года в год здесь появляется большое количество "горящих" путевок. Прошлой зимой был установлен своеобразный ценовой рекорд: несколько турфирм предлагали съездить в Австрийские Альпы за €199. При этом в стоимость тура были включены перелет и проживание. До этого турпакеты никогда не продавались меньше чем за €340. В этом году такая ситуация, скорее всего, сохранится. Правда, маловероятно, что цены опустятся до уровня прошлого года. По оценкам участников рынка, начиная со второй половины января в продаже появятся туры по €250-290. Подешевеют в первую очередь путевки с проживанием в двух- и трехзвездных гостиницах.
Столь же высока вероятность появления скидок на туры в горнолыжную Францию. Конкуренция на французском направлении обещает быть достаточно сильной, поскольку отправлять туристов во Францию будут две конкурирующие группировки. В первую входят пять компаний — "Эрцог", "Пак груп", "Капитал-тур", "Интурфемили" и "Вертикальный мир". Они будут отправлять своих клиентов на лайнере "Боинг-757" авиакомпании "ВИМ-авиа" через Гренобль. По их мнению, такой маршрут — серьезное конкурентное преимущество. Этот город гораздо ближе к Альпам, чем Лион, аэропортом которого воспользуются их конкуренты. Другой пул туроператоров — UTE Megapolus Group, "Асент тревел", "Джет тревел", "ВКО тревел", "Ланта-тур вояж" и "Одуванчик" — будет возить своих туристов в Лион "Аэрофлотом" на Ту-154. Эти компании намерены сделать своим козырем профессионализм гидов и качество обслуживания во Франции. По оценкам участников рынка, пик конкурентной борьбы по горнолыжной Франции придется на вторую половину января. Вероятность появления в продаже туров по сниженным ценам наиболее высока именно в это время.
ТИМУР БОРДЮГ
Цены на пляжные туры
Цены на горнолыжные туры