Более половины корпоративных мобильных номеров в России могут быть заблокированы с 1 декабря в связи с несоблюдением закона «о серых сим-картах», пишет «Ъ».
Согласно принятым в декабре 2020 года поправкам к закону «О связи», до 30 ноября корпоративные номера в обязательном порядке должны быть зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА, используется на портале госуслуг).
«Действительно, согласно требованиям 533-ФЗ, с 1 декабря 2021 года услуги связи могут быть ограничены для корпоративных номеров, которые не будут до этой даты зарегистрированы на портале госуслуг»,— рассказали «Ъ-Кубань» в пресс-службе Южного региона «Билайн».
По данным компании, «Билайн» регулярно проводит информационные кампании, направленные на корпоративных клиентов: «Мы просим бизнес, а точнее конечных пользователей по корпоративному контракту, пройти необходимую процедуру регистрации. А в случае возникновения каких-либо вопросов по теме — обращаться к персональному менеджеру, закрепленному за организацией, или на специальную выделенную линию в центр поддержки клиентов».
На вопрос о том, сколько корпоративных сим-карт «Билайн» насчитывается в Краснодарском крае, в компании не ответили.
«Tele2 ориентируется на конечного клиента и его удобство в использовании услуг компании. Мы стараемся оказать всестороннюю помощь по регистрации номеров наших абонентов. По новым правилам активировано уже значительное число корпоративных клиентов и М2М-карт. Новое законодательство потребовало кардинальной перестройки бизнес-процессов компании. Мы благодарны нашим клиентам за терпение и стремление предоставить обратную связь по новым процессам. Tele2 продолжает совершенствовать процессы активации карт таким образом, чтобы сделать их максимально удобными и безболезненными для наших пользователей»,— рассказала Мария Чинкова, директор по развитию корпоративного бизнеса Tele2.
В пресс-службе Tele2 на юге отметили, что компания сделала процедуру активации карт максимально понятной и безболезненной для корпоративных клиентов: «Мы рассчитываем, что все наши B2B-клиенты продолжат пользоваться услугами связи. Оператор проводит широкую кампанию по информированию клиентов: порядок активации карт в соответствии с ФЗ-533 разъясняется при обращении на линию поддержки, подробная информация размещена на ресурсах компании, проводятся рассылки в адрес контактных лиц клиентов».
Остальные операторы сотовой связи, присутствующие на региональном рынке, отказались от комментариев.