Как стало известно Ъ, с 6 сентября Western Union (WU) — крупнейший игрок российского рынка денежных переводов — снижает комиссию в среднем на 35%. Это его реакция на ужесточение конкуренции с отечественными системами денежных переводов и предписание МАПа о запрете эксклюзивных взаимоотношений между WU и банками.
Как стало известно Ъ, московское представительство крупнейшей международной системы денежных переводов физических лиц Western Union на днях уведомило банки, с которыми у нее заключены договоры, что с 6 сентября снижает тарифы по СНГ. Это решение можно назвать сенсационным. За все время работы на территории стран бывшего СССР (с 1991 года) WU незначительно снижала тарифы лишь однажды — в 2002 году. Теперь же комиссионные снижены очень заметно — в среднем на 35%. При этом для небольших сумм тарифы снижены более чем на 50%. Так, при переводе до $100 теперь надо будет заплатить $6 вместо $13, а при переводе от $100 до $200 — $9 вместо $20.
В WU вчера не комментировали ситуацию. Однако банкиры, работающие с WU, столь резкое снижение тарифов именно при переводах мелких сумм связывают с усилением отечественных систем денежных переводов. Кроме того, прослеживается связь с исполнением предписания МАПа (теперь ФАС) об отмене пункта об эксклюзивности взаимоотношений в контрактах, заключаемых WU с банками. "В своем предписании мы не давали указаний по тарифам, так что брать флаг в руки и размахивать им по этому поводу было бы некорректно,— заявил замглавы ФАС Андрей Кашеваров.— Но я, как частное лицо, склонен разделить мнение некоторых специалистов, которые связывают происшедшие события воедино".
"Одной из главных причин решения WU является усиление конкуренции на рынке денежных переводов в последнее время. Если раньше WU была практически единственным игроком в России и СНГ на этом рынке, то теперь она стала проигрывать более дешевым с точки зрения тарифов локальным системам,— считает начальник управления неторговых операций банка 'Глобэкс' Денис Хренов.— Рекламируя свои услуги, WU рекламирует данную услугу вообще, а клиент, придя в банк, выбирает более дешевый тариф. Именно этого и боялись в WU, когда настаивали на эксклюзивности отношений с банками. Так что данный шаг отчасти связан и с известным решением МАПа".
"WU подчинилась решению МАПа — здесь у компании просто не было другого выхода,— заявил Ъ начальник управления неторговых операций банка 'Центрокредит' Сергей Казак.— И у WU не осталось другого выхода, кроме как начинать реально конкурировать с отечественными системами. Мне кажется, что им не следовало так долго противиться решению российских властей и пойти на снижение еще год назад. А так время упущено: российские системы окрепли и конкурировать с ними будет сложнее. Хотя, на мой взгляд, по качеству услуг, географии, скорости WU по-прежнему является лидером".
Отечественные платежные системы не усмотрели в действиях WU угрозы для себя — их тарифы все равно ниже. "Долгожданная и все же запоздалая реакция на веяния рынка. Но все равно хорошо, что мы переходим в зону здоровой конкуренции,— заявил предправления Русславбанка (клирингового банка системы Contact) Николай Гусман.— Потеря же клиентов нам не грозит — не тот объем снижения, наши тарифы все равно в два-три раза ниже". "Пока рано делать какие-либо прогнозы, ответ в конечном счете дадут клиенты",— считает глава системы Anelik Армен Казарян. "По тарифам рынок вряд ли будет существенно меняться,— считает и замглавы департамента развития Unistream Сусанна Узунян.— Просто теперь у банков появится возможность выбора".
Схожим с WU образом год назад поступил ее конкурент MoneyGram, с 1 сентября 2003 года снизивший тарифы на 25-45% в зависимости от суммы перевода (см. Ъ от 25 сентября 2003 года). Теперь же MoneyGram усмотрел признаки объявления ценовой войны в действиях WU. "В прошлом году мы действительно снизили тарифы. Цель — создание конкурентоспособных условий без объявления ценовой войны,— заявил директор по развитию бизнеса MoneyGram в России и СНГ Виталий Рубанов.— Очевидно, что WU преследует несколько иные цели. Налицо попытка укрепить и без того непоколебимые позиции на рынке".
ВИТАЛИЙ Ъ-БУЗА