Группа компаний «Визит» в этом году празднует свой двадцатый день рождения. Солидная дата, но, кажется, что «Визит» был с нами всегда — настолько компания известна и узнаваема в городе. За два десятилетия агентство недвижимости переросло в группу компаний, успешно преодолев два тяжелых мировых кризиса. Сохранив команду даже в непростое время, компания сделала ставку на профессиональный рост и развитие своих сотрудников. Сегодня «Визит» — это бренд, которому доверяют. Тысячи самарцев ежегодно становятся клиентами Магазина недвижимости, Юридической компании, Центра кадастра, Центра оценки и аналитики, которые входят в состав Группы компаний «Визит». Амбициозные планы компании на развитие вызывают искреннее уважение. О пути длиною в двадцать лет и планах на будущее мы побеседовали с основателем и генеральным директором Группы компаний «Визит» Михаилом Минаевым.
— Михаил, какой «Визит» сегодня?
— Клиентоориентированный, в первую очередь. Особое внимание мы уделяем индивидуальному подходу. Продажа или приобретение недвижимости — стрессовая ситуация для любого человека, а наша задача — сделать процесс максимально комфортным, надежным и безопасным. В нашей команде работают только профессионалы — каждая сделка проходит комплексную юридическую проверку, а профессиональная ответственность компании застрахована. Нам доверяют. Сегодня «Визит» — это 4 офиса продаж, более 160 квалифицированных специалистов и 3000 клиентов ежегодно.
— История развития Вашей компании в масштабах региона впечатляет. Что помогает вам быть лидерами сейчас?
— «Визит» всегда идет по пути развития, а современные тренды — цифровизация и технологичность. Эффективно вести бизнес без этого сегодня просто невозможно. У нас оцифрованы все бизнес-процессы. Полученные данные помогают нам оперативно реагировать на ситуацию и принимать верны управленческие решения.
Наш основной ресурс — сильнейшая команда, нацеленная на успех. Инвестиции в развитие сотрудников — это лучшее наше вложение. Не секрет, что продажи достаточно сложная сфера, в которой люди быстро выгорают. Наши лучшие сотрудники и лидеры работают в компании по 10-15 лет. Нам удалось создать в коллективе доверие и азарт всегда добиваться большего.
— Так в чем же секрет успеха? Что позволяет вам развиваться и расти?
— Сильная команда профессионалов, безупречная репутация, надежность и открытость по отношению к клиентам, следование трендам, использование современных технологий — все это создает сильный бренд, который привлекает лучших сотрудников, вызывает доверие клиентов и партнеров, позволяет развиваться и расти дальше.
— Михаил, расскажите о ваших масштабных проектах на строительном рынке.
— Да, еще одно уникальное направление — это комплексное продвижение строящихся жилых комплексов и продажа квартир в них. Нами «с нуля» разработаны и самостоятельно реализованы маркетинговые стратегии проектов «Статус», «Адмиралъ» и «Старт», «под ключ» были созданы отделы продаж: специалисты нашей компании обеспечивали полное сопровождение сделок. Проекты показали себя как очень успешные.
— Что для вас является показателем успеха?
— Доверие клиентов и прочные отношения с партнерами, сложившиеся в результате непростого и долгосрочного сотрудничества, — показатель высокой оценки нашей работы. И именно это окрыляет, придает невероятное количество энергии для движения вперед и понимания того, что все только начинается.
