В 2020 году доля россиян, которые не могут обойтись без расчетов банковской картой, впервые превысила долю тех, кто не представляет свою жизнь без наличных. Доля таких людей составила 58% и 55% соответственно. Об этом сообщается в исследовании (.pdf) Банка России.
«Впервые доля тех, кто не может обойтись без расчетов с использованием банковских карт, превысила долю граждан, которые не представляют свою жизнь без наличных расчетов. 58% от опрошенных — доля тех, кому сложно было бы обходиться без расчетов банковскими картами. 55% от опрошенных — доля тех, кто не представляет свою жизнь без наличных расчетов»,— сказано в материале.
В исследовании сказано, что в большинстве торговых точек уже преобладает безналичная оплата, картами расплачиваются 89% клиентов интернет-магазинов, 74% посетителей крупных торговых центров и 71% покупателей в супермаркетах. При этом в мелких розничных магазинах 65% покупателей отдают предпочтение розничной оплате.
Кроме того, за 2020 год более четверти граждан стали активными пользователями банковских мобильных приложений.
Как ранее сообщал “Ъ”, все больше кредитных организаций создают для компаний аналоги онлайн-банков и мобильных приложений, работающих сейчас для физических лиц. Бизнес может получить стандартный набор услуг через «единое окно», а банки — повысить доходы от трансакций и удержать клиентов. Однако стоимость разработки таких решений достаточно высока, а клиентам не всегда нужен полный комплекс услуг.
Подробности — в материале “Ъ” «Мобилизация юрлиц».