Верховные блоги

Как ведут аккаунты в соцсетях нижегородские чиновники

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

14 июня отмечается Международный день блогера, придуманный в 2004 году студентами-авторами сетевых дневников. С тех пор популярные аккаунты в соцсетях превратились в прибыльный бизнес, работодатели просят добавлять ссылки на личные профили в резюме, а блоги чиновников из PR-площадок трансформировались в полноценный рабочий инструмент: здесь собирают жалобы и обращения, ведут предвыборные кампании, создают и комментируют громкие информационные поводы. Самые читаемые блоги членов нижегородского правительства и глав муниципалитетов — в специальном проекте “Ъ-Приволжье”.

Обязательный для регионального чиновника аккаунт в социальной сети — тренд последних нескольких лет. Самая популярная соцсеть у нижегородских политиков — Instagram, у единиц посты синхронизируются с Facebook, а «Вконтакте» представлены в основном страницы администраций или ведомств. Большинство блогов ведут сотрудники пресс-служб или помощники чиновников и, соответственно, сами страницы просто копируют официальную повестку с участием первых лиц. Но есть и «живые» профили с личным контентом. Как правило, аудитория таких страниц гораздо больше, чем у «протокольных» блогов, хотя публикаций может быть и меньше. “Ъ-Приволжье” собрал Instagram-страницы членов правительства Нижегородской области и глав муниципалитетов с максимальным числом подписчиков.

Глеб Никитин, губернатор Нижегородской области

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

@gsnikitin

Первый пост: 25 декабря 2019 года

Подписчики: 283 тыс.*

Публикации: 313

Нижегородский губернатор начал вести Instagram-блог в конце декабря 2019 года. Он объяснил это появлением фейковых страниц: «Не люблю ложь и вранье и не хочу, чтобы мое имя использовали в собственных интересах». Поначалу страницу наполняли короткие видеообращения к подписчикам: решил проблему оплаты поездок транспортными картами, прокомментировал проблемы общественного транспорта прямо из автобуса, поздравил с праздниками. Сегодня губернаторский блог часто становится основной площадкой для объявления важных новостей и комментариев главы региона, которые в соцсети порой появляются оперативнее, чем в официальной рассылке пресс-службы. Личный блог губернатора гораздо популярнее официального аккаунта в Instagram нижегородского правительства, у которого 38,8 тыс. подписчиков.

По стилистике видно, что некоторые посты и комментарии губернатор пишет сам, но в основном блог ведет команда помощников: в комментариях к публикациям, вне зависимости от темы, множество жалоб, возмущений и вопросов, на каждый из которых стараются быстро среагировать. Первый пост в губернаторском аккаунте собрал 1718 лайков, один из последних, о визите в Нижний Новгород главы Ростуризма Зарины Догузовой — более 7 тыс. Самые популярные публикации — о личном: например, когда губернатор поздравлял с днем рождения свою жену, пост собрал более 23 тыс. лайков.

В последнем рейтинге «Медиалогии» «ТОП-20 самых цитируемых губернаторов-блогеров» за апрель 2021 года Глеб Никитин занимал 17 место (первая тройка рейтинга неизменна: глава Москвы Сергей Собянин, президент Чечни Рамзан Кадыров и губернатор Подмосковья Андрей Воробьев). В аналогичном рейтинге по итогам 2020 года нижегородский губернатор был на 10 месте.

Давид Мелик-Гусейнов, заместитель губернатора — министр здравоохранения Нижегородской области

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

@melikdavidmsk

Первый пост: 7 августа 2017 года

Подписчики: 51,1 тыс.

Публикации: 643

Давид Мелик-Гусейнов начал вести свою страницу в Instagram еще во время работы в центре маркетинговых исследований «Фармэксперт». В прошлом году этот блог стал одним из основных поставщиков информации о ситуации с COVID-19 в регионе: в начале пандемии заместитель нижегородского губернатора публиковал подробные аналитические сводки о росте заболеваемости. Первую публикацию в блоге оценили 185 человек, сейчас в среднем посты собирают 1-2 тыс. лайков. В комментариях Давид Мелик-Гусейнов часто вступает в дискуссии с пользователями, реагирует на просьбы и всегда подчеркивает, что ведет блог сам.

Олег Беркович, заместитель губернатора — министр культуры Нижегородской области

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

@oberkovich

Первый пост: 16 августа 2011 года

Подписчики: 3270

Публикации: 553

Среди первых постов Олега Берковича — фото с мероприятий с участием Тины Канделаки, с которой они вместе работали в центре стратегических коммуникаций «Апостол». В прошлом году некоторое время аккаунт был закрыт — заместителя губернатора упрекнули в не соответствующих должности подписях к старым постам. Сегодня в профиле в основном публикации, посвященные подготовке к 800-летию Нижнего Новгорода, но есть и нерабочие моменты.

Ольга Петрова, министр образования, науки и молодежной политики Нижегородской области

@olga.pet1208

Первый пост: 24 августа 2019 года

Подписчики: 4977

Публикации: 100

Ольга Петрова завела аккаунт в Instagram, будучи проректором Нижегородского государственного университета имени Н. И. Лобачевского, где до назначения в правительство проработала больше 20 лет. Министром она была утверждена в январе 2021 года. Сейчас в аккаунте в основном рабочая повестка с личными впечатлениями и комментариями, есть и семейные фото.

Андрей Саносян, заместитель губернатора Нижегородской области

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

@sanosyanandrey

Первый пост: 26 марта 2020 года

Подписчики: 1506

Публикации: 29

Андрей Саносян завел страницу в Instagram в начале пандемии COVID-19 и сразу опубликовал свой мобильный телефон, пригласив предпринимателей обращаться. Видимо, бизнесмены действительно предпочитают этот способ коммуникации с чиновником: комментарии к постам о господдержке даже в период жесткой самоизоляции были единичными.

Юрий Шалабаев, глава Нижнего Новгорода

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

@yuriy_shalabaev

Первый пост: 1 июня 2020 года

Подписчики: 10,4 тыс.

Публикации: 104

Юрий Шалабаев был утвержден главой Нижнего Новгорода в мае прошлого года, после этого появился его блог в Instagram. На странице в основном отчеты с официальных мероприятий, видеозаписи поздравлений с праздниками. Самые популярные посты — об уборке снега: прошлой зимой жители оставляли мэру по 900 комментариев под каждым таким отчетом с конкретными адресами, где еще не было техники.

Иван Носков, глава Дзержинска

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

@ivan_noskov_dzr

Первый пост: 27 мая 2020 года

Подписчики: 5662

Публикации: 464

Иван Носков вышел в Instagram, два года отработав мэром Дзержинска — он управляет городом с 2018 года. Свой блог он также использует как площадку для взаимодействия с населением. По количеству подписчиков это один из самых популярных блогов муниципальных служащих в области. Комментариев к постам пока немного: большинство откликов собирают публикации о наболевшем: о ливневой канализации, строительстве новой школы.

Андрей Чертков, глава Кстовского района

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

@and.chertkov

Первый пост: 8 октября 2018 года

Подписчики: 2726

Публикации: 258

Андрей Чертков завел аккаунт в Instagram на посту министра ЖКХ Нижегородской области. Его профиль в Facebook не менее популярен — там у главы Кстовского района 2868 взаимных друзей. Посты иногда дублируются, но не буквально. Обе страницы Андрей Чертков старается использовать для обратной связи, периодически приглашая жителей района участвовать в обсуждениях. В случае чрезвычайных ситуаций, как это было в начале июня при обвале грунта в деревне Караулово, глава района публиковал видео с места событий и оперативную информацию о происшествии.

Александр Щелоков, глава Арзамаса

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

Фото: Роман Яровицын, Коммерсантъ

@aa_shchelokov

Первый пост: 26 марта 2020 года

Подписчики: 2665

Публикации: 50

Еще один личный блог управленца, стартовавший в марте 2020 года — в начале пандемии. Традиционные рабочие отчеты мэр публикует емко, стараясь разнообразить их комментариями по-человечески тронувших его моментов. Когда откликов много, извиняется, что отвечает на сообщения выборочно.

Также у Александра Щелокова есть страница во «ВКонтакте», на которую подписаны почти 6,5 тыс. пользователей.

Александр Мудров, глава Городецкого района

Александр Мудров справа на фото
Александр Мудров справа на фото

Александр Мудров справа на фото

Александр Мудров справа на фото

@glavamsu_a.mudrov

Первый пост: 16 ноября 2020 года

Подписчики: 1644

Публикации: 119

Свой блог в Instagram глава района завел на первой рабочей неделе в этом статусе. «Считаю, что все представители власти должны как можно больше общаться с жителями, чтобы самостоятельно формировать "поле вопросов", которые необходимо изучать и прорабатывать. Считаю, что площадка Instagram во многом будет способствовать нашему деловому общению и построению нужных коммуникаций», — пояснил Александр Мудров. В среднем посты собирают по 100-150 лайков. В комментариях аудитория блога не очень активна, они единичны, больше откликов только у постов об уборке снега и городском благоустройстве.

*здесь и далее данные по состоянию на 14 июня 2021 года

Татьяна Салахетдинова

Картина дня

Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...
Загрузка новости...