В чем секрет успешной женщины-руководителя, отличаются ли женский и мужской подходы в управлении и важен ли для эффективной работы правильно подобранный офис — отвечают яркие представительницы бизнес-сообщества Екатеринбурга.
Вера Белоус,
исполнительный директор АСРО «Гильдия строителей Урала», управленческий стаж — 16 лет
Вера Белоус
Вера Белоус
Думаю, подход к ведению бизнеса не столь радикально отличается по гендерному принципу. Он, скорее, зависит от ряда факторов, включая личные качества руководителя. Для меня, например, важны атмосфера в коллективе, рабочий настрой, комфортный офис, нацеленность на результат (без перегиба и без потери себя), разумная и вдохновляющая мотивация. Что же касается современных успешных женщин, то их отличают готовность к ответственности, решительность, самодисциплина, высокая скорость принятия решений и, конечно, вера в girl power.
Жизненным принципом, который помогает мне в работе, остается осознание того, что все сложится именно так, как оно и должно быть. Но главная задача — сделать максимум из возможного, а иногда и чуть больше. Для того чтобы этого достичь, есть определенные советы с точки зрения распределения и организации своего времени. Во-первых, не стоит планировать больше, чем объективно можешь сделать, во-вторых, нужно придерживаться базовой дисциплины: режим сна, достаточное количество воды, тренировки. В результате все это дает силы и энергию для выполнения поставленных задач. Внутренняя дисциплина всегда позволяет добиваться большего.
Одним из важных критериев для плодотворной и успешной работы является комфорт. Это касается и места работы — удобного, современного офиса. Мы для своей работы уже много лет выбираем БЦ «Президент». Из очевидных преимуществ отмечу удобное расположение в центре Екатеринбурга, один из лучших в городе видов из окна (иногда партнеры специально просят провести встречу у нас, чтобы в очередной раз посмотреть на городской ландшафт и сделать пару красивых фото), внимательное и осознанное отношение управляющей компании к арендаторам. На мой взгляд, именно уровень сервиса отличает офисы класса «А» от других. Качественная уборка, скорость работы лифтов, удобная парковка для сотрудников и гостей, наличие инфраструктуры для проведения мероприятий — это неотъемлемые детали соответствия заявленному классу. И помимо прочего важен эмоциональный фактор: здесь особое внимание уделяют вопросу оформления и создания атмосферы в здании, что никого не может оставить равнодушным.
Ирина Фефелова,
региональный менеджер корпорации Este Lauder Companies в Уральском регионе, управленческий стаж — 3 года
Компания, в которой я работаю, совершенно уникальна, мне действительно повезло быть ее частью. В основе нашей деятельности лежат семейные ценности, взаимоуважение и стремление к достижению лучшего во всем, с чем мы соприкасаемся. Что касается команды, могу уверенно сказать, что это люди, находящие нестандартные решения и стремящиеся к достижению общей цели. Я, как руководитель, горжусь нашими успехами в дистрибуции всемирно известных брендов.
Женский подход к бизнесу — это, прежде всего, умение балансировать, умело ставить цели и вести диалог. Поскольку наша конечная цель — это продажи, мне важно, чтобы все мои сотрудники, специалисты и консультанты, были, прежде всего, замотивированы, а также чтобы они любили то, с чем работают.
«Доказывающий не знает, знающий не доказывает» — вот мой главный не только рабочий, но и жизненный принцип. Именно в комфортной и доброжелательной обстановке сотрудники способны проявлять свой профессионализм и реализовывать самые креативные идеи.
Ставя своей задачей заботу о комфорте своих сотрудников, наша компания выбирала место для офиса
в БЦ «Президент» по нескольким критериям. Прежде всего, нам было важно расположение в центре деловой активности Екатеринбурга. Во-вторых, крайне важными я считаю такие параметры, как наличие прекрасного конференц-зала, где можно проводить презентации и брифинги, а также уютной кофейни, в которой удобно проводить деловые встречи и собеседования. Стоит отметить, что стильный интерьер, панорамные окна, изумительный вид из окна офиса вдохновляют наших сотрудников на динамичный и эффективный рабочий процесс.
Елена Азанова,
директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Свердловской области, управленческий стаж — 20 лет
Елена Азанова
Елена Азанова
Я работаю в страховании и считаю, что одна из ключевых причин, почему в профессии так много женщин, это их способность адаптироваться к новым условиям жизни и работы. На протяжении тысячелетий женщина воспринималась в первую очередь как хранительница домашнего очага. Женщина-руководитель в страховании, по сути, занимается тем же самым, но несколько с другой позиции — обеспечивает защиту домашнему очагу, семейному благосостоянию своих клиентов. Возможно, поэтому сама идея страхования ближе женщинам: им понятнее смысл страховых продуктов, который они транслируют своим клиентам. В нашей профессии важны честность и открытость по отношению к клиентам, поскольку страхование строится на доверии. За счет этих качеств «Росгосстраху», который в этом году отметит свое столетие, удалось завоевать доверие миллионов наших клиентов.
Готовность рисковать — это не самая сильная женская черта. Но именно благодаря ей многие женщины начинают свой бизнес или круто меняют свою жизнь. Важной чертой успешных женщин я считаю умение «замечтать»: задать высокую планку своей мечте и преобразовать ее в цель. Кроме того, в отличие от представителей сильного пола, женщины не боятся проигрывать. Исторически нам чаще приходилось мириться с отказами и притеснениями, поэтому мы более стойко переносим неудачи: да, мы просто отступим на шаг и… найдем обходной путь.
Своим главным жизненным принципом я считаю умение быть благодарным. Мой успех — это результат командной работы, а продвижение стало возможным благодаря стараниям десятков людей: преданных сотрудников, профессионалов в своем деле.
Для того чтобы все успевать, надо уметь правильно расставить приоритеты. При этом нужно быть реалистом в отношении объема работы, который вы можете выполнять изо дня в день.
Для меня очень важно, чтобы сотрудникам, партнерам и клиентам было комфортно и приятно приходить в офисное помещение, которое является своеобразным лицом компании. Окружающая обстановка — это один из важнейших факторов повышения эффективности работы каждого из нас. Как руководитель крупной компании, я понимаю, насколько важно расположение офиса с точки зрения географии. БЦ «Президент» расположен на живописной территории с благоустроенной набережной, в районе деловой активности Екатеринбурга. Кроме того, ценно и важно, что руководство БЦ всегда идет навстречу своим арендаторам. В том числе постоянно повышая сервис и беря на себя все бытовые вопросы. Нам остается только заниматься своим делом, развитием бизнеса.
Ольга Никонова,
директор филиала ООО «Зетта Страхование» в Екатеринбурге, управленческий стаж — 10 лет
Ольга Никонова
Ольга Никонова
Мне кажется, что не существует женского или мужского подхода к ведению бизнеса. В большей степени, чем гендерный фактор, успешность определяют личность и стиль управленца, корпоративные ценности компании, в которой он работает. Тем не менее у женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые она может стать максимально успешной. Женщина-лидер обладает более тонким эмоциональным интеллектом, и даже в бизнесе для нее очень важно приносить обществу пользу — ей необходимо нести в мир светлое и доброе, помогать людям.
Мне важно, что система бизнес-координат «Зетта Страхование» созвучна с моими внутренними ценностями, так как подразумевает социально ответственное поведение по отношению к клиентам, партнерам и сотрудникам. Компания не только стремится учитывать изменяющиеся общественные ожидания в отношении своих услуг, но и предоставлять максимально качественный сервис. Клиентоориентированность — это для нас не пустой лозунг, иначе мы бы не получали от клиентов стабильно высокую оценку работы нашей компании. Наша команда держит высокую планку, предоставляя первоклассный сервис.
В своей работе я руководствуюсь совокупностью ценностей, которые формируют мою картину мира. Безусловно, к списку таких ценностей можно отнести открытость для нового опыта, желание быть полезным, выстраивание отношений на принципах доверия, искренности и уважении. Эта система ценностей позволяет мне формировать высокопрофессиональную команду единомышленников, которой по плечу выполнение самых амбициозных планов, достижение самых высоких результатов.
Самыми главными критериями для выбора офиса были: месторасположение и высокий уровень сервиса. БЦ «Президент» в полной мере соответствует этим требованиям. Здание находится в живописном центре делового квартала, поэтому нашим сотрудникам и клиентам удобно добираться до офиса на любом виде транспорта. Ну а расположение на благоустроенной набережной позволяет не только наслаждаться великолепными видами сквозь панорамное остекление, но и вовремя переключаться, прогулявшись по центру в перерыв или после работы. И, наконец, удобные офисные помещения и современные инженерные системы создают комфортные условия для успешного ведения бизнеса. Кроме того, важный критерий — это сервис. Здесь все процессы выстроены на высоком уровне, БЦ умеет сформировать позитивный настрой на работу, а открытый и отзывчивый персонал всегда готов помочь в решении самых разных вопросов.
Диана Федотовских,
руководитель филиала компании «Н. Селла» в Екатеринбурге, управленческий стаж — 1,5 года
Диана Федотовских
Диана Федотовских
Компания «Н. Селла» вот уже более четверти века ведет свою деятельность на рынке стоматологического оборудования и материалов, поставляя продукцию всемирно известных брендов Германии, Италии, Японии. В основе нашей работы — доверие и оперативность, а также качество и надежность. Все эти корпоративные ценности транслирую и я как руководитель. Поэтому мы выстраиваем доверительные отношения со всеми нашими клиентами.
Женский подход к делу, на мой взгляд, отличается от мужского. Он больше про доброту, про любовь. Достижение денежной прибыли лежит через душевный подход, через сервис, мужчины же по своей сути — стратеги, они расчетливы, у них холодный подход и конкретные цифры. Я же горю тем, чем занимаюсь. Когда у меня намечается какой-то проект, я нахожусь на таком подъеме, что энергия бьет через край и возникает такое ощущение, будто я готова свернуть горы.
Быть успешной сегодня модно. Я думаю, успешная женщина находится в гармонии с собой и с миром и любит то, чем занимается. Такой женщине под силу все: и работа, и быт. При этом она, безусловно, не забывает про себя и саморазвитие. Для того чтобы все это успевать, главное — ничего не откладывать на потом. И вести ежедневник.
Большинство людей живет переживаниями о том, что было, и тем, что будет. Но ведь будущее еще не наступило, а прошлое уже прошло, и в результате люди растрачивают свое настоящее время на волнение, суету и страхи. Мой главный жизненный принцип — жить в моменте, здесь и сейчас!
Почти все женщины обладают аналитическим умом и интуицией. Вдобавок они отличаются исполнительностью и хитростью. Кроме того, женщины выносливее, чем мужчины. Их отличают повышенная осторожность и внимание к деталям. На мой взгляд, это очень важные качества в ведении бизнеса.
БЦ «Президент» — это статусный бизнес-центр класса «А», расположенный в самом центре города. Расположение офиса в данном районе подчеркивает высокий уровень нашей компании и, таким образом, открывает дополнительные возможности для развития деловых связей. Кроме того, у нас прекрасные взаимоотношения с представителями БЦ, которые всегда идут нам навстречу и закрывают все наши потребности. И, конечно же, здесь прекрасные виды, которыми мы не перестаем любоваться.