Если год назад, когда награждение этой премией прошло впервые, в Воронежской области ее получили 15 предпринимателей, то в 2020 -м ее лауреатами стали 60 владельцев малого бизнеса.
«Бизнес класса А» — это знак качества, который присваивается лучшим клиентам: компаниям с эффективным, динамично растущим, конкурентоспособным бизнесом. Это предпринимательский Michelin, который является признанием безупречной деловой репутации. Альфа-Банк вводит новую практику на российском рынке — оценку клиентов на основе своей экспертизы.
Оценка благонадежности
Фото: пресс-служба Альфа-банка
«Спустя год после первого награждения премией «Бизнес класса А» мы видим рост бизнеса прошлогодних лауреатов, что говорит о том, что такая моральная поддержка наших клиентов из сферы малого и среднего бизнеса - правильный шаг. Экспертиза банка позволяет выделить проверенных и надежных контрагентов и партнеров. В условиях кризиса она еще более актуальна. Не секрет, что некоторые предприниматели могут вести себя недобросовестным образом. Альфа-Банк, выступая гарантом благонадежности отмеченных премией клиентов, ориентирует рынок на партнерство именно с ними, сужая поле деятельности нечистоплотным игрокам рынка», - отмечает директор по малому бизнесу воронежского филиала Альфа-Банка Евгений Беляков.
Эксперты банка выбирают номинантов на премию по нескольким критериям. В их числе - срок обслуживания в банке должен быть не менее полутора лет, что позволяет делать выводы о стабильности и финансовом поведении клиента, оценивается рост выручки по счетам в банке на протяжении последних 6 кварталов, оплата налогов со счета в банке, отсутствие репутационных рисков - к клиенту не применялись комплаенс-меры.
Статус «Бизнес класса А» дает клиенту право маркировать свой офис, продукцию, корпоративный сайт, страницы в социальных сетях знаком качества от Альфа-Банка. Это специальные наклейки и онлайн-атрибуты от банка.
Малый бизнес «класса А» также получает бонусы и скидки на основные товары и услуги, необходимые любому современному предприятию: IT-консалтинг и программное обеспечение, рекламу в интернете, юридические и бухгалтерские услуги, офисную телефонию, системы безопасности, канцелярские товары и прочее. Общий эффект экономии при использовании бонусов в 2019 году превысил 300 тыс. руб.
Обратная связь
Лауреатов «Бизнес класса А» мы попросили ответить на три вопроса: «Какое значение вы придаете этой премии»? «Каким был для вашего бизнеса уходящий год?», «Какие надежды связываете с 2021 годом?»
Директор ООО «Стоматология Асториа» Алексей Кожухов:
— «Премия «Бизнес класса А» однозначно стимулирует развитие в рамках ответственного бизнеса, помогает ориентироваться в пространстве рынка. Не скрою, для нас награждение этой премией не только приятно, но и ответственно.
Поощрение предпринимателей в непростое время особенно ценно, и меня не удивляет, что именно Альфа-Банк стал инициатором такой премии: два года работы нашего бизнеса в сопровождении этого банка, показали, насколько он отзывчив на настроения и нужды своих клиентов. Нас устраивают тарифные планы банка, хорошая поддержка и удобное приложение Банк-онлайн.
Наша клиника открылась в 2018 году. Бизнес развивался поступательно, увеличили число сотрудников, но в начале текущего года, понятно, ощутили на себе негативное влияние пандемии коронавируса: у людей упали доходы, появилась боязнь посещения медицинских учреждений без острой необходимости. Три месяца усилия сосредоточили на том, чтобы остаться на плаву, устраивая различные акции для привлечения клиентов - мы стараемся быть гибкими в работе с пациентами. Благодаря быстрой реакции и большому опыту в сфере стоматологии нам удалось избежать большой просадки бизнеса. Надо сказать, что в этот сложный период очень своевременной оказалась помощь государства – отсрочка налоговых платежей, финансовая поддержка в выплате зарплат. Альфа-Банк оперативно доводил до нас эту помощь.
Отложенный спрос на наши услуги реализовался летом, но со второй волной коронавируса снова стал наблюдаться спад.
Все надежды на следующий год мы, как, наверное, и все россияне, связываем с окончанием пандемии и восстановлением покупательской способности россиян, в том числе воронежцев. К сожалению, не приходится рассчитывать на ослабление санкционного давления, но очень хочется надеяться на стабилизацию курса валют, важной для нас, поскольку используем многие медикаменты и расходные материалы иностранного производства.
Руководитель ООО «Дом керамики» Алексей Сорокин:
— Мы давно работаем с Альфа-Банком и, несмотря на предложения других банков о сотрудничестве, остаемся ему верны. Лояльность банка ощутима по тому, как гибко он реагирует на потребности клиента. У нас нет проблем с кредитованием, с оплатами.
Став лауреатами премии «Бизнес класса А», пока не использовали этот статус для продвижения на рынке, но морально он нас как-то приподнял над обыденностью и заставил взглянуть на себя с еще большим самоуважением. А когда у людей, образно говоря, расправляются крылья, их «полет» к поставленной цели ускоряется.
Мы занимаемся оптовой продажей керамической плитки в пяти областях Черноземья. Этот год с непредсказуемыми обстоятельствами обернулся в итоге для нас ростом выручки. Правда, в начале года из-за локдауна и общей растерянности людей продажи существенно снизились, но развитие ситуации во втором полугодии дало нам значительный плюс. Поскольку люди не смогли потратить деньги на отпуск, они оглянулись на состояние своего жилища и начала делать ремонт. Мы видим это по доставкам. А во втором полугодии, благодаря льготной ипотеке набрала обороты продажа квартир в новых домах, что также способствовало повышению спроса на наши услуги поставщиков керамической плитки.
В 2021 году, думаю, ипотечное кредитование будет набирать обороты, что, соответственно, поспособствует и росту нашего бизнеса. На 2021 год у нас три новых проекта запланированы в виде новых продуктов и очень надеемся, что рынок оценит их по достоинству. Конечно, если не будет снова локдауна.
Судя по ответам, испытания, выпавшие с уходящем году на долю малого бизнеса, закалили его, что еще раз доказало «генетическое» отличие малого предпринимательства – умение гибко реагировать на изменение ситуации. И хорошо, когда банк становится в этом помощником.
ОА АЛЬФА-БАНК. 16+