«Развеять сомнения, брать или не брать кредит»

О том, зачем банкам нужны льготные программы с беспроцентным периодом по кредитам, насколько они востребованы гражданами и как можно воспользоваться такой возможностью, рассказал «Деньгам» член правления, директор по продуктам и технологиям Почта-банка Григорий Бабаджанян.

Выйти из полноэкранного режима

Развернуть на весь экран

— Как появилась у вас идея запуска подобных льготных кредитов?

— Эту идею нам подсказала сама ситуация, в которой мы все оказались в результате пандемии и связанных с ней ограничений. Люди, компании и целые отрасли столкнулись со сложностями. У многих весной, после первой волны ограничений, снизился доход, кто-то, к сожалению, вынужден был сменить работу, в результате у многих появилась неуверенность в своем финансовом положении. Люди долго откладывали свои планы — ремонт, покупку авто, поездку и пр., но они никуда не исчезли. И летом, после снятия ограничений, мы увидели проявление того самого отложенного спроса. Предугадывая это, мы решили пойти навстречу клиентам и предложить такую услугу, которая позволит не отказываться от покупки и при этом снизить кредитную нагрузку. Так родился кредит с беспроцентным периодом на полгода, который мы символично назвали «Ноль сомнений». Чтобы развеять сомнения, брать или не брать кредит.

— Зачем это банку?

— Пандемия ударила по всей экономике, и по банкам в том числе. С помощью таких специальных предложений банки стремятся восстановить и нарастить объемы кредитования и наверстать то, что недополучили в период пандемии и ограничительных мер. Ну и, конечно, приобрести новых клиентов, в том числе из тех, кто захочет рефинансировать по этой программе свои кредиты в других банках.

— Почему вы выбрали именно такой подход?

— Он удобен и интуитивно понятен потребителю. Преимущество для него очевидно: вы откладываете выплаты по кредиту на полгода. За это время можно так или иначе выправить свое финансовое положение: работу сменить, премию получить и т. д. В течение этих шести месяцев проценты по кредиту не начисляются, а регулярный платеж снижается до символического размера — 0,5% от суммы кредитного лимита.

— А что после этих шести месяцев?

— Просто продолжите вносить стандартные ежемесячные платежи по кредиту, их размер не увеличится. Общий срок кредита в этом случае может увеличиться на несколько месяцев, но не за счет начисления процентов, а потому, что в беспроцентный период сумма ежемесячного погашения основного долга меньше, чем предусмотрено плановыми платежами. Впрочем, при желании даже в «льготный» период можно вносить больше каждый месяц или полностью погасить заем, благодаря чему здорово сэкономите на процентах.

— Сколько стоит такая услуга?

— Она бесплатная, вы можете подключить ее самостоятельно и моментально в мобильном или интернет-приложении, а также в отделениях банка и через контакт-центр. Но беспроцентный период и минимальную ставку по кредиту — от 5,9% годовых — можно получить при условии оформления финансовой защиты, которая страхует заемщика на случай различных непредвиденных обстоятельств. Она покрывает практически все риски — потеря работы, госпитализация, травмы, другие несчастные случаи — и позволяет быть уверенным в своей платежеспособности в любой ситуации. Конечно, вы можете взять кредит и без оформления финансовой защиты, только в этом случае ставка будет существенно выше и подключение беспроцентного периода «Ноль сомнений» будет недоступно.

— Воспользоваться льготой можно один раз? Не планируете сделать это, допустим, платно, но многократно?

— Да, один раз в течение срока кредита, но в любой момент — хоть сразу при оформлении, хоть потом, если, конечно, не было просрочек.

— А если просрочка была, но, скажем, короткая?

— После того как погасите задолженность, сможете подключить беспроцентный период.

— Насколько эффективной оказалась данная программа с учетом обозначенных вами целей ее запуска?

— С точки зрения бизнеса мы ставили себе цель удержать продажи кредитов в кризисное время и даже нарастить объемы кредитования. И с этой задачей, я считаю, мы справились. Люди поняли, что это удобная, выгодная и абсолютно честная программа. Уже более 167 тыс. человек воспользовались ею, общая сумма выданных кредитов составила свыше 48 млрд руб. Сегодня более 65% заемщиков подключают беспроцентный период по кредитам.

— Намерены ли вы и далее развивать подобные программы? Как долго это будет актуальным?

— Спрос рождает предложение. Как долго будет сохраняться этот спрос, будет зависеть от состояния экономики и финансового положения граждан. Поэтому будем внимательно смотреть на рынок, чтобы отвечать запросам клиентов и даже предвосхищать их. А пока всем, кто готов воспользоваться кредитом с беспроцентным периодом, советую поторопиться: предложение действует до конца года.