В Ярославской области начал работать единый телефонный номер 122 по всем вопросам, связанным с коронавирусной инфекцией, сообщили в пресс-службе регионального правительства. В сообщении отмечается, что по информации зампреда правительства России Дмитрия Чернышенко регион одним из первых в стране начал переходить на единый номер 122, введенный для ответов на все вопросы по COVID-19.
Фото: Пресс-служба правительства Ярославской области
Фото: Пресс-служба правительства Ярославской области
По этому номеру можно получить консультацию как действовать в случае заболевания коронавирусом и уточнить, куда можно обращаться. Пресс-служба уточняет, что в настоящее время в области параллельно продолжают действовать все горячие линии областного департамента здравоохранения и фармации. После того как система приема звонков по номеру 122 будет полностью отлажена, останется только этот единый номер.
По словам директора департамента здравоохранения и фармации Руслана Саитгареева, сейчас работа осуществляется по принципу переадресации звонков.
«Единая линия 122 берет вызов и ищет какой из номеров свободен и переключает на него звонящего. Такие консультации пользуются большим спросом. Ежедневно поступает несколько сотен звонков. Особый пик зарегистрирован утром в субботу 28 ноября. Тогда операторы приняли больше 500 вызовов»,– рассказал господин Саитгареев.