25% опрошенных в интернете покупателей из Ижевска готовы приобретать в интернете любые товары. Такие данные приводит «Яндекс.Маркет». Согласно их опросу, каждый четвертый онлайн-покупатель из Ижевска приобретал что-то через соцсети, а каждый пятый отметил, что в этом году покупает в интернете чаще, чем в прошлом. Некоторые маркетплейсы, представленные в Удмуртии, фиксируют трехкратное увеличение спроса на «сложные» товары, такие как мебель, печки и котлы. Эксперты считают, что в дальнейшем в республике будут развиваться лишь интернет-площадки с хорошей бизнес-моделью и работающие в узких сферах.
Фото: Антон Белицкий, Коммерсантъ / купить фото
Фото: Антон Белицкий, Коммерсантъ / купить фото
Четверть онлайн-покупателей из Ижевска готовы покупать онлайн любые товары. Об этом сообщили в сервисе «Яндекс.Маркет», подводя итоги интернет–опроса, в котором приняли участие и ижевчане. Там отмечают, что сейчас покупатели в основном заказывают в интернете одежду, мобильные телефоны, игрушки, лекарства и БАДы.
«Четверть респондентов считают, что нет таких товаров, которые было бы неудобно покупать в интернете. Основная причина, почему ижевчане покупают в онлайн, — это низкие цены. Также они отметили возможность сравнивать стоимость товаров, делать покупки из любого места, возможность почитать отзывы на товар и магазин»,— отмечают в сервисе.
По их данным, каждый четвертый онлайн-покупатель из Ижевска приобретал что-то через соцсети, чаще всего — во «ВКонтакте». При этом каждый пятый онлайн-покупатель отметил, что в этом году покупает в интернете чаще, чем в прошлом, а 9% респондентов за последние 12 месяцев впервые заказали что-то в онлайне. «Этот показатель у российских онлайн-покупателей каждый год растет естественным образом, но в 2020-м повлияла пандемия коронавируса: долгое время многие непродовольственные магазины были закрыты, да и в целом россияне старались больше оставаться дома. Около трети ижевских онлайн-покупателей считают, что онлайн-покупки безопаснее обычных во время пандемии»,— говорят в «Яндекс.Маркет».
Руководитель ижевского интернет-магазина «Торуда» Фарид Гарипов отметил, что осенью в этом году, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, у них наблюдается трехкратный рост заказов «сложных товаров». «Есть такие товарные группы, которые раньше предпочитали все-таки в классической рознице приобретать. Это мебель для дома, все, что связано с отоплением — печки, котлы. Как раз сейчас сезон пришел на эти товары. Все меньше становится категорий товаров, которые покупают только пощупав живьем»,— отмечает господин Гарипов.
По его словам, также хорошо пользуются спросом товары, связанные с физкультурой и спортом, например, шведские стенки, уличные воркауты и детские площадки, несмотря на то, что закончился сезон. Активно покупают в онлайне кровати, кухонные столы и стулья, офисную мебель. Также руководитель компании отметил, что число покупателей, которые обратились в онлайн впервые, у них сильно не изменилось. «Во время пандемии спрос на онлайн-покупки поднялся до определенного уровня и держится высоко, но уже не растет. Сейчас люди реже ходят по торговым центрам, весь сегмент бизнес недвижимости ждут непростые времена, а e-commerce на коне»,— отмечает Фарид Гарипов.
Директор консалтингового агентства «Центр бизнес-аналитики» Михаил Алексеев скептически относится к тому, что 25% опрашиваемых специалистами «Яндекс.Маркета», готовы покупать любые товары онлайн. Он отметил, что опрос проходил в интернет, поэтому в выборку не попали те, кто там не сидят. В целом на дальнейшее развитие маркетплейсов эксперт смотрит «противоречиво». «Недавно были исследования по всей России, за девять месяцев 2020 года доля онлайн-продаж составила 10%, это ритейл и общепит. В дальнейшем мы надеемся, что все-таки оставшиеся ограничения, связанные с пандемией снимутся, люди будут свободно перемещаться. Соответственно, и доля онлайн-продаж упадет. Да, многие маркетплейсы отчитались о приросте продаж. Но здесь еще один нюанс. Сама бизнес-модель у многих маркетплейсов убыточна. Они операционные затраты при существующей бизнес-модели не покрывают. Поэтому в будущем такая торговля будет развиваться, но именно какие-то точечные модели, в каких-то узких сферах, а не весь рынок массово»,— считает господин Алексеев.
Он отметил, что экономика в России, в том числе в Удмуртии, ориентирована в основном на традиционный ритейл. При этом онлайн больше развит в крупных городах из-за больших расстояний. В Ижевске все торговые площади находятся в шаговой доступности, пояснил эксперт.