последствия теракта
Теракт 6 февраля, как считают специалисты-психологи, впервые стал причиной массовой фобии москвичей — боязни спускаться в подземку. Причем пострадавшими оказались не только пассажиры взорванного поезда, но и сотни тысяч горожан, которым ежедневно приходится ездить в метро. И хотя телефоны "горячей линии" психологической помощи работают в авральном режиме, эксперты убеждены, что большинство людей, получивших психологическую травму, еще не обратились за помощью и сделают это в дальнейшем.
Городской штаб психологической помощи москвичам был создан в пятницу вечером, сразу после взрыва. Кроме того, в каждом округе Москвы начали работу психолого-медико-социологическая служба помощи и телефонная "горячая линия". По оценке руководителя Центра экстренной психологической помощи Екатерины Бурмистровой, в первые дни после теракта в центр обратилось более 1 тыс. человек — вдвое больше, чем после захвата заложников на Дубровке. Эксперты считают, что ни один предыдущий теракт не оказывал такого массового негативного влияния на психологическое состояние людей. Психологи объясняют это тем, что гораздо большее число людей идентифицирует себя с пострадавшим пассажиром, чем со зрителем мюзикла.
"Психологи работают 24 часа в сутки, давая по 3-4 обстоятельные телефонные консультации в час",— рассказал Ъ руководитель Федерального научно-практического центра психологии экстремальных ситуаций Алексей Захаров. Звонки начались вечером в пятницу и в последующие дни их число только увеличивалось. "В выходные к нам в основном обращались родственники и знакомые пострадавших,— рассказывает господин Захаров.— Затем пошли звонки от телезрителей, которые жаловались, что разбитые лица, изуродованные тела в телерепортажах создают гнетущую, пугающую атмосферу". Звонили люди, которые не могли заставить себя спуститься в подземку, и те, у кого нынешний теракт спровоцировал обострение старых фобий.
По мнению научного сотрудника лаборатории психологии посттравматического стресса Института психологии РАН Всеволода Агаркова, нежелание спускаться под землю связано с защитными механизмами психики. Пассажиров не отпускают мысли о том, что каждый из них может стать жертвой теракта. Повышенный уровень тревоги — это естественная реакция на опасность, проявление инстинкта самосохранения. Человек подсознательно стремится избегать неприятных переживаний.
Психологи считают, что массовая психическая травматизация населения вызвана чрезмерным акцентированием внимания на теракте. "Важно учитывать, что большинство москвичей, получивших психологическую травму,— это не жертвы теракта, а жертвы СМИ,— говорит господин Агарков.— Телевидение перешло все границы в стремлении натуралистично показать смерть. Само по себе зрелище взорванного вагона, кусков тел, трупов выходит за рамки нормального".
После теракта любое происшествие в подземке воспринимается пассажирами как новый теракт. 8 февраля на станции "Ленинский проспект" дежурный по станции заметил дым, идущий из-под одного метровагона. Все пассажиры были немедленно эвакуированы со станции, многие были твердо уверены, что случился новый взрыв. Слухи о теракте, вызывающие панику, появлялись и после остановок поездов в связи с падением людей на рельсы. Такие инциденты через два дня после теракта случились на станциях "Серпуховская", "Нагорная" и "Беговая" с интервалом в несколько часов.
Специалисты уверены, что за психологической помощью обратились еще не все пострадавшие. Человек может понять, что ему нужна помощь специалиста, только после того, как пройдет первая эмоциональная волна. Психологическая травма может проявиться через неделю, через полгода и даже позже. Человек считает, что он справился со своими переживаниями или привык к ситуации, а потом наступают осложнения. "Мы до сих пор работаем с пострадавшими на Дубровке",— отметил Алексей Захаров.
ТАТЬЯНА Ъ-МОРОЗОВА